Не открывается google chrome в windows 10

Как исправить проблему

Если вы смогли определиться с причиной поломки браузера, перейдем к путям её устранения. Рассмотрим те методы, которые срабатывают в большинстве случаев.

Устраняем запущенный процесс который не отвечает

Если несколько попыток закрыть окно с ошибкой оказались неуспешными, попробуйте сделать это через диспетчер задач. Для запуска утилиты:

1. Кликните по эмблеме «Пуск», правой кнопкой мыши.
2. В появившемся контекстном меню выберите «Диспетчер задач».
3. В открывшемся окне программы выберите раздел “Больше”.
4. Также запустить диспетчер можно одновременно нажать клавиши Ctrl, Alt и Delete.

Перед нами появится список всех активных и фоновых процессов, запущенных в данный момент на ПК, а также информация о загрузке ЦП, использовании памяти и тд. Среди всего этого разнообразия ищем chrome.exe или Google Chrome. Нажимаем правой кнопкой мыши на строку с названием и выбираем «Снять задачу».

Ждем завершения процесса и пробуем запустить Хром вновь.

Удаление файла настроек пользователя

Как мы уже выяснили, повреждение каталога, в котором хранятся все данные о пользователе ведет за собой сбой в работе всей программы. Хорошая новость заключается в том, что устранить эту неполадку можно просто удалив эту папку (в дальнейшем браузер автоматически создаст её вновь). Для этого:

1. Откройте меню «Пуск» и найдите раздел «Служебные – Windows».
2. Выбираем подраздел «Выполнить».
3. В строке для кода пишем команду %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем Ввод или Ок.
4. Перед нами откроется папка с настройками Google Chrome. Нам понадобится каталог под названием Default. Удаляем его обычным способом, закрываем настройки и перезагружаем ПК.

Отключение защиты

Блокировать работу браузера может как сторонний антивирус, так и встроенная защита. Вы можете внести какое-то действие или сайт в исключение из правил защиты, однако гораздо быстрее просто отключить её.

Единственное “но” – это даст эффект до первого обновления. Затем процедуру придется повторять заново. Но если вы все же хотите попробовать, повторите следующее:

• Откройте «Пуск» и запустите панель управления.
• Откройте раздел «Администрирование», в нем выберите пункт «Службы».
• В открывшемся перечне служб ищем «Брандмауэр Windows/Защитника». Кликаем дважды по строке.
• В появившемся окошке с типом подключения нужно выбрать отключение, затем нажать кнопку «Остановить». Затем жмем “Применить” и подтверждаем действие. Теперь наш браузер на некоторое время остается без защиты.

Таким образом мы разобрались с внутренней защитой браузера. В стороннем же антивирусе вам необходимо в параметрах кликнуть на команду «Временно отключить защиту». Для различных антивирусов сроки автоматического возобновления могут задаваться вручную или быть установленными по умолчанию. В течении периода, пока отключена защита, вы можете беспрепятственно работать с браузером.

Решение проблемы Google Chrome

Попробуйте перезапустить браузер

На компьютере:

1. Закройте и перезапустите Chrome.
   • Windows: нажмите Ctrl + Q.
   • Mac: нажмите Command + Q.
2. Попробуйте ещё раз загрузить страницу.

На мобильном устройстве

1. Откройте меню с приложениями:
   • iOS: нажмите дважды кнопку «Главная страница».
   • Android: нажмите иконку в нижней части экрана.
2. Проведите пальцем вверх внутри окна Chrome, чтобы их закрыть.

Перезапустите устройство

Иногда правильная загрузка страницы мешают другие программы или приложения. Выключите и перезагрузите компьютер или мобильное устройство, а затем попробуйте ещё раз загрузить страницу.

Закройте все другие вкладки

Возможно, что на компьютере недостаточно доступной памяти, чтобы загрузить страницу. Для запуска страниц, приложений, расширений и программ, компьютер использует оперативной памяти. Если ее слишком мало, они могут работать медленно или вообще перестать работать.

Закройте все вкладки кроме той, на которой отображается ошибка или ошибка загрузки, а затем попробуйте её загрузить снова.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения

Можно проверить наличие конфликтного программного обеспечения Windows, введя в адресной строке about:conflicts. Если у вас есть программное обеспечение, о котором известно, что оно вызывает аварийные завершения работы Google Chrome, оно будет выделено на этой странице. Также будут описаны рекомендуемые действия по устранению конфликта.

Во многих случаях конфликтующее программное обеспечение является злонамеренным программным обеспечением, которое необходимо удалить с помощью антивирусного программного обеспечения.

Проверьте, нужен ли вам новый профиль браузера

Если сообщение об ошибке отображается не впервые, возможно, ваш профиль браузера поврежден. Сначала попробуйте удалить подпапку «Default» из папки «User Data» и проверьте, устранена ли проблема.

Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R).
2. Введите в поле один из указанных ниже каталогов (в зависимости от операционной системы).
   

   Windows

   • Windows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data/
   • Windows Vista и Windows 7: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/
3. Нажмите OK.
4. В открывшемся окне, переименуйте папку «Default» на «Backup».
5. Переместите папку «Backup» из папки «User Data» на один уровень выше в папку «Chrome».

Если ошибка все еще повторяется, создайте новый профиль на замену существующему.

Попробуйте открыть страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, является ли источником проблемы страница сайта или браузер Chrome, попробуйте открыть эту страницу в другом браузере. Вы можете использовать другой веб-браузер, такой как Firefox или Safari.

Если страница открывается в другом браузере, выполните следующие действия:

1. Удалите и переустановите Chrome. Причиной проблем может быть Ваш профиль в Chrome. Удалите Chrome и обязательно установите флажок удалить данные браузера. Затем переустановите Chrome.
2. Удалите и переустановите расширения. Причиной проблемы может быть одно из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем добавляйте их один за другим.
3. Решите проблемы с аппаратным ускорением. Возможно, что проблемой является неправильное взаимодействие между компьютером или устройством и браузером.

Если сайт не работает в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом. Более подробную информацию вы найдете ниже.

Проблема с сетью или неправильная работа сайта

Если страница не загружается в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом.

Сначала перезагрузите модем и маршрутизатор.

Если это не поможет, свяжитесь с владельцем веб-сайта и проинформируйте его, что вы не можете загрузить страницу.

Проверьте наличие проблем с защищенными системными файлами

1. Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R).
2. Введите следующую команду: SFC.EXE /SCANNOW (убедитесь, что между SFC.EXE и /SCANNOW пробел). Запустится утилита Microsoft, просканирует и исправит проблемы с защищенными системными файлами на компьютере.

Откройте Google Chrome и проверьте сообщение об ошибке.

Способы решения проблемы

• Что делать в первую очередь, если не запускается Гугл Хром на Виндовс 7? Советуем перезагрузить устройство – это поможет решить проблему в том случае, если неполадки возникли из-за работы какой-либо сторонней программы или процесса.
• Переустанови браузер. Это поможет, если Google Chrome не запускается на ноутбуке или компьютере с Windows 7 в результате повреждения профиля пользователя, а также из-за неполадок с Flash, всплывающими окнами и обновлениями.
• Что еще можно делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 из-за повреждения профиля пользователя?

Удали папку профиля User Data, которая расположена по адресу C:\%LOCALAPPDATA%\ Chrome\.

Вместе с этой папкой ты удалишь все свои личные данные – закладки, расширения и пр.

Программа открыта в фоновом режиме – вот почему частенько не запускается Гугл Хром на Виндовс 7.

Открой «Диспетчер задач» (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete), во вкладке «Процессы» найди «chrome.exe», щелкни по нему правой кнопкой мыши и выбери «Завершить».

Не исключено, что проблема возникла в результате заражения компьютера вирусом. Что делать, если Google Сhrome не открывается на Windows 7 именно по этой причине? Просканируй устройство с помощью антивируса или используй инструмент очистки, интегрированный в браузер.

Найти его можно в «Настройках», вкладка «Удалить вредоносное ПО с компьютера»

• Блокировка брандмауэром или антивирусом – вот почему не открывается Гугл Хром на компьютере или ноутбуке с Виндовс 7. Чтобы решить проблему, внеси интернет-браузер в список разрешенных программ.
• Закрой все сторонние программы, удалите ненужные разрешения, останови закачки и процессы на устройстве – это поможет решить проблему, если она возникла из-за недостатка на устройстве оперативной памяти или из-за конфликта между программами.
• Если ни один из перечисленных способов не помог, советуем сделать откат системы к предыдущей точке восстановления
• А также можно попробовать связаться с технической службой или поискать ответ на справочном форуме, для этого перейдите по

Удалось открыть браузер но скорость работы желает быть лучше? Прочитайте нашу статью про то, как ускорить Гугл Хром браузер до максимума!

Не загружает сайты

Часто случается и такое, что браузер начинает бесконечно загружать страницы, не выдавая при этом никакого результата. Иногда могут появляться и уведомления о проблемах с доступом. Рассмотрим основные причины.

Отсутствует Интернет-соединение

Проблемы с подключением к Интернету – это наиболее распространённая причина проблем с загрузкой сайтов. Неисправность может быть сокрыта в поломке оборудования или ограничениях со стороны поставщика. При отсутствии подключения браузер будет выдавать сообщение со следующим содержанием: «Не удаётся получить доступ к сайту».

Переполнены кэш и cookie

Нормальной загрузке страниц может препятствовать переполненный кэш и огромное количество файлов cookie. Чтобы очистить Chorme, нужно:

1. Перейти в «Параметры».
2. Открыть «Дополнительные инструменты»
3. Переместиться в раздел «Удаление данных…».
4. Выставить временной диапазон на значение «Всё время», отметить удаляемые данные, кликнуть по кнопке «Удалить».
5. Перезапустить браузер.

Что будет, если отключить Windows Smartscreen?

Быстрые способы исправить проблемы при запуске браузера

Чаще всего для восстановления нормальной работы Google Chrome достаточно перезапустить браузер или, если этот способ не помогает, перезагрузить компьютер.

Перезапуск Google Chrome

Если ваш браузер запускается, но не открывает сайты, значит, компьютер перегружен и тормозит, нужно сделать разгрузку. Для этого есть два способа:

• через ярлык на рабочем столе или в панели задач;
• через команду chrome://restart.

Оба варианта одинаково эффективны.

Перезапуск браузера с помощью ярлыка программы

Проще всего перезагрузить Google Chrome, завершив его работу и запустив заново. Чтобы это сделать, следуйте инструкции:

1. Закройте окно браузера.
2. Найдите на рабочем столе ярлык Google Chrome и кликните по нему. Если по каким-то причинам Chrome не открылся, попробуйте запустить его через панель задач. Если и там ничего не вышло: откройте «Пуск» — «Все программы» — и повторите попытку.

Если браузер завис и не отвечает, закройте его принудительно. Для этого:

1. Запустите диспетчер задач. Вы можете это сделать через комбинацию клавиш: Alt + Ctrl + Delete — «Запустить диспетчер задач» или через контекстное меню: правой кнопкой мыши по свободному месту панели задач — «Запустить диспетчер…».
2. В списке всех запущенных приложений выберите браузер и кликните на «Снять задачу», чтобы принудительно закрыть Google Chrome. Если работа программы не завершается и вы видите сообщение «Эта программа не отвечает» — нажмите на «Завершить сейчас».

Выберите Chrome в списке работающих приложений и нажмите «Снять задачу»

Возобновление работы браузера через команду chrome://restart

Для перезагрузки у Google Chrome предусмотрена специальная команда restart. Чтобы её запустить:

1. Создайте новую вкладку.
2. Пропишите в ней: «chrome://restart». При необходимости сохраните результат работы: сообщения, посты, комментарии, иначе они пропадут.
3. Вернитесь на вкладку с командой и нажмите Enter.

Браузер автоматически закроется и откроется через пару секунд. Все открытые до перезапуска вкладки сохранятся, вам не надо будет открывать их заново.

Можно автоматизировать этот процесс и создать закладку со специальной командой перезагрузки. Для этого:

1. Добавьте любую вкладку в закладки: нажмите звёздочку в адресной строке.
2. Нажмите «Готово» и в поле URL пропишите команду «chrome://restart», а в поле «Имя» укажите желаемое имя закладки. К примеру, «Перезапуск браузера».
3. Нажмите на кнопку «Сохранить». Закладка добавлена.

Перезагрузка устройства

Если перезапуск браузера ничего не дал, попробуйте перезагрузить систему:

1. Выключите ваш ПК или ноутбук через «Пуск» — «Завершение работы» — «Перезагрузка».
2. Дождитесь перезапуска устройства.
3. Попробуйте открыть браузер.

Если по каким-то причинам устройство не выключается, придётся использовать варварский, но действенный способ. Нажмите на кнопку выключения и удерживайте её, пока работа не завершится.

Обновление ярлыка Google Chrome

Часто проблема кроется не в самой программе или системе, а в том, что ярлык браузера не работает. Чтобы проверить, так это или нет, откройте браузер напрямую из директории. Если программа запустится — значит, проблема в ярлыке. Его нужно удалить и создать заново:

1. Удалите ярлык Chrome и с рабочего стола, и с панели задач, выделив значок и нажав кнопку Delete.
2. После этого последовательно откройте Мой компьютер — Диск (С:) — Program Files (x86) — Google — Chrome — Application и найдите файл chrome.exe.
3. Выделите файл chrome.exe и вытащите его на рабочий стол. Так создастся ярлык. Аналогичным образом вы можете закрепить его на панели задач.

После этого попробуйте запустить браузер через ярлык. Должно работать.

Видео: как создать ярлык в Windows 7

Очистка кэша программой CCleaner

Нередко браузер виснет именно из-за того, что объём кэш-памяти огромен. Все сайты, которые вы когда-либо посещали, все файлы, которые скачивали, остаются в памяти и тормозят работу и браузера, и ПК.

Чтобы очистить кэш, не запуская браузер, установите программу для очистки системы. Загрузить её можно с официального сайта.

Запустите программу CCleaner и нажмите кнопку «Очистка»

После завершения очистки закройте CCleaner и попробуйте запустить Chrome.

Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Если не работает какой-либо отдельный модуль в Хроме, или он часто сбоит (запускается, но затем произвольно закрывается, выдаёт ошибку), проверьте наличие программных конфликтов в нём. То есть ситуации, когда перестал работать (включаться) Google Chrome из-за стороннего приложения.

Что делать, если так происходит:

1. В адресной строке веб-обозревателя наберите — chrome://conflicts. Нажмите «Enter».

2. Ознакомьтесь с информацией на вкладке. В строке «Модули» должно быть отображено сообщение «Конфликтов не обнаружено».

Если же всё-таки конфликты присутствуют, выясните, какой программой, компонентом они вызваны. Закройте браузер и деактивируйте или полностью удалите их.

Антивирусная проверка и Chrome Cleanup

Если после совершения всех описанных выше действий какая-то страница в Хром все-равно оказывается недоступна, рекомендуется полностью проверить систему на вирусы. Вы можете использоваться для этого любую антивирусную программу на свой вкус. Если вы не используете антивирус – крайне рекомендуется установить какой-нибудь на свой персональный компьютер. К примеру, вы можете воспользоваться бесплатной программой от Microsoft – Security Essentials.

После очистки операционной системы от вирусов, рекомендуется дополнительно проверить ее с помощью специальной утилиты от Гугл – Chrome Cleanup Tools. Ее можно загрузить на официальной страничке приложения по адресу https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/.

Кликните по кнопке «Скачать», внимательно ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения и примите их. После этого вам потребуется запустить скачанный exe-файл на своем компьютере. Утилита Хром Клинап просканирует всю вашу систему Windows на предмет наличия вредоносных скриптов и программ, которые могут мешать корректной работе браузера Хром. Если что-то подобное будет обнаружено – приложение попытается самостоятельно устранить причины конфликтов.

Недостаточно оперативной памяти

Одной из частых причин, почему не открывается браузер Гугл Хром, бывает перерасход оперативной памяти компьютера. Сама программа довольно-таки много потребляет аппаратных ресурсов компьютера. А если пользователь одновременно открыл несколько больших приложений, все это в совокупности может истощить систему до предела.

Иногда в таких случаях выскакивает окно с соответствующим уведомлением. Но может не быть никаких предупреждений. Как лечить? Попробуйте последовательно выключать работающие приложения и каждый раз заново пытаться запускать Хром. Если после одного из отключений браузер нормально запустится, это значит, что ваш компьютер не рассчитан на одновременную работу большого количества ресурсопотребляющих приложений.

Часть необязательных программ можно сразу же отключить в службе автозапуска. В процессе установки, некоторые приложения автоматически, несанкционированно заносят себя в список автозагрузки при включении Windows, даже если в этом нет особой необходимости.

Такое самоуправство не только мешает работе некоторых программ, но и делает процесс включения компьютера слишком длинным.

hp-pdp-secondary-navigation-portlet

Подробности

Вообще, причин для такого поведения браузера может быть много. Самая распространенная – Хром уже запущен в фоне и процесс висит в Диспетчере задач. Это не так страшно. Но бывают и куда более серьезные проблемы.

Конечно, далеко не всегда виноват сам веб-обозреватель. Это может быть системный глюк, работа вирусов или сбой в работе браузера. В любом случае, проблему нужно решать. И сейчас мы рассмотрим возможные способы исправления ситуации.

Мы начнем с самых простых и понятных каждому вариантов. И только потом перейдем к более сложным. Это облегчит восприятие информации. Да и простые способы всегда наиболее действенны и эффективны.

Проверяем фоновые процессы

Если Google Chrome не запускается, то первым делом стоит проверить процессы, работающие в фоне. Вполне возможно, что браузер отказывается стартовать именно потому, что он уже запущен. В таком случае перед повторным запуском нужно убить процесс.

Для решения проблемы такого плана нам понадобиться всего лишь Диспетчер задач Windows. Никаких специальных программ на компьютер устанавливать не нужно. А инструкция по этому поводу простая. С ней справится даже новичок. Вот она.

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач».
2. Запустится сам диспетчер и сразу же отобразит список процессов. Внимательно просматриваем список. Если находим Google Chrome, то щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Снять задачу».

Как только процесс убит, можно пробовать запускать веб-обозреватель. Теперь он точно должен стартовать нормально. Если все получилось, то проблема была в этом. Но если такой вариант не помог, то переходим к следующей главе.

Chrome не запускается с ярлыка

Если Google Chrome не запускается с ярлыка, а при запуске из каталога с программой все нормально, то это означает, что каким-то образом в ярлыке сбился путь на исполняемый файл, запускающий веб-обозреватель.

Нам придется исправить ярлык. А еще лучше – создать новый. Тогда точно никаких проблем не будет. Создать ярлык для приложения в Windows 10 или «семерке» очень просто. Мы рассмотрим самый легкий способ. Вот инструкция.

1. Открываем «Проводник Windows» и переходим по пути «C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application». Достаточно вбить этот путь в адресную строку проводника и нажать на кнопку Enter на клавиатуре.
2. Теперь нужно найти файл chrome.exe и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
3. В появившемся контекстом меню ищем пункт «Отправить» и выбираем «На рабочий стол (создать ярлык)».

Остается только закрыть все окна и перейти на рабочий стол. Там будет находиться только что созданный ярлык. Теперь можно пробовать запускать веб-обозреватель с его помощью. Если же и после этого нет никакой реакции, то проблема куда серьезнее. Переходим к следующей главе.

Устраняем вирусы

Действия вредоносных объектов тоже часто могут приводить к такому результату. Если файлы браузера или операционной системы еще не полностью повреждены, то можно попытаться исправить ситуацию с помощью удаления вирусов. Например, для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием NOD32. Стоит установить его в качестве основного антивируса. После установки продукта можно приступать к решению проблемы. Вот подробная инструкция.

1. В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
2. Далее выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».Запустится главное окно программы.
3. Здесь нам нужно перейти на вкладку «Сканирование ПК».
4. Кликните на кнопку запуска процедуры.

Процесс начнется и закончится автоматически. Программа выдаст подробный отчет о количестве найденных и удаленных вредоносных объектов. Перезагружаем компьютер и после рестарта пробуем снова запустить веб-обозреватель.

Подойдет и любой другой современный антивирус, просто запустите сканирование и дождитесь окончания процедуры.

Если ничего не помогает

Это значит, что вирусы смогли-таки повредить файлы браузера. И поэтому ему уже ничего не поможет. Реанимационные меры маленько запоздали. Теперь поможет только полная переустановка веб-обозревателя.

Но сначала нужно скачать последнюю версию на официальном сайте Google. Это совершенно бесплатно. После скачивания можно будет приступать к удалению старой версии и инсталляции новой.

Вирусы – постоянная проблема

Чтобы проверить свой компьютер на вирусы, вам лучше всего скачать специальную утилиту с актуальными базами, если же на вашем компьютере есть установленный антивирус, я все же вас попрошу скачать и проверить компьютер одной из утилит: или .

Самый первый вопрос, который возникнет, как я могу скачать программу или зайти на какой-либо сайт, если у меня не работает браузер?

Вот несколько вариантов, как ее скачать в сложившейся ситуации:

• Воспользуйтесь ноутбуком или любым другим рабочим компьютером, к которому у вас есть доступ (рабочий, у знакомых и т.д.), также можно воспользоваться планшетом или смартфоном, если есть Wi-Fi.
• Худшая ситуация – компьютер только один, браузеров никаких нет. Выход здесь может быть лишь один – у вас заранее установлена программа Download Master, позволяющая качать файлы с интернета без использования браузеров. Либо ее можно взять с другого компьютера. В ней нужно зайти в Топ закачек и найти там Dr. Web Cureit, он всегда на первых позициях.
• Если у вас есть любой браузер версии Portable, тогда попробуйте зайти в интернет именно с этой версии, возможно, что выйдет положительный результат.

Теперь, когда антивирус установлен, приступаем к следующему шагу: запускаем его, выбираем поиск по всему компьютеру, проверяете весь компьютер, а не только диск С, как любят делать пользователи. Когда утилита найдет вирусы, вы должны безжалостно их удалить, но перед этим пробегитесь по файлам, где она нашла вредоносный код. Иногда, есть вероятность заражения рабочих файлов, например, текстовые файлы или фотографий с отдыха, в этом случае надо попробовать их вылечить, если ничего не выйдет, тогда удаляете.

Решение проблемы

Существует масса профилактических, лечащих и узконаправленных способов добиться открытия заветного сайта в Google Chrome. Давайте рассмотрим наиболее эффективные из них.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Неполадки с сетью

Для начала важно убедиться в работоспособности интернет-соединения. Как ни странно, делать мы это будем с помощью другого браузера

Изначально в операционной системе Windows присутствует Internet Explorer. Он не пригоден для веб-серфинга, зато с поставленной нами задачей справится без каких-либо проблем.

Таким образом, если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, то неполадка явно не в интернет-подключении. Она кроется в чем-то совершенно ином. Так что переходите к следующему пункту.

Слабый компьютер

С каждым годом количество версий Google Chrome растет, естественно, медленно ползут вверх и системные требования. Часто на одноядерных машинах или слабых ПК попросту недостаточно ресурсов (например, ОЗУ).

Самое очевидное решение данной проблемы – обновление компьютерного «железа». Но в большинстве случаев это весьма дорогое удовольствие, поэтому его мы рекомендовать ни в коем случае не будет. Но дадим несколько других советов:

• Попробуйте перезапустить компьютер.
• Закройте и удалите все лишние программы, файлы.
• Очистите автозапуск (например, через Диспетчер задач).
• На время приостановите работу антивируса.

Если проблем на этом этапе не обнаружено, пойдем дальше по статье.

Загруженность кэша

1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + H.
2. Кликните по опции «Очистить историю».
3. Сверху выставьте «За все время».
4. Отметьте пункты «Файлы cookie…» и «Изображения и другие».
5. Нажмите на синюю кнопку.

Также можно воспользоваться помощью утилит-чистильщиков, например, через CCleaner.

Неправильные данные ярлыка

Самое неприятное качество вредоносных программ или червей – это их способность дописывать пути открытия браузера таким образом, чтобы пользователь, первым делом, видел цветастый баннер или какой-то определенный веб-сайт. Из-за такого вмешательства Google Chrome может не открывать страницы, а «чистые» браузеры справляются с этим.

Проще всего в данном случае создать новый ярлык:

1. Откройте меню Пуск.
2. В списке доступных программ найдите Chrome.
3. Кликните по этой графе ПКМ.
4. Перейдите к расположению файла.
5. Кликните в новом каталоге на нужный файл.
6. Создайте его ярлык на рабочем столе.
7. Запускайте браузер через него.

Переустановка

Чтобы окончательно починить интернет-обозреватель, необходимо выполнить его полную переустановку. При этом можно в два счета потерять все пользовательские данные. А чтобы такого не произошло, необходимо заранее их зарезервировать. Как выполняется данная процедура, вы узнаете из нашей статьи «Как переустановить Google Chrome без потери закладок и паролей».