Часто задаваемые вопросы

Содержание:

Новая платформа Спасибо от Сбербанка

С 1 февраля коммерческая организация представила обновленную бонусную программу. Сбербанк внедрил мобильное приложение «Спасибо Х». Участники этого проекта имеют возможность дарить накопленные бонусы друг другу онлайн. Цена каждого – 1 рубль. Для перевода по номеру телефона есть отдельное меню. В личном кабинете можно посмотреть накопленные баллы.

Новый сервис объединяет сайты партнеров банка. Это крупные торговые и развлекательные центры, туристические компании, детские магазины, кафе и заправочные станции. Бонусы легко обменять на скидки. Их можно списать на приобретение путевок, авиабилетов.

На специальных страницах приложения легко найти ближайших партнеров банка, чтобы совершить покупки, узнать акции с повышенными баллами. Участники программы могут поделиться информацией об интересных предложениях с друзьями через соцсети.

Партнеры Спасибо от Сбербанка в 2019

Бонусная система Сбербанка обладает масштабной партнерской сетью. В нее входят «Apple», «Эльдорадо» и «Спортмастер» и сотни других компаний со всей России. Это позволяет выбирать среди нескольких тысяч событий, которые можно посмотреть вживую, и миллионов товаров, способных украсить дом или жизнь клиента.

с четырьмя уровнями привилегий

Новые пользователи испытывают возможности программы сразу со 2-го уровня. На нем владельцы карты получают до 0,5% от Сбербанка и до 30% от партнеров.

Чтобы остаться на этом уровне или подняться выше, в течение 3 месяцев нужно выполнять определенные задания. Их вы увидите в личном кабинете на сайте системы или же в мобильном приложении.

Пример заданий:

  • потратить больше 5% лимита по карте;
  • использовать 300 бонусов;
  • сделать покупку на сумму 3000 р.;
  • иметь средний дневной остаток за 30 дней по дебетовой карте не меньше 7 000 р.

Важно: Подобный игровой процесс может способствовать не только желанию больше тратить, но и больше зарабатывать

Суть балловой программы

Спасибо от Сбербанка – это программа, подключаемая к карточке клиента и позволяющая накапливать бонусы от покупок, оплачиваемых пластиковой картой в торговых и сервисных предприятиях.

При подключении клиенту бесплатно открывается балловый счет, на котором происходит учет бонусов. Хранятся они на этом же счете. Срок хранения не вечен, так как бонусы имеют свойство сгорать. Поэтому лучше всего их не копить, а постепенно тратить, чтобы не потерять. Участие в Спасибо не требует какой-либо абонентской платы.

Один балл эквивалентен одному рублю. Благодаря такой формуле очень легко считать экономию. Начисление происходит из расчета 0,5% от суммы покупки, оплаченной безналичным путем. Чем больше покупок и чем больше сумма покупки, тем большее количество бонусов вам будет начислено

Важно знать условие: бонус начисляется только в случае оплаты картой покупки, сделанной у предприятия, являющегося партнером Сбербанка. Как правило, в таких организациях можно увидеть фирменные стойки на кассе или стойке администратора, информирующие о приеме «Спасибо от Сбербанка»

Еще одним из признаков может быть наличие эмблемы Сбербанка на терминалах эквайринга (устройства для прокатывания карты). Если же оплата будет произведена в предприятии, не являющимся партнером Сбербанка, то начисление бонусов произведено не будет.

Оплатить всю покупку бонусами невозможно. Это можно сделать лишь частично, то есть, часть оплатить своими деньгами, а другую часть – бонусами. Каждая организация, принимающая Спасибо от Сбербанка, имеет определенный лимит на прием баллов к оплате. Об этом можно узнать у кассира.

Кто принимает баллы к оплате

Бонусы к оплате принимает большое количество различного рода организаций.

Это магазины, аптеки, бары, рестораны, туристические фирмы, продуктовые сети и прочие предприятия. Сбербанк постоянно расширяет партнерскую сеть, так что этот список растёт и пополняется. Организации, принимающие спасибо, обычно пестрят рекламой программы. Для того чтобы посмотреть весь перечень партнеров и спланировать покупку, нужно зайти на сайт бонусной программы, выбрать города своего нахождения и подобрать подходящий магазин. Также это можно сделать по номеру 8-800-555-555-0, звонок по которому будет бесплатным. Этот номер универсален, и вы можете звонить на него по любому вопросу касаемо обслуживания в Сбербанке.

На сайте есть вкладка «партнеры». Среди них есть такие известные, как Бургер Кинг, Пятерочка, Кари, Л`Этуаль, Зенден, Евросеть и так далее. У каждого из них свой лимит по приему баллов к оплате. Иногда партнеры проводят акции, по которым либо можно оплатить большим количеством бонусов, чем обычно, либо заработать гораздо большее число баллов. Поэтому рекомендуем мониторить акции.

Отдельно стоит заострить внимание на аптеке «Классика». Она принимает 50% к оплате

Это позволяет существенно сэкономить и списать «старые» бонусы, которые могут сгореть.

Как начисляются бонусы СПАСИБО?

Мне неправильно начислили бонусы СПАСИБО! Что делать?

Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр по телефону 900, далее сказать :»Бонусная программа» или опишите свой вопрос на адрес problema@spasibosb.ru

Обратите внимание, что для обращения по телефону или электронной почте c вопросом о бонусной программе вам необходимо назвать пароль для контактного центра, который вы получили в СМС при регистрации в программе. Если вы потеряли или забыли пароль, восстановить его можно в банкомате/терминале Сбербанка, создав Личный кабинет на нашем сайте, в разделе программы интернет-банка Сбербанк Онлайн или в профиле мобильного приложения программы.

За что не начисляются бонусы СПАСИБО?

Бонусы не начисляются:

  • при совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую);
  • при совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т.п.);
  • при совершении операций, запрещенных действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещен; и др.);
  • при совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр, при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей;
  • по переводу денежных средств с банковского счета Участника на другой банковский счет;
  • по платежам с использованием интернет-банка Сбербанк Онлайн, если иное не правилами специальных Акций Банка;
  • при совершении платежей за коммунальные услуги;
  • за пополнение «Виртуального кошелька»;
  • шестая и последующие покупки, совершенные в течение одного дня в одной торговой точке.
  • и другие операции прописанные в Правилах Программы.

Подробнее узнать об ограничениях в начислении бонусов можно в Правилах Программы.

Начисляются ли бонусы СПАСИБО при оплате покупок картой Сбербанка за рубежом?

Да

Не важно, где вы совершаете покупки по карте СбербанкБонусы СПАСИБО вы получаете в любом случае

Обращаем ваше внимание на то, что получить 0,5% от Сбербанка в России и за рубежом можно, совершив покупку на сумму от 100 рублей и только на уровне Большое Спасибо и выше. Узнать свой уровень можно здесь.

У меня несколько карт Сбербанка! Как начисляются бонусы по ним?

Независимо от того сколько у Вас карт Сбербанка бонусный счет на них единый

Не важно какой картой Сбербанка Вы расплачиваетесь, бонусы СПАСИБО накапливаются на едином счете. Также вы можете предъявлять любую из своих карт Сбербанка для того, чтобы обменять бонусы СПАСИБО на скидку.

Через контактный центр

Если вы не можете использовать мобильный банк и не понимаете, как подключить Спасибо от Сбербанка через телефон по смс, обратитесь в службу поддержки. Совершив звонок по бесплатному номеру контактного центра компании (900), можно уточнить информацию о бонусной программе и зарегистрироваться в ней.

После соединения с оператором, сообщите ему:

  • ФИО;
  • номер карты или счета.

Подтвердите личность с помощью кодового слова, указанного вами при создании счета (оформлении пластиковой карточки). Подождите, пока специалисты подтвердят участие в программе и пользуйтесь баллами. Это – наиболее время затратный способ.

Карьера

Путь в шоу-бизнес начался для Дмитрия с поступления в институт. Конкурс был непростым — на 1 место претендовали более 150 человек. Однако Дмитрий смог сдать вступительные экзамены.

Театр

Свою актерскую деятельность артист начал не с картин, а с театральной жизни. Позитивное отношение к театру Дмитрий сохранил благодаря своему успеху у публики и похвалам наставников. Наиболее удачными театральными ролями артиста называют роль доктора Дорна в дипломной постановке «Чайки» и кота Мартына в спектакле «Кыся».

Телевидение и радио

После возвращения из Германии Дмитрий получил предложение работать на радио «Модерн». Шоумен стал ведущим радиопередачи «Полный модерн» (возможно, название было придумано самим артистом). Затем Нагиев начал сотрудничать со своим давним знакомым Сергеем Ростом

Дуэт создал популярное российское шоу «Осторожно, модерн!», в котором Нагиев и его коллега выступили не только в качестве актеров, но и в качестве сценаристов. Нагиев преуспел в роли ведущего различных телепроектов:

  1. «Большие гонки»;
  2. «Дом»;
  3. «Окна»;
  4. «Мама в законе» и т. д.

К наиболее популярным телепередачам с участием Дмитрия относится музыкальный конкурс «Голос». Успешный телеведущий не только передачи вел, но и церемонии вручения премии радиостанции «Питер FM» в 2010 и 2011 гг. Со ведущей Дмитрия была его бывшая жена.

Фильмография (список)

Первую роль в кино Нагиев получил в двухсерийном фильме «Палач» по произведению Сергея Белошникова. Однако роль бармена, которую сыграл Дмитрий, не принесла ему большой популярности. Среди фильмов, в которых Нагиев получил малозначительные роли, можно назвать:

  • «Дитя»;
  • «Рэкет»;
  • «Экспресс до Пекина»;
  • «С ног на голову»;
  • «Схватка без правил»;
  • «Самый лучший фильм»;
  • «Последний вагон» и другие.

Список комедий с участием Дмитрия может возглавить серия новогодних фильмов «Елки», в которых актеру досталась роль Юрия Семеновича Внукова. В начале 2019 г. поклонников артиста ожидает премьера — «Бабушка легкого поведения-2. Престарелые мстители». В продолжении ставшей популярной комедии зрители вновь встретятся с Глюкозой и Александром Реввой. Нагиев сыграет олигарха Бородина.

Кинокритики одобрили игру Дмитрия в фильме «Кухня. Последняя битва», ставшего продолжением шестого сезона сериала «Кухня». В популярнейшем сериале «Физрук» артист сыграл роль Олега Евгеньевича Фомина (Фомы), который в силу обстоятельств вынужден устроиться в школу учителем физкультуры.

К лучшим фильмам, в которых снялся Нагиев, уже отнесли драму «Непрощенный». Актер сыграл роль Виталия Калоева, жена и дети которого погибли в авиакатастрофе. В случившемся Калоев винит авиадиспетчера. Не дождавшись справедливого приговора «убийце», мужчина решает отомстить. Дмитрий был награжден на фестивале «Хрустальный источник» в номинации «За лучшую мужскую роль».

Как использовать бонусы СПАСИБО?

Как узнать, сколько у меня СПАСИБО?

В бонусной программе предусмотрено несколько способов проверки бонусного баланса:

— В Личном кабинете на сайте программы;
— В мобильном приложении программы «Спасибо от Сбербанка» или Сбербанка

— В интернет-банке Сбербанк Онлайн, в разделе «Спасибо от Сбербанка»

— В терминалах и банкоматах Сбербанка в разделе «Бонусная программа»

— С помощью СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты. Проверьте наличие подключения к СМС-сервису «СМС-банк» (стоимость СМС-сообщения устанавливается соответствующим оператором сотовой связи на дату направления соответствующего сообщения)

Как обменять бонусы СПАСИБО на скидку?

Чтобы обменять накопленные бонусы СПАСИБО на скидки в магазинах-партнёрах бонусной программы, необходимо:
1.Прийти в розничный магазин партнера или на интернет-сайт партнера бонусной программы (полный список партнеров можно узнать в разделе Партнеры); 2. Выбрать товар; 3. Предупредить кассира, что Вы хотите использовать бонусы СПАСИБО при оплате; 4. Озвучить сумму бонусов СПАСИБО, которую вы хотите потратить кассиру или указать ее в форме оплаты на сайте Партнера; 5. Купить товар по карте Сбербанка со скидкой.

Можно ли комбинировать бонусы СПАСИБО с рублями при оплате?

Да. Вы можете использовать при оплате товаров любое количество бонусов СПАСИБО со своего бонусного счёта, а оставшуюся часть оплатить банковской картой или наличными. Если бонусов СПАСИБО на вашем счёте достаточно, максимальная скидка может достигать 99%, то есть практически полной стоимости товара. В этом случае нужно будет доплатить всего 1 рубль.

Что произойдёт с бонусами СПАСИБО, если я верну/обменяю покупку?

Обмен/возврат товара производится только в торговой точке, в которой товар был приобретен, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ. При обмене/возврате товара с бонусного счёта списывается то количество бонусов СПАСИБО, которое было зачислено при приобретении вами указанного товара, или же возвращается на счёт то количество бонусов СПАСИБО, которое было использовано при оплате возвращенного товара.

Могу ли я обменять СПАСИБО на деньги?

Обменивать бонусы на рубли можно участникам, которые достигли уровня Больше, чем Спасибо. Обмен бонусов доступен в Личном кабинете сайта Программы и в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка». Рубли, полученные в обмен на бонусы, будут зачислены на вашу дебетовую карту. Курс обмена бонусов на рубли уточняйте том канале, в котором будет производить обмен бонусов или в Правилах Программы.

Можно ли перевести бонусы другому человеку?

Теперь, находясь на уровне Большое Спасибо и выше, вы можете переводить бонусы СПАСИБО любому участнику нашей программы. Чем выше ваш уровень привилегий, тем выгоднее курс перевода бонусов. Функционал доступен всем участникам программы «Спасибо от Сбербанка», но есть ряд ограничений, в зависимости от вашего уровня привилегий. Курс перевода бонусов будет зависеть от Уровня Привилегий отправителя, максимальное количество полученных бонусов в месяц будет зависеть от Уровня Привилегий получателя. Подробнее об акции вы можете узнать здесь.

Какой срок жизни бонусов СПАСИБО (Сгорают ли бонусы в конце года?)

Срок жизни бонусов – 24 месяца. Согласно Правилам Программы, в случае если бонусы не были использованы вами в течение 24 месяцев и более с даты их начисления, они аннулируются. Процедура Аннулирования проводится ежемесячно по истечении месяца, в котором истек срок использования бонусов. Узнать сумму бонусов, которая может быть аннулирована можно в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Обязательные ограничения

Суть предложения

Прежде всего, программа Спасибо — своеобразный кэшбек. В зависимости от суммы и места покупки начисляются баллы. Тратить подарочные очки предлагается на продукты, одежду, купоны и даже бытовую технику. Чтобы их использовать, просто скажите продавцу об этом. Полный список партнеров посмотрите на официальном сайте финансовой организации.

Такие крупные компании и магазины, как Kari, Читай Город, Евросеть, Летуаль, KFC и другие предлагают вернуть до 10% суммы покупки. Словом, это максимально выгодный кэшбек. Единственный значительный недостаток – «очками» принимают оплату не все.

Как быстро накопить баллы

Получать бонусные баллы довольно просто. Если вы хотите как можно быстрее заработать баллы «Спасибо от Сбербанка», то вам нужно лишь придерживаться нескольких простых правил.

  1. Как можно чаще используйте карты Сбербанка при расчёте и проведении финансовых операций.
  2. Старайтесь чаще покупать товаров фирм-партнёров.
  3. Оплачивайте услуги картой, такие как телефон или интернет.
  4. Дорогостоящие покупки лучше совершать или оплачивать по сети при помощи карты.
  5. Предупредите друзей и близких, и если им понадобится купить что-то дорогое, пусть они проведут операцию через вашу карту.

Вот так просто можно заработать немного лишних баллов.

Категории дополнительных бонусов

Клиенты сбербанка, дошедшие до третьей ступени в программе лояльности, получают возможность выбрать одну категорию товаров, за которые они будут получать дополнительные бонусы. Рассмотрим эти категории.

  1. Детство. Дополнительные 10% баллов за покупку любого рода детских товаров (видеоигры, игрушки, детская литература, настольные игры и т.д.).
  2. Развлечения. Десятипроцентный бонус за покупку билетов в парки аттракционов, аквапарки, музеи и т.д.
  3. Зоотовары и услуги. Бонус 7% при покупке товаров для животных и за оплату ветеринарных услуг.
  4. Бытовая техника и электроника. Покупая любого рода бытовую технику и электронику, вы получить 3% от потраченной суммы на бонусный счёт.
  5. Косметика. Бонус в 10% за покупку товаров для ухода за собой.
  6. Театр и кино. Десятая часть цены за билеты на концерты или в театры и кинотеатры вернётся к вам в виде бонусных баллов.
  7. Транспорт. Бонус 20% за покупку билетов на общественный транспорт, идущий по городу или в пригородной зоне. На междугородние поездки бонус не распространяется.
  8. Такси. Возвращает 10% от денег, которые вы потратите на каршеринг и такси.
  9. Салоны красоты. Вы получите баллами 10% от сумм, потраченных на любые услуги по уходу за собой.

Вот такие бонусы предлагает нам Сбербанк. Решите, где вы тратите больше всего денег, и выберите самый полезный для вас бонус, как только достигните третьей ступени.

За что баллы не начислят

В правилах партнёрской программы Сбербанка указаны некоторые типы услуг, за которые вам не начислят баллы.

  1. Перевод денег на электронный кошелёк.
  2. Снятие наличных средств.
  3. Выплата задолженностей перед государством (налоги, штрафы и т.д.).
  4. Оплата образования.
  5. Перевод средств между своими картами.
  6. Оплата видео-развлечений или онлайн-казино.

За данные услуги вы не получите никаких баллов.

Также есть неопределённый вопрос, касающийся баллов начисляемых за коммуналку. Здесь всё зависит от условий соглашения.

Накрутка и махинации

В сети есть множество предложений и систем по накрутке баллов «Спасибо от Сбербанка». Однако не стоит им верить. Люди, предлагающие эти варианты, – обычные мошенники. Если вы попробуете обмануть Сбербанк и заработать дополнительные баллы, то вас могут наказать за это.

В лучшем случае администрация заблокирует все ваши баллы, а в худшем – исключит вас из партнёрской программы. Так что лучше не заниматься мошенничеством, если не хотите столкнуться с последствиями.

Период начисления баллов

Как быстро приходят баллы от Сбербанка? Это зависит от суммы покупки. Если она меньше 15 тысяч, то бонус придёт максимум за пять дней. Если же больше, то на зачисление баллов может уйти до 40 дней.

В каких случаях сгорают балы

Баллы могут храниться на вашем счёте сколько угодно. Однако есть определённые условия, из-за которых они могут сгореть.

  1. Если вы не тратили их в течение трёх лет.
  2. Если банковской картой не пользовались более года.
  3. Если обслуживание клиента банком было прекращено.

Как видите, потерять баллы можно лишь надолго перестав участвовать в программе. Так просто их у вас никто не заберёт.

На какие карты Сбербанк начисляет бонусы «Спасибо»?

Практически все существующие сейчас карточки, включая карты Мир, участвуют в бонусной программе. Исключение составляют:

  1. корпоративные (выпущенные для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
  2. ко-брендинговые (выпущенные совместно с партнёрами, например, Аэрофлот);
  3. Visa Digital.

Важно подчеркнуть, что большая часть «пластика» автоматически повышает статус держателя, позволяя получать больше привилегий. Подробный список подобных карт указан в таблице

Mastercard Visa Мир
Platinum Platinum Premium PLUS
Gold Gold Premium
World Signature Золотая
World Black Edition Infinite Пенсионная
Elite Classic Молодёжная
Standard Молодёжная
Maestro Молодёжная
Maestro Социальная

Остальные используются на стандартных условиях.

SDI Driverpack — что это за программа

Обычно загружают недостающие драйвера, а затем устанавливают вручную, но применение специальной утилиты Snappy Driver автоматизирует процесс.

Возможности программы

Помимо установки и обновления драйверов, программный инструмент предоставляет пользователю следующее:

  • доступность – приложение бесплатно;
  • отсутствие рекламных блоков и стороннего ПО;
  • при использовании версии Portable не требует инсталляции на ПК;
  • запуск с флеш-накопителя;
  • постоянное обновление– обеспечивает наличие свежего ПО;
  • безопасность – инсталляция после создания точки восстановления для отката;
  • совместимость SDI с ОС Windows (от XP до 10);
  • множество языков, включая русский.

Отличия SDI Online, Lite, Full

Скачать утилиту на официальном сайте можно в двух версиях: SDI Full и SDI Lite. Обеими можно пользоваться на русском языке. Первая, она же оригинальная (Snappy Driver Installer Origin), весит до 19 Гб. Подходит пользователям, кому нужен полный комплект драйверов при себе, чтобы не зависеть от наличия доступа в интернет. Это портативная программа.

SDI Lite – оптимальное решение при отсутствии безлимитного доступа в интернет. Полный набор не включен в инструмент – пак весит около 5 Мб. Для получения перечня ПО скачивают индексы из утилиты. У последней есть модификация, которая «весит» 5,5 Мб – Driver Pack Online – и обеспечивает полностью автоматическую установку в режиме онлайн. Перечень нового ПО скачивают после диагностики ПК.

Каким образом накапливаются и тратятся бонусные баллы.

Как накопить баллы «Спасибо», и как потратить их?» — часто задаваемые вопросы среди клиентов Сбербанка.

Для того чтобы накапливать баллы держателю карты необходимо расплачиваться картой Сбербанка там, где это возможно. На территории России огромное количество магазинов, аптек, и прочих часто посещаемых заведений, которые являются еще и партнерами «Спасибо». Обычно при оплате, на кассе таких организаций, можно встретить фирменную наклейку банка, говорящую о том, что возможен безналичный расчет.

Бонусы «Спасибо» автоматически поступают на счет в размере 1,5 бонуса за один потраченный рубль. К сожалению, это правило действует не долго, и оно действительно только в течение трех месяцев со дня регистрации пользователя в качестве участника бонусной программы. Далее действие акции не приостанавливается, а снижается лишь процент за трату денег, который будет составлять уже 0,5 балла за 1 рубль.

Еще один вариант накопить бонусы это – принимать участие во всяких акциях, проводимых партнерами банка. Хотя срок начисления большего количества бонусов «Спасибо» ограничен, есть неплохая возможность накопить баллы. Обычно информация о таких мероприятиях размещается в различных рекламных блоках, и на официальном сайте банка.

Начисление балов происходит по следующим правилам:

  1. Если сумма покупки не превышает 15 000 рублей, то банк начислит бонусы «Спасибо» по истечении пяти рабочих дней;
  2. Если же держатель карты расплатился за покупку стоимостью более 15 000 рублей, то банк может перевести бонусы только в течение сорока рабочих дней со дня совершения покупки.

Стоит так же отметить, что неиспользуемые баллы могут храниться на счету не более 12-ти месяцев. После чего, если у держателя карты не возникло вопроса: «Где потратить бонусы?», и он не совершил никаких действий, то баллы сгорают и восстановлению не подлежат.

Хотя по правилам акции 1 бонус = 1 рублю, снять и получить их в виде наличных денежных средств у пользователя не получится.

Предприятия, которые заключили со Сбербанком определенное соглашение, являются его партнерами с одной стороны, а с другой – это место где можно расплатиться бонусами «Спасибо».

Рассчитываясь за купленный товар, покупатель должен предупредить кассира о желании воспользоваться бонусными баллами. Согласно правилам, установленным в этом предприятии, держателю карты нужно будет оплатить недостающую сумму. Причем размер доплаты в разных точках может отличаться.

Как зарегистрироваться через официальный сайт?

Авторизация в «Спасибо» не требует каких-либо специальных знаний. Зайти на сайт spasibosberbank.ru. Выбрать пункт «Стать участником».

Система предложит выбрать способ регистрации, а если нет банковского пластика, то переадресует оформить карту.

Из предложенных вариантов наиболее удобный, находясь дома, – сервис Сбербанк-Онлайн. Последовательность действий уже описана.

Интерфейс портала прост и позволяет получить самые актуальные предложения по акциям партнёров, где действуют бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Следует обязательно изучить основные правила программы, ответы на вопросы, перечень партнёров и особенности начисления бонусов каждой компанией.

Как использовать бонусы СПАСИБО?

Как узнать, сколько у меня СПАСИБО?

В бонусной программе предусмотрено несколько способов проверки бонусного баланса:

— В Личном кабинете на сайте программы;
— В мобильном приложении программы «Спасибо от Сбербанка» или Сбербанка

— В интернет-банке Сбербанк Онлайн, в разделе «Спасибо от Сбербанка»

— В терминалах и банкоматах Сбербанка в разделе «Бонусная программа»

— С помощью СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты. Проверьте наличие подключения к СМС-сервису «СМС-банк» (стоимость СМС-сообщения устанавливается соответствующим оператором сотовой связи на дату направления соответствующего сообщения)

Как обменять бонусы СПАСИБО на скидку?

Чтобы обменять накопленные бонусы СПАСИБО на скидки в магазинах-партнёрах бонусной программы, необходимо:
1.Прийти в розничный магазин партнера или на интернет-сайт партнера бонусной программы (полный список партнеров можно узнать в разделе Партнеры); 2. Выбрать товар; 3. Предупредить кассира, что Вы хотите использовать бонусы СПАСИБО при оплате; 4. Озвучить сумму бонусов СПАСИБО, которую вы хотите потратить кассиру или указать ее в форме оплаты на сайте Партнера; 5. Купить товар по карте Сбербанка со скидкой.

Можно ли комбинировать бонусы СПАСИБО с рублями при оплате?

Да. Вы можете использовать при оплате товаров любое количество бонусов СПАСИБО со своего бонусного счёта, а оставшуюся часть оплатить банковской картой или наличными. Если бонусов СПАСИБО на вашем счёте достаточно, максимальная скидка может достигать 99%, то есть практически полной стоимости товара. В этом случае нужно будет доплатить всего 1 рубль.

Что произойдёт с бонусами СПАСИБО, если я верну/обменяю покупку?

Обмен/возврат товара производится только в торговой точке, в которой товар был приобретен, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ. При обмене/возврате товара с бонусного счёта списывается то количество бонусов СПАСИБО, которое было зачислено при приобретении вами указанного товара, или же возвращается на счёт то количество бонусов СПАСИБО, которое было использовано при оплате возвращенного товара.

Могу ли я обменять СПАСИБО на деньги?

Обменивать бонусы на рубли можно участникам, которые достигли уровня Больше, чем Спасибо. Обмен бонусов доступен в Личном кабинете сайта Программы и в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка». Рубли, полученные в обмен на бонусы, будут зачислены на вашу дебетовую карту. Курс обмена бонусов на рубли уточняйте том канале, в котором будет производить обмен бонусов или в Правилах Программы.

Можно ли перевести бонусы другому человеку?

Теперь, находясь на уровне Большое Спасибо и выше, вы можете переводить бонусы СПАСИБО любому участнику нашей программы. Чем выше ваш уровень привилегий, тем выгоднее курс перевода бонусов. Функционал доступен всем участникам программы «Спасибо от Сбербанка», но есть ряд ограничений, в зависимости от вашего уровня привилегий. Курс перевода бонусов будет зависеть от Уровня Привилегий отправителя, максимальное количество полученных бонусов в месяц будет зависеть от Уровня Привилегий получателя. Подробнее об акции вы можете узнать здесь.

Какой срок жизни бонусов СПАСИБО (Сгорают ли бонусы в конце года?)

Срок жизни бонусов – 24 месяца. Согласно Правилам Программы, в случае если бонусы не были использованы вами в течение 24 месяцев и более с даты их начисления, они аннулируются. Процедура Аннулирования проводится ежемесячно по истечении месяца, в котором истек срок использования бонусов. Узнать сумму бонусов, которая может быть аннулирована можно в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Уровни начисления баллов

Большое спасибо

Следующая стадия называется «Большое Спасибо». Чтобы её получить нужно ежемесячно тратить более 5 тысяч рублей. Потраченная на безналичный расчет сумма должна составлять по меньшей мере 30% от общего оборота на карточке. Общий оборот включает также снятие наличных и безналичный расчет. Для перехода на данный уровень необходимо завершить одно из дополнительных заданий:

  • Счёт дебетовой карты не должен опускаться отметки ниже в 10 тыс. рублей.
  • Использование 10-30% кредитного лимита.

К общему вознаграждению этого этапа добавляется и 0,5% от стоимости иных покупок через кредитку (партнёрские торговые точки не засчитываются).

Огромное спасибо

 Так именуется третий этап. Для получения этого уровня придётся выполнить 3 задания в обязательном порядке и одно дополнительное. Среди обязательных условий:

  1. Безналичный расчет должен составлять минимум 5 тысяч рублей ежемесячно.
  2. Отношение безналичных расходов к общим оборотам должно превышать 50%.
  3. Не расплачиваться за товары и услуги в отделениях Сбербанка и через терминалы (ком. услуги, штрафы, налоги и другое).

Дополнительные условия:

  • Баланс дебетовой карты должен превышать сумму в 10 тыс. рублей, а по кредитке использовать 30-50% кредитного лимита.
  • Совершить минимум 1 платеж со смартфона через привязанную к нему карточку, при помощи приложения «Сбербанк Онлайн».
  • Сделать заказ на сайте через приложение для мобильного устройства (Маркет, Путешествия и др.).

К бонусам на этом уровне добавляется возможность подключения двух групп для получения максимального количества бонусных баллов. За подключение первой платить не придётся, а за вторую нужно заплатить определённое количество бонусов. Участник программы может выбрать между гипермаркетами, кафе, услугами такси и т.д.

Огромное спасибо

Так называется четвёртая ступень программы. Если захотите его получить, придётся выполнить 3 условия в обязательном порядке и одно дополнительное по усмотрению. Обязательные условия совпадают с прошлым уровнем, но безналичный расчет должен составлять не менее 85% от общего оборота карты. Дополнительное условие клиент может выбрать из этого списка:

  1. Остаток счёта дебетовой карты не должен быть ниже 10 тыс. тысяч рублей, по кредитной – необходимо потратить минимум 50% лимита.
  2. Сделать хотя бы 1 платеж с помощью смартфона, где есть привязанная карточка, использовать «Сбербанк Онлайн» для оплаты или купить что-либо на официальном портале программы.
  3. Добавлен срок действия: за период в 3 месяца открыть/увеличить вклад или подать заявку на получение кредитки.

К бонусам на четвертом уровне добавляется возможность обменивать баллы на рубли.

Так же появилась новая подсказка  в выборе нужных партнеров программы в зависимости от интересов клиентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Удаленный метод взаимодействия клиентов с микрокредитной организацией, безусловно, крайне удобен. Если у вас возникнет необходимость срочного получения займа в «Смарт Кредит», вам не нужно лично посещать офис компании: достаточно сформировать заявку на ссуду, подождать ее одобрения и использовать средства, поступившие на карту, по назначению.

Чтобы взять микрокредит, а также использовать широкий функционал, который предоставляет постоянным клиентам личный кабинет сервиса «Смарт Кредит», пользователям необходимо пройти регистрации на портале микрофинансовой организации.

Процедура регистрации:

  1. Зайдите на сайт «Смарт Кредит».
  2. С помощью бегунков выберите требуемую сумму займа и срок его возврата.
  3. Кликните на кнопку, расположенную снизу.
  4. Заполните открывшуюся форму персональными и контактными данными.
  5. Придумайте уникальный пароль для входа на портал.

https://smartcredit.ru/connect/sm_auth — вход в личный кабинет Смарт Кредит

После этого вам нужно подтвердить свое согласие на предоставляемые «Смарт Кредит» условиями кредитования и, нажав на соответствующую кнопку, отправить заявку на рассмотрение. Сразу после этого вы можете пройти процедуру авторизации в личном кабинете, где будет осуществляться отслеживание статуса поданного запроса.

После того, как ответственные сотрудники «Смарт Кредит» произведут анализ вашей благонадежности на основании данных, указанных в заявке, они вынесут решение о целесообразности предоставления вам микрокредита. Компания сама определяет лимит сумм для первоначальной ссуды и займов, которые предоставляются постоянным клиентам с хорошей кредитной историей.

Через Мобильный банк

С помощью коротких команд, отправляемых сообщениями, вы можете управлять своим счетом и добавлять или отключать различные функции. Онлайн-банк упрощает работу с персональной картой Сбербанка. Используйте его даже в том случае, если нет подключения к интернету. Особая функция – мгновенные сообщения о транзакциях. Это позволит избежать похищения денег злоумышленниками.

Перед тем, как выполнить подключение, убедитесь в том, что активирована услуга мобильного банка. Если это сделано ранее, то:

  1. Сообщение с текстом СПАСИБО 0000 (нули заменить последними числами номера карты) отправляем на номер 900.
  2. Дожидаемся, когда придет ответное сообщение. Вам отправят ссылку на правила участия в акции. Ознакомьтесь с документом. Если вы согласны с требованиями, отправьте еще одно СМС с подтверждением.
  3. На смартфон придет логин и пароль для входа в личный кабинет Спасибо от Сбербанка. С помощью полученных данных доступно управлять личным бонусным балансом.

Если у вас не подключен мобильный банк, обратитесь к сотрудникам ближайшего отделения финансовой организации. Активировать услугу можно как через оператора, так и через банкомат в ближайшем отделении. Вы можете использовать любой из методов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector