Как восстановить инстаграм, если забыли логин/пароль/почту или вас заблокировали

Как восстановить пароль Инстаграм: все способы

Восстановить пароль в Инсте можно несколькими способами:

1. С помощью имени пользователя. Для этого следует запустить мобильное приложение, нажать на клавишу «Забыли пароль»? (в англоязычной версии — forgot password) для пользователей операционной системой IOS или «Нужна помощь» (англ. – get help signing in) для
2. Через отправку смс-сообщения. Данный метод разработан исключительно для пользователей моб.телефонов на операционной системе
3. Вход через Инстаграмм разрешает входить в «учетку» через Facebook-аккаунт или используя данные. В нижнем правом углу кликните «Вход в систему с помощью Facebook» (англ. – log in with Facebook). Этот метод подходит как пользователям IOS, так и Android.
4. Через тех. поддержку Instagram, если аккаунт украли или взломали.

Как восстановить страничку в Инстаграме: основные способы

Перед рассматриванием базовых методов перечислим факторы, появления которых стоит избегать. Иначе рискуете наверняка лишиться доступа к собственной странице, и придётся делать новую.

• недоступность либо потеря стека регистрационной информации, когда Вы не в состоянии вспомнить любые данные – и-мейл, мобильный, Facebook;
• предыдущая отмеченная ситуация повлечёт за собой решение проблем с иными сервисами перед тем, как восстанавливать страницу в Инстаграме;
• нарушение правил фотохостинга, приведшее к постоянной блокировке. Пиши – не пиши в техподдержку компании… Результат будет один: создание очередного аккаунта.

Adblock Plus

Через почту

Выше уже был рассмотрен способ, позволяющий восстановить пароль в инстаграме через номер мобильного телефона. Если вы при регистрации аккаунта указали адрес электронной почты, то им можно будет воспользоваться для восстановления пароля. Чуть ниже я расскажу вам, как это делается.

С телефона

Для восстановления пароля в Instagram через телефон, вам необходимо будет выполнить такой ряд действий:

1. На своем мобильном устройстве открываете программу инстаграм и кликаете по строке «Забыли пароль?».
2. На следующей странице жмете по графе «Имя пользователя» и в единственную строку на экране вводите адрес своей электронной почты. Как это сделаете, жмите один раз по пункту «Далее».
3. Если вы выполнили все представленные выше действия правильно, то по центру экрана появится специальное окошко с зеленой галочкой. Если так произошло, то переходите на свой адрес электронной почты и открывайте сообщения. Там находите подходящее письмо со специальной строчкой для восстановления пароля. После нажатия по такой строке, откроется страница, где можно будет создать новый пароль для аккаунта.

С компьютера

Чтобы восстановить пароль в инстаграме по почте через персональный компьютер, вам понадобится воспользоваться следующим порядком действий:

1. Переходите на главную страницу соц. сети в своем браузере. Находите на странице пункт «Забыли пароль?» и жмете по нему ЛКМ.
2. Перед вами откроется новая страница для восстановления пароля от аккаунта. В единственную строку на странице вводите адрес электронной почты, а затем жмете левой кнопкой мышки по пункту «Получить ссылку для входа».
3. Как вы это сделаете, внизу экрана появится сообщение о том, что на указанный вами email адрес было отправлено сообщение для сброса пароля.
4. Теперь, переходите на сайт со своей почтой и заходите в сообщения. Там находите сообщение от администрации инстаграм и открываете его. Ознакомьтесь со всей информации в представленном письме, а затем для сброса пароля кликайте по пункту «Reset password». Как вы это сделаете, откроется новая страница, в которой необходимо будет ввести новый пароль для аккаунта в социальной сети.

Если нет доступа к почте

Если случилось так, что вы утратили доступ к своей электронной почте, то для начала нужно попробовать его восстановить. Попробуйте повспоминать пароль, или его восстановить. Если у вас не получилось зайти на свою почту, то восстановить пароль в инстаграме таким способом вы не сможете.

Если не помнишь почту и телефон

В ситуации, при которой пользователь забыл почту и телефон, который он указывал при регистрации аккаунта в инстаграм, вариантов будет достаточно мало. Вы можете попробовать вспомнить ник вашего профиля в инстаграме, и уже от этой информации отталкиваться дальше.

Если же вам совсем ничего не известно, то восстановить пароль не получится.

Как восстановить доступ к профилю Инстаграм: все способы

Не секрет, что социальные сети Фейсбук и Инстаграм находятся в руках одного владельца. Как результат, оба сервиса тесно интегрированы друг с другом, и пользователи могут смело восстановить профиль при наличии такой необходимости.

Если возникают трудности со входом в Инстаграм через телефон, можно воспользоваться одним из следующих методов восстановления:

1. С помощью e-mail.
2. С подтверждением через телефонный номер.
3. Через Фейсбук.

С помощью телефона и почты

Для телефонов с Андроид сделайте следующее:

1. 1. Войдите в программу Инстаграм.
   2. Прикоснитесь к пункту Помощь со входом в систему.

1. 1. Войдите в пункт Использовать имя пользователя или e-mail / Отправить СМС.

1. 1. Укажите на выбор имя в Instagram, адрес e-mail или телефонный номер.

Если под рукой Айфон, алгоритм иной:

1. 1. 1. Войдите в приложение.
      2. Кликните на пункт Забыли пароль.
      3. Коснитесь к строчке Имя пользователя или телефон.

1. 1. 1. Укажите информацию о себе, после чего укажите Отправить ссылку на вход.

Как привязать Фейсбук и Инстаграм

Если рассмотренные выше способы не сработали, попробуйте восстановить Инстаграм через Фейсбук. Для реализации этого метода необходимо выполнение двух условий:

1. 1. 1. У вас имеется активный профиль в Фейсбук.
      2. В настройках сделана привязка аккаунтов Facebook и Instagram.

Перед тем как восстановить доступ, привяжите Фейсбук и Инстаграм друг с другом. Работу можно сделать с компьютера или через телефон. Рассмотрим каждый из способов отдельно.

На ПК

Если у вас под рукой только компьютер, сделайте следующие шаги:

1. 1. 1. Войдите в аккаунт Facebook. Жмите по фотографии и имени на основной странице.
      2. На горизонтальной панели под обложкой выберите раздел Еще.

1. 1. 1. Найдите в выпадающем списке Instagram.
      2. Заполните предложенные поля, в том числе e-mail, к которому привязан Instagram.
      3. Отрегулируйте разрешения на контент, видимость для других людей, управление страницами и т. д.

На телефоне

Чтобы в дальнейшем восстановить доступ к Инстаграм, можно привязать его к Фейсбук на смартфоне. Для этого сделайте следующее:

1. 1. 1. Войдите в аккаунт Инсты.
      2. Кликните на специальный символ привязки.

1. 1. 1. Войдите в Настройки, а после Аккаунт и Связанные аккаунты.

1. 1. 1. Выберите Фейсбук и укажите информацию из профиля.

Как восстановить доступ

Если вы ранее привязали профили, можно их с легкостью восстановить. При этом подходы для смартфона и ПК немного отличаются.

На телефоне

Если у вас под рукой только смартфон, сделайте следующие шаги:

1. 1. 1. Войдите в Инстаграм.
      2. Прикоснитесь к кнопке Вход через Facebook.
      3. Укажите данные для авторизации.

Таким способом можно зайти в Инсту даже в том случае, если вы не помните данные для входа. Если стоит вопрос, как сбросить пароль, работу можно сделать уже на этом этапе, после чего ввести новые сведения для регистрации.

На ПК

На компьютере Инстаграм доступен в качестве веб-версии и в форме приложения. Последнее можно поставить только на Виндовс 10. Рассмотрим каждый из вариантов.

Для веб-версии сделайте следующее:

1. 1. 1. Войдите на сайте Инсты.
      2. Жмите на кнопку Войти через Facebook.
      3. Укажите адрес e-mail и пароль от профиля.

Если под рукой официальное приложение, скачанное на Виндовс 10, сделайте следующее:

1. 1. 1. Выполните вход в программу.
      2. Жмите на кнопку Входа через Фейсбук.
      3. Введите логин и пароль от аккаунта.
      4. Кликните на кнопку Вход.

После этого подтвердите авторизацию и пользуйтесь всеми возможностями социальной сети.

Если ничего не помогает

В случае, когда вам не удается восстановить доступ в Инстаграм через Фейсбук, почту или телефон, обратитесь в службу поддержки. Метод также подойдет и в случае, когда вы подозреваете взлом профиля. Сделайте следующие шаги:

1. 1. 1. Жмите на кнопку Помощь со входом или Забыли пароль.
      2. Введите ник, электронную почту и смартфон, а после жмите Далее.
      3. Выберите строчку Информация для входа не работает.
      4. Зайдите в почтовый ящик и следуйте рекомендациям в письме.

В дальнейшем служба безопасности потребует идентификации пользователя. Здесь возможно несколько вариантов — отправка фотографии с листом бумаги и написанным на нем кодом или со своим документом. Также может потребоваться указание контактов, заданных при регистрации. Если нужно восстановить бизнес-аккаунт, запрашиваются дополнительные документы.

Как восстановить страницу в инстаграме: основные способы

Требуется нажать на Помощь со входом. На выбор представлено три варианта действия:

1. Через ФБ. После нажатия на эту опцию, следует ввести данные авторизации и войти на страницу. Разрешается провести восстановление профиля через настройки и создание нового кода доступа.
2. Восстановление через почту. После активации соответствующей опции, нажимается Далее. На ящик придет специальная ссылка для аннулирования кода. Следует перейти и установить новую комбинацию.
3. При помощи номера мобильного. После ввода телефона программа перенаправит на окошко, где вводится присланный по СМС код.

Выбор метода нужно осуществлять на основании собственных предпочтений и сохраненных данных.

Без номера телефона

Если человек потерял номер, на который регистрировал страницу фотосети, действовать придется через соцсеть Фейсбук. Главным условием считается наличие активированного профиля ФБ. Решая, как восстановить страницу в инстаграме если нет доступа к номеру, нужно выполнить манипуляции:

• Переход в главную страницу мобильного клиента;
• Осуществляется авторизация в ФБ;
• Нажимается надпись Продолжить как. Пользователь автоматически оказывается в профиле;
• Если аккаунта и входа в соцсеть нет, можно провести регистрацию;
• Всплывает форма с кнопкой для входа в профиль.

В данном случае для полноценного восстановления может потребоваться смена электронного ящика. Это позволит в будущем не беспокоиться, как проводить восстановление по мобильному. Через почту сделать это проще.

Без электронной почты

Существует специальная схема действия, как провести возврат доступа, если отсутствует почта или мобильный. В ситуации с отсутствием электронного ящика восстановление будет осуществляться через специальную комбинацию цифр, которая присылается после обращения. В форме доступа следует прописать:

• Новый присланный код;
• Установленный при регистрации логин;

Если нет доступа к электронной почте, если забыт логин и пароль, придется просить помощи у технической поддержки. Причиной обращения можно указать взлом аккаунта.

Без фейсбука

Восстанавливать страницу без ФБ нужно через телефон и электронную почту, указанные при создании профиля. Суть операции заключается в выполнении легких действий.

Изначально нажимается опция Отправить СМС по телефону. Утилита пришлет код подтверждения. Его нужно будет прописать в специальной форме. Самостоятельно ничего придумывать не придется.

На ПК нужно нажать на кнопку Забыли пароль и произвести такие манипуляции:

• Пишется ник пользователя или почта владельца страницы;
• Вводится защитная капча, доказывающая, что действует человек, а не робот;
• Активируется кнопка, предназначенная для сброса кода.

Через почту программа пришлет ссылку для восстановления логина и пароля пользователя.

Рекомендации по восстановлению пароля в Инстаграм

Через почту

• • Аннулировать текущий пароль. Под данными логина (log in) и пароля (password) кликните «Забыли».
  • В открывшемся окне впишите адрес e-mail, captcha (для подтверждения, что пользователь не является роботом), кликните «Сбросить пароль»;
  • На указанную почту придет автоматическое сообщение, в котором указана ссылка для деактивации пароля. Кликните по синей кнопке с надписью «Reset password». Введите новый пароль и запишите его, чтобы не забыть. Далее можно входить в учетную запись с новыми данными и пользоваться всеми возможностями соц. сети.

Если забыл электронную почту

1. Попробовать переустановить пароль по схеме выше. Если помнишь старый логин, вместо адреса e-mail следует ввести имя пользователя. При наличии нескольких почтовых ящиков, проверьте каждый на наличие письма от Instagram;
2. Обратиться в службу поддержки, заявив что аккаунт был взломан.

Без почты и Фейсбука

• в нижней части страницы откройте раздел «Поддержка» (Support);
• в выпавшем окне кликните «Центр конфиденциальности и безопасности»;
• найдите «Жалобы», затем раздел «Взлом аккаунта»;
• найдите фразу «Я думаю, мой аккаунт был взломан» и кликните по ней;
• нажмите «Сообщите нам об этом»;
• на новой странице откроется форма с вопросами об аккаунте;
• ответьте на все вопросы. В редких случаях Instagram может запросить скан паспорта для подтверждения вашей личности.

Если не приходит смс на телефон

Если пользователь уверен в правильности ввода номера, но не приходит смс на телефон, то рекомендуется переустановить пароль через Facebook.

Выберите Log in with Facebook. Далее вам предложат связать Инстаграмм и Facebook аккаунты. Нажмите «Продолжить». Вы вошли в instagram.

Если аккаунты не связаны, то скорее всего на данном номере установлен запрет приема смс-сообщений с короткого номера. Для решения проблемы следует обратиться в справочную службу.

Через номер телефона

В Инстаграме можно восстановить доступ к аккаунту через SMS. Для этого:

1. Запустите моб. приложение.
2. На главном экране входа в систему нажмите клавишу «Нужна помощь», далее – «Вход в систему».
3. Чтобы получить смс, в выпавшем окне требуется нажать «Отправить SMS».

На номер мобильного устройства, установленного при регистрации, придет сообщение. Для аннулирования пароля воспользуйтесь предложенными инструкциями.

Через компьютер

Как восстановить пароль в Инсте через компьютер:

• посетите сайт https://www.instagram.com/;
• прокрутите окно регистрации вниз и кликните клавишу «Вход»;
• под полями, где следует вписать логин и пароль, нажмите «Забыли пароль»;
• далее требуется заполнить поля: e-mail, капчу и кликнуть «Сбросить пароль»;
• на e-mail будет отправлено автоматическое письмо со ссылкой для переустановки пароля;
• в выпавшем поле установите новый пароль и зайдите в аккаунт с новыми данными.

Как защитить страницу Инстаграм от взлома

1. Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
2. Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
3. Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
4. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
5. Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
6. Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
7. Не превышайте Лимитов Инстаграм и помните об ограничениях
8. Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)

Как сбросить пароль в Инстаграме

Из скриншота выше видно, что помощником при сбросе пароля может выступать почтовый ящик, либо же ваш аккаунт в Фейсбуке. Также администрация Instagram предупреждает о невозможности восстановления доступа к странице при отсутствии доступа к электронной почте или, если вы не выполнили связку аккаунтов Инстаграма и Фейсбука. Поэтому, нужно обязательно позаботиться о сохранности пароля от почты и о связке этих двух социальных сетей, что даст вам возможность совершать в любое время вход в Инстаграм через Фейсбук.

Как сбросить пароль в Инстаграме с компьютера

В открывшемся окне (рисунок 2 вверху) вам нужно ввести адрес своей электронной почты или свое имя пользователя (никнейм) в Инстаграме. После корректного заполнения предложенных полей кликните по кнопке с надписью: «Сбросить пароль». Теперь откройте свой электронный ящик и найдите письмо от Инстаграма с подробными инструкциями касательно восстановления вашего пароля. Если письмо не пришло, то отправьте запрос еще раз. Может быть и такое, что это письмо попало в спам, поэтом стоит проверить и эту папку.

Инстаграм сбросить пароль через телефон

Конечно, не всегда пользователи хотят выполнить сброс старого пароля из-за того, что они забыли пароль Инстаграма или доступ к аккаунту утерян по какой-то другой причине. Часто многие инстаграмеры просто хотят поменять старый пароль ввиду его ненадежности или из-за желания повысить безопасность своей страницы. Итак, если вы можете войти на свою страницу, то смена (сброс) старого пароля не вызовет у вас особых трудностей. Можно также и через телефон сбросить пароль в Инстаграм. Что вы должны сделать?

• Войдите в свой аккаунт в приложении Instagram (смотри скриншот 1 на рисунке внизу).
• Коснитесь правой иконки с изображением человечка.
• На своей странице коснитесь иконки настроек профиля (шестеренка на рисунке 2 ниже).
• На странице параметров найдите ссылку: «Изменить пароль» (смотри скриншот 3 на рисунке ниже).

После этого введите в открывшемся окне старый пароль и дважды новый пароль от своей страницы.

В том случае, если вы не помните старый пароль, запустите приложение Инстаграм на своем смартфоне. Перед вами откроется окно входа в аккаунт (рисунок 1 внизу). Коснитесь ссылки: «Помощь со входом»

В окне 2 на рисунке вверху коснитесь надписи: «Отправить ссылку на вход», чтобы возобновить пользование социальной сетью, ведь вы наверняка уже соскучились по общению со своими друзьями и подписчиками в Инстаграме, число которых, к слову, мы поможем вам увеличить. Просто перейдите по этой ссылке, чтобы сделать заказ любого количества фолловеров для своей страницы с уже восстановленным доступом.

Как восстановить страницу в Инстаграме

Если указан правильный пароль, не блокирована страница, но всё равно наблюдаются проблемы со входом, есть повод для тревоги. Профиль могли взломать – тогда помните, что процедура возвращения работоспособности сопряжена с волокитой:

• нажмите кнопку «Помощь со входом» под полями набора регистрационных сведений Инсты;
• тапните линк, указанный на фотографии;
• введите адрес привязанного почтового ящика либо обозначьте действующий и-мейл;
• в группе «Отправить запрос» среди стека причин выберите пункт о незаконном завладении страницей;
• кликните надпись пересылки запроса техподдержке;
• повторно инициируйте отправку, если сотрудники компании не отвечают – жалоба способна затеряться в электронных сведениях.

Чтобы в Инстаграме восстановить страницу, приготовьтесь подтвердить право собственности на учётную запись путём выполнения инструкции:

• сфотографироваться с паспортом и прислать снимок;
• сообщить модель гаджета, применяемого для аутентификации;
• предоставить изображение инициалов и ИНН;
• прописать подключенную почту.

Удовлетворение запроса требует пару-тройку дней детального изучения проблемы.

Если забыл логин и пароль

Разработчики Инсты продумали работу мессенджера, добавив привязку мобильного и почты при регистрации аккаунта. Соответствующие данные пригодятся для восстановления доступа при форс-мажорах:

• тапните знакомую кнопку открытия помощи с авторизацией;
• выберите оптимальный метод – рассмотрим последовательность шагов для и-мейла:
  • укажите контактный адрес;
  • зайдите в ящик и откройте присланное письмо;
  • нажмите ссылку реанимации пароля;
  • введите новый пароль и сохраните;
• когда пользователь клацнул вкладку, предусматривающую проведение операции по номеру:
  • введите мобильный телефон;
  • пройдите по линку, чтобы избавиться от неизвестного старого пароля;
  • два раза пропишите секретную комбинацию знаков и сохраните.

Но по-другому… как восстановить страницу Инстаграма, если забыл логин и пароль? Альтернатива существует для участников Фейсбука, которые заблаговременно связали оба аккаунта.

В разделе «Помощь при входе» отметьте команду «Войти через Facebook». Введите информацию, используемую для авторизации FB. Затем непосредственно в учётной записи Инстаграма обновите пароль.

После временной блокировки

Не возникает сомнений насчёт того, можно ли вернуть доступ, если страница пребывает на стадии заморозки. Когда пользователь решает обратно приступить к использованию личного кабинета, достаточно авторизоваться.

Когда войдёте в профиль, снова появитесь в каталоге собственных фолловеров. Но учтите, что минимальный срок возвращения работоспособности после добровольной временной блокировки составляет сутки.

Сложнее обстоят дела, когда человека забанило руководство социальной сети. Идентифицировать наложение санкций возможно по двум обстоятельствам:

• по происшествие входа появляется фрейм с ошибкой;
• присылается уведомление на привязанный и-мейл с подробным изложением сути проблемы.

Чтобы в Инстаграме восстановить страницу в результате «происков» администрации:

• сделайте апгрейд официального клиента;
• обратитесь в поддержку компании с просьбой реанимировать заблокированную страницу.

После удаления с телефона

Мы выяснили – не существует обратного пути, если юзер по собственному желанию захотел избавиться от аккаунта. Хотя есть вариант постучать в техподдержку Инсты и объяснить ситуацию, но надежды мало на удачный исход.

Вы можете даже схитрить и оповестить сотрудников о взломе профиля и стирании третьими лицами. Но подобная стратегия действий тоже не гарантирует возвращение учётной записи.

• откройте Справочный центр Инстаграма;
• внесите сведения в форму;
• выберите «Нет» в группе, вопрошающей о наличии использования удалённой страницы для коммерции, либо предъявите электронные копии официальных бумаг о ведении бизнеса;
• пропишите почту и телефон;
• самое главное – чётко растолкуйте, почему намерены возвратить личный кабинет;
• если Вас услышали, на и-мейл поступит код;
• сделайте селфи с именем, логином и присланным кодом и залейте в раздел поддержки;
• дождитесь окончания обработки запроса.

По номеру телефона

В Инстаграме восстановление страницы неразрывно сопряжено с указанием собственных координат. Поэтому разработчики не позволят авторизоваться в программе без привязанного номера мобильного.

• в окне «Проверка безопасности» укажите контактную информацию;
• введите код, отправленный на телефон;
• при верном указании кода открывается доступ к аккаунту медиаплощадки.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

1. Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
2. Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
3. Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

1. Фото с паспортом в руках
2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

1. Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
2. Налоговая декларация
3. Свидетельство о регистрации
4. Устав
5. Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Очистка внутренней памяти

Как восстановить пароль в Инстаграме

Верните работоспособность личной страницы через электронную почту вследствие алгоритма:

• нажмите кнопку «Помощь со входом» в форме авторизации;
• укажите название ящика для обнаружения софтом;
• выберите команду отправки уведомления на почту;
• коснитесь надписи «Сбросить свой пароль в Instagram»;
• два раза наберите новую секретную комбинацию знаков;
• тапните кнопку сброса.

Если письмо не приходит по адресу, проверьте директорию «Спам». В противном случае повторно инициируйте восстановление пароля.

С телефона

Когда человек не помнит регистрационные сведения, это ещё не значит, что потерялась страница J Привязка аккаунта к Facebook гарантирует оперативное восстановление. При покупке профиля советуем поменять данные прежнего владельца.

Для открытия личного кабинета через проект Марка Цукерберга:

• тапните кнопку, указанную стрелкой на скриншоте;
• кликните «Забыли пароль?»;
• наберите информацию, применяемую для запуска учётной записи Фейсбука, чтобы для Instagram восстановить пароль;
• на указанный и-мейл поступит оповещение с предложением скинуть прежний код;
• нажмите кнопку сброса.

С Андроида

Теперь разберём процесс на примере двух мобильных ОС. Переходим к инструкции реанимации страницы на Android, когда нет доступа к номеру либо почте. В сущности, здесь ничего нового за исключением небольших отличий, детальнее проясняющих картину:

• выйдите из профиля социальной сети;
• снизу формы набора логина расположена ссылка помощи – кликните синий текст;
• введите почтовый ящик, подключенный к аккаунту Instagram;
• выберите «Далее»;
• отметьте методику ресета регистрационных сведений – через почту, телефон либо Фейсбук (понадобится ввод верных данных от обозначенной социальной площадки);
• придерживайтесь дальнейшего алгоритма, о котором не раз упоминали в статье.

С Айфона

Схема действий для владельцев Айфона, которые хотят поменять шифр от профиля Instagram:

• покиньте учётную запись в случае авторизации;
• кликните «Помощь со входом»;
• в Instagram восстановление пароля подразумевает выбор оптимального способа реанимации страницы;
• наберите регистрационную информацию;
• дождитесь ссылки подтверждения операции, если указали рестарт через почту;
• ожидайте поступления SMS при выборе правой вкладки, отмеченной на фотографии выше;
• независимо от метода восстановления напишите новую последовательность символов.

Когда процесс завершится, у пользователя не получится зайти в профиль соцсети из компьютера, применяя прежний пароль. Изменения распространяются на все устройства, участвующие в серфинге по Инстаграму.

С ПК

Если в распоряжении есть персональный компьютер, возвращение доступа делается по похожему алгоритму:

В Instagram восстановить пароль можно через софт социальной сети, совместимый с Windows восьмой и последующих версий:

• открываете заранее скачанный с Microsoft Store и установленный клиент;
• нажимаете кнопку «Забыли пароль?»;
• отмечаете метод возвращения работоспособности аккаунта – посредством логина либо и-мейла;
• набираете регистрационные сведения;
• кликаете слова отправки ссылки;
• по аналогии с предыдущим описанным способом открываете письмо и активируете линк восстановления;
• прописываете новый пароль и сохраняете.

Что следует сделать перед сбросом пароля в Инстаграм

Первым делом попросите кого-то из близких посетить вашу страничку в Инстаграм и удостовериться, что на ней не замечено подозрительной активности. Убедившись, что аккаунт все еще принадлежит вам, вспоминайте, какая электронная почта привязана к учетной записи (также это может быть номер телефона), и связаны ли между собой ваши страницы в Instagram и Facebook.

Также перед началом действий по восстановлению пароля обязательно обновите приложение до последней версии. Обычно обновления несут в себе улучшение работы программы либо расширение функционала (например, после одного из апдейтов Инстаграм получил функцию архивирования фото и видео).

В каких случаях невозможно восстановить доступ к аккаунту

Бывают случаи, когда восстановить доступ к аккаунту невозможно. Это происходит вследствие блокировки учетной записи администрацией, если пользователь нарушил правила соцсети. Чаще всего под эти ограничения попадают те, кто при раскрутке аккаунта применяет запрещенные и “серые” способы продвижения. Примите как совет – раскручивать свой Инстаграм лучше всего при помощи официальных методов, разрешенных к использованию.

Если вы столкнулись с блокировкой аккаунта, выждите 30 дней (это наибольший срок временного ограничения доступа) и попробуйте снова выполнить вход. В случае, когда и это не помогает, смиритесь – ваш аккаунт заблокирован навсегда. Создавайте новую учетную запись и не нарушайте правил социальной сети.