Почему не открываются одноклассники? что делать?
Содержание:
- Что значит зайти через браузер
- Возможные причины неполадки
- Почему в Одноклассниках сообщения не открываются: что делать
- Как войти в Одноклассники на компьютере
- Почему в Одноклассниках не показывает видео
- Как удалить свой профиль из социальной сети?
- Проверка антивирусом
- Поймали вирус
- Проблемы с самим ресурсом
- Файл hosts
- Как удалить игры в ОК
- Ошибка в базах антивируса
- Вирус блокирует ресурс
- Почему не могу зайти в Одноклассники – причины и решения
- Что делать, если не воспроизводится ролик
- Не загружаются смс, оповещения, фото, видео или игры
- Ошибка в базах антивируса
- ВОЗМОЖНОСТИ
- Какую программу выбрать для проверки скорости sd карты
Что значит зайти через браузер
Раньше был ПК – персональный компьютер. Поначалу ПК использовался без интернета, потому что интернета не было. Теперь для выхода в интернет, кроме компьютера, есть ноутбук, смартфон, планшет и другие устройства.
На каждом устройстве есть браузер. Браузеры – это Google Chrome, Mozilla, Opera, Яндекс.Браузер, Edge и другие.
Браузер является окном в мир интернета при условии, что устройство подключено к интернету. Через браузер можно зайти на любой сайт, страничку или сервис, которые есть в интернете.
Что значит зайти через браузер в Одноклассники? Это означает, что нужно открыть любой браузер, набрать там «одноклассники» или ok.ru и таким образом войти в Одноклассники.
Возможные причины неполадки
Если Вы столкнулись с проблемой доступа к оповещениям, не надо яростно строчить службе поддержки с призывами о помощи «как открыть оповещения?» или «почему не могу прочитать оповещения, что мне делать?». Вполне вероятно, вы справитесь с этим сами. Итак, список часто встречаемых причин, из-за которых оповещения» не хотят показываться нам на глаза.
На сервере ведутся технические работы
Тут нельзя ничего сделать, кроме как – ждать. Если же виной тому, что вы не знаете, кому мстить за поставленную под фотографией низкую оценку – технические работы, тут тот же самый совет. К тому же, вероятнее всего, Вы были предупреждены, а администрация сервиса приносит глубочайшие извинения.
Переполненный кэш данных
Как показывает практика, виной многим вещам бывает наша собственная лень или забывчивость. Да, приложения иногда нужно очищать, иначе они захламляются и места для новых данных попросту не хватает.
В случае с любым используемым браузером на ПК необходимо зайти в его «Настройки» и найти там «Очистить историю», что и проделываем, галочки должны обязательно стоять напротив «кэша» и «куков». Так же неоценимым помощником, и не только в этом вопросе, станет универсальный «чистильщик» CCleaner, который легко найти в бесплатном доступе на официальном сайте приложения.
Еще одной причиной могут стать различные утилиты мешающие корректному отображению некоторого функционала сервиса. Например, Adblock или Adquard. И если первая утилита защищает и крайне полезна (в ее настройках прописываем игнорирование «одноклассников»), то вторая является чем-то сродни вирусному контенту.
В мобильной версии сайта принцип действия схож с порядком действий при чистке браузера на ПК. Иногда ситуацию можно исправить, просто перелогинившись.
В приложении на Андроид тот же принцип: заходим в основные «Настройки», переходим во вкладку «Приложения», выбираем используемый браузер и нажимаем «Очистить кэш».
В случае с Android, как показывает личный опыт, иногда помогает просто перезапустить приложение. И делается это не удалением из шторки открытых процессов, а таким же путем, что и очистка кэша. Только в опциях приложения необходимо будет выбрать «остановить процесс», после чего стандартным образом открыть приложение снова.
Проблема с антивирусным программным обеспечением
Часто бывает так, что антивирус преподносит не самые приятные «сюрпризы». Иногда очень непонятные – так, например, файервол может заблокировать сервис Одноклассники или один из его разделов. В таком случае, все, что нужно – это добавить сайт в список исключений.
Еще одна причина — это различного рода вредоносное ПО, которое также способно блокировать сам сайт или отдельные его разделы. Выход – дезинсекция. Установите любой профессиональный «антивирусник» и проверьте ПК на наличие вирусов. Тут можно обойтись даже пробным периодом лицензии.
Неполадки с используемым интернет соединением
Тут объяснять ничего не стоит. Дождитесь появления нормального сигнала связи, а в случае постоянных неполадок – обратитесь к обслуживающему Вас интернет-провайдеру.
В случае, если ни одна из причин не является Вашим случаем, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.
Главное помнить – неразрешимых ситуаций не бывает, а сложные пути – не всегда самые верные.
Разное
Почему в Одноклассниках сообщения не открываются: что делать
Одноклассники – известная социальная сеть. Пользователи могут получить массу возможностей, среди них:
- Просмотр видео.
- Обмен сообщениями.
- Прослушивание музыки.
- Предлагается запускать простые игры.
- Формировать списки друзей.
- Посещать сообщества.
- Следить за обновлениями друзей.
Но что делать, если невозможно получить доступ к сообщениям? Подобная ситуация крайне редко наблюдается у пользователей. Возможные причины:
- Скорость интернета слишком низкая.
- На сайте в данный момент ведутся работы или возникли неполадки.
- Блокировка антивирусными программами.
- Возникли проблемы с ПК.
- Произошел взлом.
- Нарушена работа браузера.
Следует подробно рассмотреть причины и предоставить пользователям рекомендации.
Как войти в Одноклассники на компьютере
Чтобы войти в Яндекс Браузере в личный профиль Одноклассники:
Если пользователь ранее не регистрировался в системе, можно легко пройти авторизацию с помощью существующего профиля в другой онлайн-платформе – Маил.ру, или . Кликните на соответствующую иконку и подтвердите доступ в новом окне.
Создать профиль можно также вручную – нажмите «Зарегистрироваться» на главной странице Одноклассников. Изначально потребуется указать личный телефон для привязки к аккаунту и подтвердить номер с помощью СМС-кода. Затем укажите данные пользователя и повторно кликните «Зарегистрироваться» для завершения процесса.
Почему в Одноклассниках не показывает видео
Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player
Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.
Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».
После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.
Причина №2 – Проблемы с браузером
В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.
Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.
Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.
Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.
В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.
Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты
Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.
Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.
Причина №4 – Кодеки
Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.
Причина №5 – Лишние строки в файле hosts
Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.
Как удалить свой профиль из социальной сети?
Если необходимо удалить Мой Мир, то в верхнем правом углу, где расположена электронная почта, нажмите на треугольник. Раскроется окно, в котором пройти в раздел «Настройки».
Внизу по центру расположена небольшая кнопка «Удалить свой Мир».
Проставьте галочки во всех пунктах, чтобы стереть полный объем информации, накопленной за время пребывания в Моем Мире.
Система оповестит, что вы можете в период 48 часов восстановить информацию и свою страницу. По истечении этого времени произойдет безвозвратное удаление всех данных.
Проверка антивирусом
Один из самых распространенных случаев – распространение на персональном компьютере вирусов, вредоносных программ. Именно они не позволяют пользователю попасть на любимый сайт и заставляют искать решение проблемы «не могу войти в одноклассники». Чтобы почистить систему нужно выполнить полную проверку, запустив установленный антивирус и допустив удаление опасных объектов.
Если на компьютере не был ранее установлен антивирусный софт, то это придется незамедлительно исправить. Допустимо воспользоваться следующими программами:
- бесплатная версия Kaspersky;
- AVAST;
- AVG;
- Avira.
Для лицензионных версий программного обеспечения можно воспользоваться антивирусом Майкрософт.
Поймали вирус
Проблемы с самим ресурсом
Доступ к сайту может быть временно отключён из-за профилактических работ на его серверах или просто при единичном сбое. Это случается редко, но всё же бывает. Как правило, пользователей социальной сети уведомляют об этом сообщением, которое появляется во время загрузки страницы.
Доступ к сайту «Одноклассников» может быть закрыт из-за проведения технических работ
«Одноклассники» могут также не запускаться из-за большого количества запросов: его серверы перегружены, так как слишком много пользователей хотят одновременно зайти на ресурс.
Если у вас есть интернет и «Одноклассники» не загружаются в любом браузере (проверьте это) в отличие от других страниц, возможно, причина именно в неполадках на ресурсе. В этом случае обычно появляется сообщение о том, что сайт не отвечает или недоступен. Однако ошибка загрузки страницы может также говорить о неправильной работе вашего интернета.
Если проблема на стороне сайта, вы не сможете ничего предпринять, чтобы получить доступ, так как неполадки должен устранить сам ресурс. Остаётся только ждать, когда это произойдёт.
Файл hosts
Если не удается зайти ни в одну соц.сеть, и сайт пишет неверный логин или пароль, то, вероятнее всего, причина скрыта в системном файле под названием «hosts». Располагается он в папке C:\Windows\System32\drivers\etc. Чтобы проверить, не содержится ли в нем запрет, документ потребуется открыть через текстовый редактор.
Если в контексте обнаружен адрес ресурса, на который не получается войти, то проблема кроется именно здесь. Есть несколько способов исправления данной ситуации:
- Всю лишнюю информацию необходимо удалить.
- Перезаписать всю папку (копировать абсолютно все содержащиеся в ней файлы) со «здорового» компьютера.
- Восстановить систему. Для этого потребуется войти в «Параметры персонального компьютера», выбрать пункт «Обновление и восстановление» и кликнуть на подпункте «Восстановление без удаления файлов».
- Воспользоваться утилитой Dr.Curelt. Софт позволит быстро выявить и исправить неполадку, заодно проверив систему на наличие вирусов и очистив.
Как удалить игры в ОК
Удалить все игры сразу в Одноклассниках невозможно, поэтому потребуется поочередно убирать каждую из них.
Выполнить эти действия можно в браузере на ПК или на телефоне, а также через мобильное приложение.
На компьютере
Для удаления из одноименного раздела в веб-обозревателе на ПК необходимо:
- Открыть браузер, загрузить ОК.
- В колонке под фотографией профиля найти и нажать «Игры».
- Отыскать «Мои приложения и игры».
- Навести курсор на ту которая больше не нужна и в выпадающем списке выбрать «Удалить».
- Подтвердить действие.
- Если список неполный, нажать «Посмотреть все».
- Появится полный список игрового контента, установленного пользователем к себе на страницу. Повторить шаги 4-5, если требуется удалить что-то еще.
- Если требуется убрать со своей страницы ненужное приложение, перейти в соответствующий раздел, далее – шаги 4-5.
На телефоне
На планшете или телефоне навсегда удалить ненужный развлекательный контент можно через веб-обозреватель или мобильное приложение.
Инструкция для браузера:
- Открыть браузер, загрузить ОК.
- Нажать на кнопку «Меню» в левом верхнем углу, выбрать «Игры и приложения».
- В разделе «Мои игры и приложения», кликнуть «Все».
- Напротив контента, который больше не нужен, нажать на кнопку-крестик.
- Подтвердить выполнение действия.
Руководство для приложения:
- Открыть ОК.
- Сделать свайп вправо, отыскать и открыть «Игры».
- Найти раздел со своим контентом, кликнуть «Все».
- Чтобы убрать приложение, нажать на него пальцем и удерживать, пока не появится меню с командами.
- Выбрать «Удалить».
Ошибка в базах антивируса
Лишить вас доступа к «Одноклассникам» может и антивирус, который всеми силами пытается уберечь ваш компьютер от вредоносного ПО. Возможно, в программе произошёл сбой, в результате которого она заблокировала выход в социальную сеть, посчитав её угрозой. Чтобы проверить, в этом ли причина, попробуйте деактивировать свой антивирус на время и перейти в «Одноклассники». Если сайт откроется, добавляйте его в исключения: за безопасность не стоит переживать, так как с официального сайта этой социальной сети вирусы вы не загрузите. Рассмотрим подробную инструкцию также на примере Avast:
- Сначала отключим временно программу. Запускаем трей через значок стрелки и жмём на иконку антивируса, но в этот раз уже правой клавишей мыши. В сером контекстном меню выбираем второй пункт «Управление экранами Avast», а в следующем — опцию «Отключить на 10 минут». Через это время программа автоматически запустится снова.
Выберите опцию «Отключить на 10 минут»
- Пробуем открыть «Одноклассники». Если получилось, переходим к следующим шагам.
- Вызываем окно Avast через трей Windows. Сразу кликаем по значку «Меню» в правом верхнем углу и выбираем снова первый пункт «Настройки».
В меню Avast кликните по пункту «Настройки»
- На этот раз нас будет интересовать вкладка «Общие». Прокручиваем её страницу до раздела «Исключения». Кликом левой кнопки раскрываем меню. Здесь можно добавлять в список исключений файлы и адреса страниц в интернете. Антивирус считает их надёжными и не проверяет и не блокирует ни при каких обстоятельствах.
В меню «Исключения» вы можете добавлять файлы и адреса страниц, которые не должны проверяться антивирусом
- Переходим в раздел URL-адреса и вставляем адрес главной страницы социальной сети «Одноклассники» в свободное поле. После этого нажимаем на ОК, чтобы сохранить изменения, и пробуем зайти на сайт.
Вставьте адрес «Одноклассников» в свободное поле и нажмите на ОК
Вирус блокирует ресурс
Чаще всего одноклассники не загружаются полностью или частично по вине вредоносных программ и вирусов. Признаком присутствия вирусов или вредоносных программ на компьютере выступают:
- возможен вход и использование OK.ru, но компьютерная версия одноклассников не грузится;
- появилось сообщение о взломе, рассылке спама или требовании разработчиков ресурса обезопасить пользование путем отправки «бесплатного» смс-сообщения на короткий номер (по факту, смс совсем не бесплатное);
Самый частый случай- блокировка аккаунта в ок
- прочие сайты работают адекватно, а при попытке открыть одноклассники появляется ошибка 404, 500, 403 и т.п.
При попытке зайти в ОК выбрасывает на левые страницы
- вместо открытия OK высвечивается посторонняя страница (рекламная, с порнографией, с предложением заработать, увеличить половые органы и т.п.).
Почему не могу зайти в Одноклассники – причины и решения
- Вы вводите пароль неправильно.
- Забыли пароль от страницы.
- На компьютере вирус или последствия его пребывания — как это вылечить, смотри ниже.
- Страница заблокирована — если выдается такое сообщение, читай здесь: «Заблокировали Одноклассники. Что делать?»
- Иные проблемы, связанные с браузером (программой для просмотра интернета) или с компьютером, планшетом.
Теперь попробуем понять, что из этого относится к твоему случаю. Для начала — не стоит паниковать. Возможно, причина банальна: включен Caps Lock. При этом все буквы вводятся большими, а ведь большие и маленькие буквы для пароля — совершенно разные. Найди клавишу Caps Lock на клавиатуре слева и попробуй ее нажать — при этом индикатор Caps Lock гаснет (если был включен). Теперь буквы будут вводиться маленькими. Попробуй снова набрать свой пароль.
Следующий случай — это когда забыли свой пароль. Посмотрим еще раз на сайт «Одноклассников» и найди там глазами ссылку «Забыли пароль или логин?» — она сделана как раз для тебя.
Нажимайте и следуйте инструкциям. А какие, собственно, будут инструкции? Спросят логин, адрес электронной почты или номер телефона. Что-то одно из этого вы должны помнить, ведь вы уже зарегистрированы на «Одноклассниках». Пошаговая инструкция как поменять пароль в Одноклассниках.
Кроме того, там нужно будет ввести символы с картинки (это сделано для защиты от злоумышленников). Отнесись к этому внимательно: если там английские буквы, то и вводить нужно английские. Может оказаться, что символы трудно разобрать — тогда нажми на ссылку «Показать другую картинку» или просто обнови страницу (обычно это делается клавишей F5).
Дальше, если при регистрации был указан номер телефона, сайт сообщит, что сейчас тебе будет выслан код для восстановления пароля. Нажмите на кнопку «Продолжить» и ждите СМС (возможно, придется подождать несколько минут, об этом там предупреждают). И когда вводите этот код на сайте, можно будет задать новый пароль вместо забытого.
Что делать, если не воспроизводится ролик
Теперь подробно рассмотрим, как действовать в ситуации, когда Яндекс Дзен не загружает видео. Начните с простых шагов, после чего переходите к более глобальным настройкам.
Перезапустите сайт и браузер
Для начала перезагрузите сайт и веб-проводник, чтобы исключить временные сбои в работе. Часто после таких действий работа ресурса восстанавливается, а ролик воспроизводится в обычном режиме.
Решите проблему с Adobe Flash Player
Распространенная причина, почему в Яндекс Дзен не показывает видео лента — сбои и некорректная работа Adobe Flash Player. Проблема может быть вызвана вирусными атаками, сбоями в работе плеера, повреждением файла, удалением программы или другими ситуациями.
Подходы к исправлению ситуации могут отличаться в зависимости от браузера. Если не работает видео в Яндекс Дзен в Гугл Хром, жмите на три точки справа вверху. Далее сделайте следующее:
- Кликните на три точки справа вверху.
- Выберите пункт Дополнительные инструменты.
- Жмите на кнопку Расширения.
3 горизонтальные полоске слева наверху. А затем открыть магазин Google Chrome.
Найдите через поиск Adobe Flash Player.
Установите плагин и после этого проверьте, воспроизводится ролик или нет.
В ситуации, когда Яндекс Дзен не воспроизводит видео в Фаерфокс, подход почти аналогичный. Сделайте следующее:
- Жмите на три горизонтальные полоски справа.
- Перейдите в раздел Дополнения, а далее выберите Расширения.
Введите в специальное поле Adobe Flash Player.
Выберите в списке расширений подходящий вариант и загрузите плагин.
В случае, когда в Опера не отображает видео на Яндекс Дзен, попробуйте решить вопрос с Флеш Плеером. Сделайте следующее:
- Кликните на пункт Меню слева вверху.
- Войдите в Расширения, а далее Менеджер расширений.
- Выберите Добавить …
В новом окне введите Adobe Flash Player, после чего добавьте нужный вариант в Оперу.
Настройки Java Script
В ситуации, когда Яндекс Дзен не грузит видео, внесите изменения в параметры Ява Скрипт.
Для поиска раздела войдите в Настройки, а после в поисковой строке введите Java Script.
Как только нужный пункт найден, поставьте отметку Разрешить.
Проверьте Интернет
Одна из причин, почему не загружается видео в Яндекс Дзен — низкая скорость Интернета. Для проверки такой версии перейдите на сайт Speedtest.net и запустите проверку. Если скорость не соответствует заявленной, обратитесь к провайдеру и потребуйте разъяснений
Обратите внимание на открытые программы, к примеру, торрент-трекера. Такой софт может забирать часть трафика
Учтите, что при скорости меньше 3-5 Мбит/с видео в Дзен не воспроизводится. После восстановления прежних параметров проблема должна решиться.
Почистите устройство на вирусы
Когда не запускается видео в Дзен, проверьте ПК / ноутбук на наличие вирусов. Для этого используйте любое антивирусное ПО, а после проверки удалите найденные файлы или отправьте в карантин. Как вариант, используйте AdwCleaner, позволяющую очистить устройство от вредоносного ПО. После завершения чистки проверьте, воспроизводится контент или нет.
Проверьте версию браузера
Если не воспроизводится ролик в Дзен, обновите версию веб-проводника. На устаревшем ПО часто возникают трудности с запуском такого контента. Для обновления браузера войдите в Настройки и раздел О браузере, после чего обновите программу. В большинстве случаев проводник сам предлагает загрузку нового ПО или выполняет эту работу автоматически.
Отключите блокировщик рекламы
Когда не грузится видео в Яндекс Дзен, причиной может быть включенный плагин блокировки рекламы, к примеру, AdGuard. Войдите в дополнения, найдите нужное и отключите этот компонент. После этого обновите страницу.
В завершение отметим, что причиной, почему не воспроизводится видео, может быть проблема на стороне сервера. К примеру, ролик не работает из-за перегрузки на сайте, запрещен законодательством или самим пользователем.
Не загружаются смс, оповещения, фото, видео или игры
Если в Одноклассниках не открываются фото, игры или музыка, сообщения или иные разделы проблемы могут быть связаны с отсутствием Интернета, самим сайтом ОК или с работой компьютера. Чтобы устранить неполадки, нужно именно в такой последовательности проверить каждую из них.
Нет интернет-соединения или плохая скорость
Первое, что нужно проверить, если Одноклассники не работают – наличие интернет-соединения. Возможно, пользователь не внес оплату вовремя или же провайдер проводит технические работы. Это легко проверить, просто зайдите на другие сайты, если работают, то интернет есть. Звонок в службу поддержки поможет уточнить эту информацию. Если выяснится, что проблемы на стороне пользователя, нужно проверить состояние кабеля, посмотреть, плотно ли он подключен к системному блоку.
Если Интернет есть, но скорость низкая, нужно закрыть другие вкладки в веб-обозревателе, отключить торрент-трекеры или обновляющиеся программы, значительно ухудшающие загрузку страниц.
Технические работы в ОК
При корректной работе других страниц в Сети, проверяют работоспособность Одноклассников. Часто о сбоях говорит оповещение о проведении технических работ, появляющееся при открытии профиля.
Можно выполнить вход с другого устройства. Если ОК по-прежнему недоступны, звонок другу с просьбой открыть свой аккаунт в социальной сети позволит убедиться, что проблемы на самом сервисе. Сделать здесь ничего невозможно, поэтому нужно дождаться, пока сайт не заработает.
Взлом страницы в ОК
Взломанный профиль в Одноклассниках – еще одна причина, по которой страница пользователя не открывается. Это могло произойти, если был установлен легкий пароль или в результате вредоносной деятельности вирусов на компьютере.
Для устранения проблемы нужно почистить ПК антивирусными утилитами, а также восстановить доступ к странице и изменить пароль на более сложный.
Заполнена кэш память
Переполненная кэш-память – одна из наиболее частых причин, по которым в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения и другие разделы.
Если пользователь активно использует один и тот же веб-обозреватель, при этом не очищая историю просмотров, cookie и другие мусорные файлы, его память со временем переполняется. Браузер начинает долго запускаться, медленно работает, а часть сайтов перестает открываться. Для решения проблемы нужно очистить кэш в настройках Браузера.
Сбой в работе Adobe Flash Player
Если на компьютере не установлен или не обновлен Adobe Flash Player, ряд сайтов с мультимедийными элементами будет работать некорректно. Пользователь обнаружит, что в Одноклассниках не открываются игры, а также не работают видео или музыка.
Устаревшая версия браузера
Если на компьютере установлен браузер устаревшей версии, это тоже может стать причиной, по которой в ОК не открывается видео или другие мультимедийные элементы. Решением проблемы станет обновление веб-обозревателя.
Вирусы
Следующей причиной, по которой в Одноклассниках не открывается музыка, игры или видеозаписи, является вредоносная деятельность вирусов. Они вносят изменения в файл Hosts на компьютере и блокируют доступ к социальным сетям, официальным страницам антивирусных программ и т.д.
Для устранения проблемы компьютер проверяют вирусами, а если это не приносит результатов, вручную редактируют файл Hosts. Инструкция:
- Открыть путь WINDOWS/system 32/drivers/etc/hosts.
- Найти файл Hosts и открыть его в Блокноте или иным текстовым редактором.
- Отыскать строчку 127.0.0.1. localhost и удалить все записи после нее.
- Сохранить внесенные изменения.
Далее браузер перезапускают и проверяют работу.
Если в Одноклассниках не открываются оповещения, музыка, видео или возникают иные проблемы с корректной работой сайта, причины могут быть разные. Сначала необходимо проверить наличие интернет-соединения, затем – работу самой социальной сети. Если проблем не обнаружено, компьютер сканируют на наличие вирусов, обновляют браузер и Adobe Flash Player, чистят кэш обозревателя. После этих действий должно все заработать.
Ошибка в базах антивируса
Лишить вас доступа к «Одноклассникам» может и антивирус, который всеми силами пытается уберечь ваш компьютер от вредоносного ПО. Возможно, в программе произошёл сбой, в результате которого она заблокировала выход в социальную сеть, посчитав её угрозой. Чтобы проверить, в этом ли причина, попробуйте деактивировать свой антивирус на время и перейти в «Одноклассники». Если сайт откроется, добавляйте его в исключения: за безопасность не стоит переживать, так как с официального сайта этой социальной сети вирусы вы не загрузите. Рассмотрим подробную инструкцию также на примере Avast:
-
Сначала отключим временно программу. Запускаем трей через значок стрелки и жмём на иконку антивируса, но в этот раз уже правой клавишей мыши. В сером контекстном меню выбираем второй пункт «Управление экранами Avast», а в следующем — опцию «Отключить на 10 минут». Через это время программа автоматически запустится снова.
- Пробуем открыть «Одноклассники». Если получилось, переходим к следующим шагам.
-
Вызываем окно Avast через трей Windows. Сразу кликаем по значку «Меню» в правом верхнем углу и выбираем снова первый пункт «Настройки».
-
На этот раз нас будет интересовать вкладка «Общие». Прокручиваем её страницу до раздела «Исключения». Кликом левой кнопки раскрываем меню. Здесь можно добавлять в список исключений файлы и адреса страниц в интернете. Антивирус считает их надёжными и не проверяет и не блокирует ни при каких обстоятельствах.
-
Переходим в раздел URL-адреса и вставляем адрес главной страницы социальной сети «Одноклассники» в свободное поле. После этого нажимаем на ОК, чтобы сохранить изменения, и пробуем зайти на сайт.