Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. что делать?
Содержание:
- Нестабильная работа сетевого адаптера
- Категории
- Не работает ВК на компьютере
- Что такое вложение в электронной почте
- Решение проблемы
- Почему сегодня не грузит Инстаграм на телефоне: причины
- Что делать, если не грузит Ютуб
- Некоторые идеи
- Как сделать альбомный лист в старом Word 2003?
- Последний шаг
- Сначала проверим работает ли интернет
- Что делать
- Проверка значение параметра MTU
- Если ВК не открывает на компьютере
- Проблемы со службой DNS
Нестабильная работа сетевого адаптера
При выходе сетевой карты из строя владелец компьютера увидит, что не открываются не некоторые, а все интернет-страницы; другое дело — незначительные сбои в работе, приводящие к невозможности просмотреть конкретные сайты, перегруженные флеш-анимацией и интерактивными сценариями или расположенные на отдалённых серверах.
Само наличие такой проблемы — повод задуматься о приобретении нового сетевого адаптера; а пока пользователь, компьютер или ноутбук которого не загружает сайты, может попробовать старый проверенный метод: выключить и снова включить передачу данных. Делается это просто:
Владелец ПК открывает меню «Пуск», кликая по флажку Windows в левом нижнем углу экрана, и щёлкает по «шестерёнке» в самом левом ряду.
В поисковой строке «Параметров Windows» вводит запрос «Панель управления» и переходит к единственному высветившемуся результату.
Открывает раздел «Сеть и Интернет».
А затем последовательно заходит в подразделы «Центр управления сетями».
И «Изменение параметров адаптера».
Находит в общем списке свой сетевой адаптер, по вине которого предположительно не загружаются сайты, кликает по заголовку правой клавишей мыши.
И выбирает в появившемся окошке функцию «Отключить» — для её выполнения необходимо обладать правами администратора.
Подождав, пока значок посереет, снова включает сетевую карту — теперь можно запустить браузер и проверить, как загружаются интернет-страницы.
Если первый метод не дал результатов, можно в рамках «перезагрузки» адаптера попробовать удаление с последующим обновлением драйверов:
В «Панели управления» войти в раздел «Система и безопасность».
И подраздел «Администрирование» — здесь собраны ярлыки для большинства служебных утилит Windows.
Запустить «Управление компьютером».
В новом окне перейти ко вкладке «Диспетчер устройств».
И развернуть вложенный список «Сетевые адаптеры».
Найти используемую для выхода в Интернет карту, кликнуть по заголовку правой клавишей и выбрать пункт «Удалить устройство» — разумеется, имеется в виду программное, а не физическое удаление.
Подтвердить действие.
Подождать, пока операционная система обновит конфигурацию, и заново включить сетевой адаптер.
Выбрать в том же контекстном меню пункт «Обновить драйвер».
И запустить автоматический поиск программного обеспечения в Интернете и на устройстве.
Через несколько минут драйвер для сетевой карты будет приведён в актуальное состояние, а проблема, вследствие которой не открываются сайты в браузере, — решена.
Категории
Не работает ВК на компьютере
Влияние вирусов и работа антивирусного ПО на смартфонах не слишком ощущается – на компьютере дела обстоят иначе. Без работающей программы антивируса далеко не уедешь: вредоносные программы и файлы атакуют и заражают систему, крадут персональные данные и вымогают деньги в обмен на доступ к сайтам. Такой вирус-вымогатель периодически всплывает при работе с ВК, требуя отправки сообщения на короткий номер. Запомните: отправка смс при входе не нужна, разве что забыли пароль (логин) и пытаетесь восстановить страницу.
Решение: лучших выходом из ситуации будет переустановить систему и сменить антивирус, пропустивший угрозу.
Антивирусник работает слишком хорошо, поэтому сайты социальных сетей, использующие куки, оказываются в зоне воздействия защитных экранов – программа делает их недоступными, считая опасными.
Решение:
- Проверьте предположение, отключив экраны и запустив сайт.
- Если проблема исчезла – вновь активируйте антивирус (нельзя оставлять ПК без защиты).
- Перейдите в Настройки и добавьте сайт ВК в список исключений. Так антивирус продолжит работу, но ограничения на соцсеть не распространятся.
- Внимательно следите, какие ссылки открываете, какие приложения для ВКонтакте устанавливаете – они могут угрожать безопасности компьютера, а, поскольку антивирус на сайте действовать не будет – возникает угроза заражения вирусами.
Что такое вложение в электронной почте
Простое электронное письмо представляет собой неформатированный текст. Вложение – это прикрепленный к сообщению файл. Обычно так пользователи пересылают друг другу то, что нельзя скинуть в виде обычного текста – картинки, видео, архивы, презентации и пр.
Вложения могут быть представлены в виде двоичного или форматированного текстового файла. При отправке они кодируются, а при получении декодируются.
К электронному письму можно прикрепить несколько вложений. Однако многие почтовые сервисы устанавливают ограничения на размер пересылаемых файлов.
Например, в Гугл почте (@gmail.com) суммарный вес всех вложений не должен превышать 25 МБ. В противном случае файлы будут закачаны на Google Диск, а получатель письма получит ссылку на них.
Почему прикрепленный файл не открывается и как это исправить? Рассмотрим шесть возможных причин.
Решение проблемы
Бывает, что не открывается Ютуб после обновления браузера, а с соединением и флеш-плеером всё в порядке. Заставить хостинг работать можно – для этого избавимся от куки. Алгоритм действий:
- Зайдите в браузерные настройки.
- Переместитесь в раздел приватности.
- Отыщите пункт, в котором упоминается кэш.
- Избавьтесь от cookie.
И не забывайте о том, что в ошибках могут быть виноваты вирусы. Установите надежный антивирусный софт, проверьте свой гаджет на предмет вредоносного ПО. Для начала хватит базовых настроек. Справившись со сканированием, перезагрузите устройство. И смотрите любимые ролики.
Почему сегодня не грузит Инстаграм на телефоне: причины
Многие пользователи задаются вопросом, почему сегодня не работает приложение Инстаграм и что делать с возникшей ситуацией? Подобные проблемы возникают после очередных обновлений сервиса, которые планировала администрация. Естественно, программа будет медленно загружаться, инструменты сети станут зависать, а плохой интернет и вовсе приостановит работу сайта.
Если пользователь по весомым причинам не хочет ждать, пока функционирование нормализуется, то стоит прибегнуть к самостоятельному решению проблемы. Однако в первую очередь надо изучить причины и следствия:
- операционное обеспечение нестабильно работает, нужна переустановка;
- системные и технические ошибки программы;
- необходимо обновить версию ПО;
- появление ошибок в результате неудачно установленной ОС.
Проверяем Wi-Fi
Если Инстаграм вдруг перестал работать, нужно проверить настройки модуля WI-Fi и выяснить, почему социальная сеть с телефона начинает тупить. Что потребуется сделать для настройки:
- В случае подсоединения пользователя к общественным сетям может нарушаться работа. При таких обстоятельствах следует перейти по прямой ссылке через веб-браузер.
- Открыть любую страницу и убедиться в активности сети (открыть любую страницу).
- Во время авторизации сверить контактные данные. Периодически проблема возникает в результате неправильного ввода.
- В обязательном порядке проверить скорость сети. Показатель от 2 Мбит/с не позволит тормозить ресурсу.
- Убедиться в корректности выставленного режима LTE/3G/4G. При неверных настройках соцсеть не работает.
- Перезагрузить мобильное устройство после того, как пользователь переключился от мобильного интернета на потребление через модуль WI-FI.
- В результате регулярного переключения между сетями возникает несоответствие IP-адресов, от чего появится сбой в программе.
Проверив вышеперечисленные факторы ситуация с работой сервиса улучшится, в противном случае стоит обращаться в мастерскую. Однако перед ремонтом переговорить с другими участниками Инстаграм и убедиться в том, что у них соцсеть работает. Если у окружающих идентичные проблемы, значит, проблема заключается в неполадках сервера или технических сбоях. В подобных ситуациях решение одно, ждать.
Не грузит на Android
Если мобильное устройство на базе Андроид не грузит сеть Инстаграм либо глючит программа, то лучше провести полную переустановку соответствующих утилит. Дело заключается в том, что производители приложений зачастую производят плохие обновления, из-за которых программа вообще не запускается. В лучшем случае получится через раз открывать мобильный сервис, однако наблюдать за постоянными сбоями.
Единственный выход в подобных обстоятельствах – обращение на горячую линию или связь с разработчиками через электронную почту.
Не открывается на iPhone
Когда не загружается Инстаграм на телефоне, работающим на базе iOS, следует знать, что проблема заключается в присутствии большого количества запущенных программ. В связи перегрузкой мобильный гаджет работает плохо, а социальная сеть и вовсе зависает. В первую очередь потребуется деактивировать функционирующие приложения с помощью свайпа влево. Банальная процедура облегчит работу смартфона, а зависания сервиса прекратятся.
Что делать, если не грузит Ютуб
Выделим несколько основных шагов, что делать, если сервис Ютуб плохо грузит или не загружается вовсе (в Гугл или другом браузере).
Проверьте соединение с Интернетом
Проблемы со скоростью подключения могут привести к тому, что ролик не прогружается, а отсутствие Сети — к невозможности войти на онлайн-сервис. Для проверки войдите на другой сервис или попробуйте найти что-либо в Гугл. При потере подключения к Интернету подключитесь заново, перезапустите роутер и обновите настройки. Если ничего не помогло, обратитесь и провайдеру и расскажите ему о проблеме.
Если Ютуб не грузит при хорошем Интернете, причиной может быть включенный VPN. Его применение приводит к «срезанию» части скорости. Если видео просто тормозит, но при этом грузит, уменьшите качество ролика до 480.
Используйте другой браузер и обновите его
Если вдруг не грузится Ютуб, а Интернет включен, загрузите видео через другой веб-проводник. Вариантов в распоряжении пользователя достаточно — Хром, Фаерфокс, Эдже, Опера и другие. Если в другом браузере ситуация нормализовалась, значит, проблема именно в проводнике. На этом же этапе сразу обновите программу до последней версии. Во многих случаях это позволяет восстановить работу онлайн-сервиса. Если же сайт не грузит, переходите к следующему этапу.
Удалите лишние файлы
При рассмотрении путей, что делать, если на загружается Ютуб, нельзя забывать о банальной чистке компьютера и веб-проводника. Работу можно делать по отдельности для браузера и ПК или совместно с помощью CCleaner. Второй вариант удобнее, ведь позволяет избежать лишних действий. После очистки перезапустите веб-проводник и проверьте, грузит Ютуб или нет. При отсутствии результата переходите к следующему шагу.
Отключите лишние плагины
Одной из причин, почему долго грузится Ютуб, могут быть лишние расширения и плагины, установленные в веб-проводнике и предназначенные для увеличения его функционала. В результате появляются сбои в работе сервиса. Если проблемы возникли после установки какого-то расширения, удалите его и проверьте, грузит видео или нет. Можно сделать кардинальный шаг — деинсталлировать все установленные дополнения и вернуть браузер к первоначальным настройкам.
Проверьте ПК на вирусы и загляните в папку hosts
Если не загружается главная страница Ютуба, причиной часто бывает негативное действие вредоносного ПО. Такие программы могут красть конфиденциальные сведения, блокировать запуск программ и нести другие сбои, в том числе в работе онлайн-хостинга. При наличии подозрений на вирус проверьте систему на вредоносное ПО и удалите все подозрительные программы.
Если сервис не работает полностью, загляните в файл hosts. Вредоносные программы могут внести в него изменения, из-за чего Ютуб и не грузит. Для поиска файла войдите в диск С, там в папку Виндовс, а далее в Систем 32 и Драйверс. В ней будет папка ETC, в которой и лежит файл. Откройте его с помощью текстового редактора и убедитесь, что в содержании нет ничего лишнего. В идеале там должна быть только одна строчка 127.0.0.1 localhost. После внесения правок сохраните файл. Если в списке был сайт Ютуб, он должен начать работать. Если же сервис не грузит, попробуйте перезапустить Виндовс.
Убедитесь, что проблемы не на стороне провайдера
Если не загружается сайт YouTube, причиной может быть проблема у поставщика Интернета. Наберите его номер и уточните, нет ли проблем с загрузкой сервиса. Трудности могут возникнуть и на стороне самого сервиса, но такое случается редко. Для контроля ситуации можно использовать площадку downdetector.ru/ne-rabotaet/youtube/. На ней приводятся сведения по сбоям за последние сутки.
Некоторые идеи
Как сделать альбомный лист в старом Word 2003?
Последний шаг
Сначала проверим работает ли интернет
Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.
Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду:
ping 8.8.8.8
Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi.
Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:
ping mail.ru
Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:
Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от ..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)
Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200
Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.
Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)
Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы, они могут подменять значения на свои.
Для изменения адресов на гугловские, кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:
В Windows 7/8.1/10 нужно зайти в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом». Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому):
В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке «Протокол интернета версии 4» и заходим в него двойным кликом.
Далее переставляем переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вписываем в поля адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
OK-OK-Закрыть Или:
1.1.1.1
1.0.0.1
Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Если какие-то IP-адреса уже были прописаны, тогда наоборот, пробуем сначала поставить галочку на «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:
Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора:
ipconfig /flushdns
Перезагрузитесь и проверяйте.
Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:
Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты
Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.
Что делать
В ситуации, когда не открываются друзья в Стиме, попробуйте решить проблему самостоятельно (до обращения в сообщество и службу поддержки). Тем более, что с устранением неисправности часто не возникает трудностей.
Перезапустите программу и ПК
При обнаружении любых сбоев в работе приложения, в том числе, когда не открывается чат в Стиме, начните с перезагрузки приложения и компьютера. Сделайте следующие шаги:
- Закройте программу Steam.
- Войдите в Диспетчер задачу и убедитесь, что процесс приложения также закрыты.
Перезапустите ПК / ноутбук.
Войдите в Стим и авторизуйтесь под своими данными.
После этого проверьте, открывается чат в Steam или нет. Во многих случаях такие действия дают результат.
Проверьте подключение к Сети
Бывают ситуации, когда Стим долгое время был в открытом состоянии, а в какой-то момент вы решили вызвать окно чата для общения с друзьями. Если он не появляется, причиной может быть отключение Интернета. Для диагностики попробуйте зайти на другой сайт или проверьте скорость подключения. Возможность в Стим не открывается друзья и чат из-за банального отсутствия Сети. Попробуйте перезапустить роутер, а если это не помогает, свяжитесь с провайдером для решения проблемы.
Выйдите и войдите в аккаунт
Иногда чат в Стиме не открывается из-за случайного выхода из учетной записи. Попробуйте выполнить какое-то действие в программе, а лучше выйдите из профиля и заново авторизуйтесь в приложении. Для этого сделайте следующее:
- Справа вверху найдите свое имя.
- Жмите на стрелку с правой стороны.
- Выберите пункт Выйти из аккаунта.
- Подтвердите действие, а после войдите в учетную запись под своим логином и паролем.
Подобные действия помогают устранить временные сбои (если они имели место).
Проверьте ПК / ноутбук на вирусы
Одна из причин, почему не открывается окно чата Steam — действие вредоносного ПО, блокирующего открытие всплывающих элементов программы. Для проверки версии запустите антивирусное ПО, обновите базу и полностью проверьте компьютер / ноутбук на вредоносных софт. При его выявлении переместите программы в карантин или удалите их. После чистки перезагрузите оборудование и попробуйте, открывается ли чат в Стиме. Также этот способ поможет и если у вас вовсе не открывается Стим.
Очистите кэш
В ситуации, когда не открывается вкладка Друзья в Стиме, виновником может быть накопление кэша в софте и его препятствие нормальной работе приложения. Для устранения подобных неисправностей необходимо периодически делать чистку. Игнорирование рекомендации нередко приводит к сбоям в работе из-за десятков Гб накопившейся информации.
Для выполнения шагов сделайте следующее:
- Войдите в Стим.
- Кликните на пункт Steam или Вид слева вверху.
- Перейдите в раздел Настройки.
- Зайдите в Загрузки.
- Опуститесь вниз и отыщите раздел Очистить кэш загрузки.
- Кликните на интересующий пункт и подтвердите шаг.
- Дождитесь, пока программа перезапустится.
Во многих случаях такие действия помогают в ситуации, если не открывается чат в Стим. При отсутствии результата, могут потребоваться более глобальные шаги, на которых остановимся ниже.
Переустановите Стим
Кардинальный метод решения проблемы — полное удаление и загрузка Стим. Алгоритм действий такой:
- Удалите Steam с помощью встроенных инструментов Windows или специальных программ.
- Вычистите реестр и удалите оставшиеся элементы с помощью CCleaner (не обязательно).
- Заново скачайте Стим с официального ресурса и установите его на компьютер / ноутбук.
- Поставьте программу и авторизуйтесь.
После этого убедитесь, что чат для общения с друзьями нормально открывается. Во многих случаях переустановка дает ожидаемый результат и помогает вернуться к нормальному пользованию софтом.
Обращение в поддержку
При отсутствии результата единственное, что остается — обратиться за помощью в сообщество или службу поддержки. В первом случае можно получить рекомендации у обычных пользователей, а во втором у технических специалистов. Для получения разъяснений подготовьте необходимую информацию — тип ОС, характеристики ПК / ноутбука, особенности ошибки, выполненные шаги и так далее. Чем подробнее описана ситуация, тем выше вероятность найти решение проблемы.
Проверка значение параметра MTU
Параметр MTU (Maximum Transmission Unit; максимальная единица передачи) означает максимальный размер пакета, который может быть передан по сети без фрагментации. При использовании неправильного размера MTU возможны проблемы с открытием некоторых сайтов в браузерах, сбои в работе VoIP-телефонии, проблема с приемом или передачей файлов по сети.
Проверьте текущее значение MTU в Windows и в настройках роутера. Уточните максимальный размер MTU у вашего интернет-провайдера. Скорее всего у вас используется значение MTU 1500, попробуйте сменить его на 1460, или 1420. Для 3G/4G USB модема лучше задать значение MTU = 1476.
Проверить текущий размер MTU в Windows можно с помощью команды
В моем примере на всех интерфейсах размер MTU 1500.
Если ВК не открывает на компьютере
Итак, почему же браузер ПК не открывает ВК? Давайте выяснять.
Проверяем подключение
Возможно, у вас просто проблемы с подключением к Интернету. Это самая простая причина, которая может быть. Попробуйте зайти на другие сайты.
Если они тоже не хотят открываться, то попробуйте сделать так:
Перезагрузите компьютер. Есть вероятность, что сразу после этого сайт начнет открываться.
- Перезагрузите роутер (отключите его на несколько минут и включите вновь).
- Если вы попробовали оба варианта, но сайты все равно не загружаются, то обратитесь к провайдеру. Телефон службы поддержки можно найти в договоре на оказание услуг. Оператор удаленно проверить работоспособность вашего оборудования и, наверняка, поможет решить проблему.
Если же все остальные сайты работают нормально, но компьютер все рано не открывает ВК в браузере, то идем дальше.
Чистим кэш
Перегруженное хранилище данных может быть еще одной причиной почему браузер не открывает ВК (Яндекс, Опера, Гугл Хром — любые). Нам нужно почистить его:
Откройте браузер и нажмите Ctrl+Shift+Del, чтобы очистить кэш страницы. Кстати, избавиться от мусора можно и на мобильном устройстве, так что не забудьте и там очистить кэш на Айфоне и на Андроиде.
- Теперь очистим хранилище самого компьютера. Для этого нажмите на «Пуск».
- В поисковую строку введите cmd и откройте командную строку.
Введите следующую команду ipconfig /flushdns.
Нажмите Enter.
Даже если после этих манипуляций личная страница в контакте все равно не начнет открываться, время от времени проводить чистку полезно.
Проверяем IP-адрес
Возможно на ваш ПК пробрался вирус, который перенаправляет все ваши попытки попасть на сайт на другие IP адреса. Чтобы это проверить, нужно сделать следующее:
- Перейдите по адресу https://2ip.ru/lookup/. Это сайт, помогающий определить IP-адрес ресурса.
- Введите в строку «IP адрес или домен» название сайта vk.com.
- В строку ниже введите проверочный код.
- Нажмите «Проверить».
- Скопируйте полученный IP-адрес и вставьте его в браузерную строку в новой вкладке.
Если ВК откроется, то значит на вашем ПК поселился фишинговый вирус. Что с этим делать? Читайте дальше.
Избавляемся от вирусов
К сожалению именно вирусы могут нарушать работу системы и именно из-за них зачастую не открывается страница в контакте — что делать? Конечно же лечить компьютер!
Для этого достаточно установить один из бесплатных вирусов и провести полную проверку. Поверьте, даже, если в вашем случае дело не в вирусе, система скажет вам спасибо. Вы удивитесь насколько много вредоносных программок прячется в вашем устройстве и постепенно нарушает его правильную работу.
Далее мы приведем список наиболее популярных и актуальных антивирусов:
- AVAST https://www.avast.ru/index#pc.
- AVIRA https://www.avira.com/ru/free-antivirus-windows.
- Dr.Web https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
- Kaspersky https://free.kaspersky.com/ru/.
По завершении проверки попробуйте зайти ВКонтакт еще раз. Не получается? Идем дальше!
Проверяем файл host
Есть в системе Windows особый сайт под названием host. Он содержит в себе информацию о сайтах, на которые вход пользователю заблокирован. То есть, если в этом файле прописан адрес vk.com, то вы не сможете загрузить его. К счастью, проверить и изменить, содержащуюся в нем информацию, не сложно:
Откройте «Мой компьютер» и перейдите на диск С.
Далее открывайте поочередно каталоги Windiws — Sistem32 — drivers — etc.
В конечной папке будет несколько файлов, в том числе и host. Откройте его с помощью блокнота.
- Когда он откроется, прокрутите страницу в самый низ и посмотрите нет ли там адреса ВК.
- Если есть, то просто удалите его и сохраните изменения в файле.
После этого можете спокойно запустить браузер и проверить запускается ли соцсеть.
Мы озвучили самые вероятные причины неполадок на компьютере. Теперь обсудим что же делать, если приложение ВКонтакте не открывается на телефоне.
Проблемы со службой DNS
Вы попробовали все вышеперечисленные рекомендации, но Яндекс так и не открывает страницы. Почему? В предыдущем разделе мы рассмотрели, что DNS преобразует печатные символы адреса ресурса в IP-адреса. Не будем вдаваться в историю появления этой службы (для этого придется писать отдельную, достаточно большую статью), а просто рассмотрим появление проблемы и пути её решение.
Ошибке “DNS-сервер не отвечает” или “Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает” предшествует “Диагностика сетей”, служба ОС Windows. Запустить эту процедуру несложно.
- Кликните правой клавишей мышки на иконку сети.
- Из перечня выберите пункт “Диагностика неполадок”.
- Перезагрузите ПК, лэптоп, не существенно, получаете интернет непосредственно от кабеля или от других устройств (маршрутизатор, роутер).
Припомните, может ошибка возникла после инсталлирования определенного программного обеспечения или смены каких либо настроек.
Если доступ к сети вы получаете через внешнее устройство (модем или роутер), не важно по кабелю или Wi-Fi, перезагрузите ПК или лэптоп. Если это роутер, проверьте, открываются ли окна на других устройствах
При подключенном маршрутизаторе для проверки нужно присоединить интернет-кабель напрямую к устройству.
Если не помогает ни один совет, пора проверить службу “DNS-клиент”.
- Для этого комбинацией кнопок “Win + R” вызываем окно “Выполнить”.
- В нем вписываем команду “services.msc”, выглядит это так:
- В появившемся экране выбираем службу “DNS-клиент”.
- Если значок “Запустить” активен, кликаем на него и не забываем, что тип загрузки должен быть “Автоматический”.
Если предположение было верным и данная неполадка в адресах DNS, то после перезагрузки интернет появится.