Как отменить подписку на iphone

Возврат средств в Apple за платный контент в AppStore: инструкция

Специалисты рекомендуют воспользоваться двумя способами для возвращения денег.

Через iTunes

Для осуществления операции на персональном компьютере должна быть установлена данная программа. В ноутбуках под управлением mac OS она установлена по умолчанию, владельцам ПК с виндовс придется загружать утилиту с официальной страницы «Эппл».

Компания серьезно относится ко всем видам отчетности, сведения о тратах всегда фиксируются. Чтобы просмотреть эту информацию, нужно войти в аккаунт и посетить в утилите iTunes подраздел «Учетная запись» с дальнейшим переходом в пункт «Просмотреть». Следом нужно посетить «Историю приобретений», а в ней нажать на графу «Просмотреть все».

К сведению! Выписка по всем ранее проведенным операциям будет выведена на экран в форме реестра с точными датами и суммами. В него входят встроенные покупки программ и игр. По умолчанию программа покажет 10 последних расчетов, а для ознакомления с более ранними транзакциями нужно использовать клавиши навигации Previous (Next).

В каталоге выбирают утилиту, за которую нужно вернуть средства, нажимают на небольшую стрелку, расположенную возле даты. На экране появится более подробная информация, в нее войдут все расчеты, совершенные в этот день. Для запроса возврата нужно нажать на клавишу «Report a Problem».

Появившееся окно в браузере предназначено для описания причин возврата, дальше выбирается проблема из перечня, оставляется небольшое сообщение для службы технической поддержки. Все записи должны идти на английском языке.

Важно! При оформлении желательно выбирать первый (процедура совершена без согласия пользователя) или второй (произошла ошибка) пункт. Только в этом случае можно надеяться на возвращение потраченных денег

В других ситуациях предложат связаться с разработчиками контента для решения проблемы или помогут загрузить утилиту.

В поле описания сложившейся ситуации нужно быть кратким: рассказать, что игра была приобретена по ошибке, устройство могло сломаться или все произошло из-за ребенка. При слабом знании английского можно пользоваться переводчиком. После завершения заполнения всех полей нажимают на «Submit», в ответ появится сообщение о возврате денежных средств на счет, с которого произошло списание.

К сведению! Время ожидания реакции от компании — до пяти суток. Если запрос подтвержден, то на электронную почту придет уведомление и в хронике приобретений добавится соответствующая отметка.

Возврат через Apple.com

Второй вариант считается более упрощенным по сравнению с предыдущим. На официальной странице Apple можно сразу попасть в раздел контактов «Report Problem». Преимуществом такого подхода является возможность возврата денежных средств через айфон серии s, se или айпад напрямую.

Алгоритм действий аналогичен. После перехода по ссылке нужно пройти авторизацию, найти утилиту (за которую ожидается возврат денег) и нажать на «Report Problem» с описанием возникшей проблемы.

Шанс на возвращение средств высок только при первом или очень редких обращениях. Успех зависит от сроков, прошедших после приобретения: чем раньше пройдет запрос, тем выше вероятность возврата. Данный вопрос относится к исключениям, и любое злоупотребление приведет к отказам.

К сведению! В компании каждый запрос проходит ручную обработку, и второй-третий запрос подряд приведет к недоверию со стороны ее сотрудников.

Отключать платный контент несложно даже новичкам. Для совершения операций достаточно использовать вышеуказанные инструкции. Аннулировать подписку можно и через айклауд.

Функция Continuum на Windows 10 Mobile – как превратить телефон в компьютер

При помощи опции вы можете заменить ПК мобильным девайсом. Достаточно присоединить к смартфону клавиатуру и мышь. При наличии мощного девайса, вы сможете выполнять любую офисную работу без зависаний и сбоев. Подсоединив монитор можно транслировать работу системы на большой экран.

Как использовать функцию Continuum на смартфоне Windows 10

В девайсе, поддерживающим Windows Continuum установлен изначально и полностью подготовлен к использованию. Все, что вам нужно – вспомогательные устройства:

• клавиатура;
• мышь;
• монитор.

Как использовать справку по системе Windows 10 Mobile

При появлении вопросов по эксплуатации смартфона на Виндовс 10, посетите справочный центр Microsoft.

Обращаемся по каким-либо вопросам в справочный центр Microsoft

Как отменить подписки в App Store

В условиях современного рынка большая часть разработчиков программного обеспечения зарабатывает не только и не столько продажей программ, сколько платными долгосрочными сервисами.

Иногда такие сервисы маскируются под недорогие или даже бесплатные услуги, что спустя пару-тройку установленных приложений выливается для пользователя в большие затраты.

О том, как избавиться от автоматических подписок, мы сегодня и поговорим.

Вы всегда можете принести свое устройство на бесплатную диагностику iPhone и наши мастера помогут Вам в настройке!

Как отменить платную подписку в App Store, если пробный период еще активен?

Большая часть “яблочных” аккаунтов привязана к банковской карте владельца, поскольку наличие карты является одним из требований при регистрации Apple ID.

Исключения составляют разве что учетные записи, созданные в момент загрузки бесплатных программ: в таком случае шаг с привязкой карты можно пропустить, однако впоследствии большая часть пользователей все же указывают тот или иной метод оплаты.

https://youtube.com/watch?v=z3wQCejZpTw

Проблемы начинаются с того момента — в нашем случае это пробная подписка (обычно на 14 дней).

Главным нюансом является то, что при активации пробной (или покупке ограниченной) подписки, пользователь соглашается на автоматическое продление услуги, что далеко не всегда очевидно из описания товара.

Если Вы только что активировали пробную подписку, но продлевать ее не собираетесь, следует аннулировать услугу в интерфейсе программы или системных настройках.

Для этого необходимо перейти в раздел iTunes и App Store, после чего выбрать свою учетную запись и нажать на клавишу “Посмотреть Apple ID”:

Далее следует перейти в раздел “Подписки”:

Здесь Вы сможете сменить тариф или отменить автопродление для всех приобретенных подписок, включая Apple Music:

Обратите внимание, что подписка будет аннулирована по истечении пробного или уже оплаченного периода

Как отменить подписку в приложении App Store по истечении пробного периода?

Несколько сложнее дела обстоят в том случае, если пользователь решил аннулировать подписку в последний момент, когда покупка уже была зарегистрирована, но списание средств еще не произошло. В данном случае пользователь не сможет загружать или обновлять приложение, пока задолженность не будет погашена. Кроме того, из-за задолженности компания Apple может полностью ограничить доступ к App Store.

Если Вы смогли отменить автопродление подписки на App Store, но на учетной записи появилась задолженность, существует два возможных решения. Первый — погасить задолженность (неоплаченные программы можно посмотреть в разделе “история покупок”). Второй — обратиться в службу поддержки. Последний вариант следует рассмотреть подробнее.

Как отменить покупку подписки в App Store и вернуть потраченные средства?

Если с Вашей карты без ведома были списаны деньги, и Вы обнаружили, что одно из приложений автоматически оформило подписку, следует обратиться за помощью к представителям Apple

Важно отметить, что специалисты с большим энтузиастом отвечают на запросы пользователей устройств с активной гарантией

Обратите внимание, что у Вас будет тем больше шансов получить помощь от Apple, чем быстрее Вы обратитесь в службу поддержки. Обычно пользователи могут рассчитывать на возврат средств в течение нескольких дней после списания, однако решение специалистов всегда индивидуально и может зависеть от финансовой истории Вашей учетной записи. Ремонтируем только Apple

Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Ремонтируем только Apple. Никогда не закрывались, нас знают десятки тысяч пользователей

Не нужно ждать! Крупный склад, актуальные запчасти в наличии, контроль качества

Нам доверяют Сервисные центры. Наш опыт, и репутация говорят сами за себя.

За качество! Правильно, профессионально и по технологии можно сделать только в СЦ.

У нас все прозрачно и честноСпросите любого:

КОМАНДА MACPLUS

Не знаете с чего начать? В первую очередь – не переживать! Признаки хорошего и качественного сервиса видны сразу. Мы подготовили инструкцию для тех, кто ищет мастерскую или сервисный центр по ремонту Apple

Задать вопрос

Как просмотреть список подписок

Если требуется посмотреть, какие платные услуги подключены, можно сделать это прям на Айфоне. Но при этом обязательно должно быть подключение к интернету, так как необходима синхронизация с серверами Apple. Последовательность действий такая:

1. Заходят в раздел настроек и кликают по вкладке со своей учётной записью.
2. Далее открывается страница, где нужно ещё раз нажать по своей учётной записи. В открывшемся окошке выбирают пункт «Посмотреть Apple ID».
3. Вбивают пароль от своей учётной записи, после чего пролистывают немного вниз и в открывшемся окне жмут на пункт Подписки.
4. После этого перед пользователем открывается два списка, которые состоят из недействующих и действующих подписок. Все приложения, которые находятся во втором списке, на данный момент активированы.
5. Тут можно кликнуть на любое из указанных приложений и появится более подробная информация, относительно того с какого времени действует подписка и сколько денег за неё списывается со счёта.

Таким способом можно просмотреть абсолютно все подписки и проанализировать свои траты на них.

Через iTunes

Посмотреть, изменить или же отменить подписки можно и через программу iTunes. Для этого необходимо следовать такой инструкции:

Открываем программу iTunes;

В строке открывшегося меню, которое расположено в верхней части окошка iTunes выбирают пункт «Учетная запись», а потом — «Просмотреть мою учетную запись». В большинстве случаев на этом этапе всплывает окошко, в котором требуется ввести свой пароль Apple ID;

Выбирают пункт «Просмотреть учетную запись»;

• Тут следует прокрутить до раздела Настройки. Здесь рядом с пунктом Подписки щёлкают по пункту Управлять;
• После этого на экране появляется полный список актуальных подписок, как активных, так и отключенных.

Если в настройках не оказалось пункта Подписки, то вместо него следует выбрать параметр «iTunes Store и App Store». Далее нажимают на идентификатор, вводят пароль. После этого жмут на пункт «Просмотреть Apple ID». Входят систему и прокручивают страницу до пункта Подписки.

Как посмотреть платные подписки в App Store

Просмотреть все платные подписки можно и через фирменную программу App Store. Здесь действуют в такой последовательности:

• Находят на экране иконку программы App Store и нажимают на неё;
• Входят в систему, нажав на своё имя в нижней части боковой панели;
• В верхней части окошка выбирают раздел «См. информацию». После этого может потребоваться ввести пароль;
• После этого прокручивают открывшуюся страничку до самого низа, пока не появится пункт Подписки. Тут следует открыть раздел Управление, после чего появятся списки всех активных и уже деактивированных подписок.

Выбирают подписку, которую следует отключить или изменить и кликают на неё. После этого на экране появляется полная информация относительно той или иной установленной программы. Здесь можно изменять или отключать любые приложения. Если хочется отменить подписку, но рядом нужной кнопки Отменить нет, то приложение уже деактивировано и продлеваться не будет.

Удаление подписки с Айфона

Выявив нежелательную подписку на своем Айфоне, за которую с телефона ежемесячно снимаются деньги, необходимо ее удалить. Процедуру можно выполнить самостоятельно следующим образом:

• Произвести вход в настройки телефона.
• Выбрать имя пользователя и кликнуть на «iTunes Store и App Store».
• Идентифицироваться под своим ID кнопкой в верхней части экрана.
• Нажать «просмотр эпл ID» в открывшемся окне.
• Войти в раздел «Подписки».
• В открывшемся окне подписок найти приложение, которое необходимо удалить.
• Нажать на графу «Удалить подписку». При наличии альтернативных вариантов, выбрать наиболее подходящий.

Списанные средства, после удаления подписки, не возвращаются. Ее действие будет окончено в установленный и оплаченный условиями договора срок.

С яблочными айфонами возможна ситуация, когда подписку в настройках обнаружить не удается, а деньги за ее использование регулярно списываются. Это означает, что услугу предоставил не эпл проводник, а один из посредников, например, провайдер связи. В этом случае необходимо воспользоваться рекомендациями по удалению от разработчиков данной программы. Ознакомиться с ними можно на его официальном веб-сайте. Вход на него осуществляется с помощью логина и пароля, созданного пользователем при запуске приложения (они могут отличаться от эпл идентификатора владельца айфона).

Инструкция по отключению подписок в айфоне

Теперь давайте разберёмся с тем, как можно отписаться от ненужной услуги. При этом сразу скажем, что сложного в этом ничего нет.

1. Заходим в раздел «Подписки». Как туда попасть, мы рассказали выше. То есть открываем меню «Настройки», потом «шагаем» в «iTunes и AppStore». Далее тапаем на свой «Apple ID» и выбираем вариант «Посмотреть».
2. Жмём на подписку, от которой хотим отказаться.
3. Теперь задействуем клавишу «Отменить подписку».
4. Подтверждаем выполняемую процедуру.
5. После данных действий услуга перестанет действовать, как только закончится оплаченный период.

При этом удалять недействующие (отменённые) подписки не имеет смысла. Система просто отправляет их в соответствующий раздел, в котором пользователь их ещё видит какое-то время. Сделано это специально, чтобы при желании их можно было быстро активировать.

Отказаться от подписки можно и через айтюнс. Сейчас расскажем как:

Скачиваем и устанавливаем себе на ПК iTunes

При этом важно, чтобы версия была 12.2.0 и выше.
Подключаемся на компе к сети интернет.
Заходим в приложение.
Проходим авторизацию с помощью идентификатора Apple ID.
Теперь следуем по пути: «Мой профиль»/«Настройки»/«Подписки»/«Управлять.
В отобразившемся окне будет вся информация об активированных предложениях. Чтобы убрать их, переходим на страницу «Подробности».
Как видите на нашем примере есть платная подписка на Apple Music

Нам же необходимо отключить ее автовозобновление. Для этого кликаем на «Выключено» в поле внизу. Если же будет доступна кнопка «отменить подписку», то можно воспользоваться и ей.
В конце жмём «Готово».

Описанный способ стопроцентно работает со всеми «яблочными» устройствами

Причём и на компьютере с любой ОС – неважно Windows у вас или MacOS

Полезная информация

• Если с вас продолжают брать деньги за подписку, но сама она не отображается в списке, то, скорее всего, оплату за нее взимает не Apple, а посредник (оператор или провайдер). Для отключения услуги нужно обратиться к нему.
• Учтите, что если вы не оплатили подписку за прошлый месяц или имеете другие задолженности в iTunes, App Store, то возможность ее отмены будет заблокирована. Причём до полной выплаты средств. На все ваши попытки отказаться от конкретной подписки будет один ответ – появится ошибка с текстом о том, что существуют проблемы с прошлой покупкой.
• Если у вас не получается отключить платную подписку на айфоне, то вполне возможно причина этому проблемы с учетной записью Apple ID. Вероятно она заблокирована, взломана или деактивирована. Проверить же работоспособность своего аккаунта можно через сайт apple.com. Если вдруг закончился срок действия карты, привязанной к вашей учётной записи, то отменить подписки тоже не удастся.

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Скачать iTunes

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода

Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так

В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два

Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Как возобновить отмененную подписку

Для восстановления доступа требуется относительно небольшое количество времени. Нужно:

• Авторизоваться на Яндекс.
• Открыть станицу Яндекс.Плюс.
• Вводятся данные банковской карты, с которой будет осуществляться снятие средств.

Не все бонусы использования платного аккаунта начинают работать сразу после привязки карты. Для их активации потребуется:

• На мобильном устройстве должны быть установлены все приложения после обновления.
• Нужно провести привязку номера телефона к Такси.
• Осуществляется подключение аккаунта к КиноПоиску. Для этого нужно указать его в соответствующих настройках.

Снятие средств будет осуществляться со дня, когда было осуществлено подключение к сервису. Яндекс не позволяет оформлять доступ отдельно к фильмам или музыке, но при месячной стоимости услуг 169 руб предоставляется достаточно большой набор различных бонусов.

В Яндекс стараются сделать свои все сервисы общенародными, при этом постоянно работают над улучшением качества предоставляемых услуг. При активном использовании всех сервисов экономически выгодно оформить месячную подписку.

Как отменить подписку на айфоне на платную программу через настройки и App Store

Перед отменой стоит знать

1. Контент, на который на данный момент активирован пробный период сразу после его аннулирования может быть заблокирован. Поэтому в большинстве случаев стоит подождать и отменять ее за два дня до окончания. Но, это не всегда.

2. Если не сделать отмену, то в следующем месяце средства автоматически снимут и будет продление на использование на следующий месяц. Так происходит в большинстве случаев.

3. Отмененную услугу можно бесплатно восстановить до начала следующего периода оплаты.

4. Устанавливать заново приложения, на которые вы когда-либо оформляли тарифный план — не нужно, все будет в списке для отмены.

5. Аннулирование не сделать если деньги не были списаны, поэтому, если на балансе не было достаточно средств, а вы хотите все-таки сделать отмену — вначале придется оплатить, а затем писать в техподдержку, чтобы деньги вернули на баланс.

Отмена подписки на iPhone

1. Откройте настройки устройства, перейдите в свой Apple ID и зайдите в «Подписки».

2. Откроется список действующих и недействующих подключенных услуг. Выберите, что необходимо и отмените.

Важно! Здесь вы увидите список всех подключенных тарифных планов к каких-либо приложений, в том числе и тех, которые уже были удалены с айфона или айпада. Поэтому устанавливать, что-либо заново не нужно

Отмена в App Store

1. Откройте App Store на своем устройстве, перейдите в свою учетную запись и далее перейдите в пункт с подписками.

2. Откройте необходимую и аннулируйте. Все предельно просто и быстро. Здесь же можно и возобновить ранее подключенные тарифы при желании.

Отмена подписки через iTunes на компьютере

1. Запустите iTunes на ПК, в меню перейдите в пункт «Учетная запись» и далее в «Посмотреть». Если попросят ввести данные для входа — сделайте это.

3. У нужной, кликните по «Правка» и просто аннулируйте, перезагружать смартфон не нужно, операция будет сразу засчитана.

Как уменьшить плату за подписку

Оказывается, на сервисе можно сэкономить. Существует несколько методов того, как сэкономить на подключении.

Вообще, есть 4 тарифа, более подробно о каждом можно посмотреть в этом видео:

Каждый из которых имеет определенную стоимость:

• Индивидуальный на месяц – 169 рублей в месяц;
• Индивидуальная годовая 1690 рублей в год;
• Семейная подписка, которая включает в себя 6 аккаунтов, стоит на месяц всего 269 рублей;
• Студенческая подписка максимум на 4 года действует по стоимости 75 рублей в месяц.

Если же пользователь не студент, то есть вариант в том, чтобы платить годовую индивидуальную подписку, так как она выходит дешевле ежемесячной. Если же у человека есть семья, то он может с ними договориться и разделить стоимость об оплате подключения. Это будет еще выгоднее.

Отмена при помощи iTunes

Взаимодействовать с iTunes еще проще:

1. Открыть медиаплеер, в верхней части меню вызвать пункт «Учетная запись» и нажать «Просмотреть»;

Авторизоваться в сети, используя имеющийся аккаунт Apple ID;

Прокрутить появившийся интерфейс до раздела «Настройки»;
Последний шаг – нажать на «Подписки» и выбрать «Управлять»;

Как и в случае с iPhone, iPad или iPod Touch разработчики предлагают или деактивировать услугу, или изменить тарификацию;
Изменения принимаются сразу, действие подписки закончится в зависимости от последней даты оплаты.

Если подписок не видно, а деньги все равно снимаются, то стоит проверить следующее:

• Правильный ли выбран Apple ID? Возможно, ранее устройство использовалось под другим аккаунтом (к примеру, для использования американских сервисов или раннего доступа к приложениям). Лучше дважды проверить подобные возможности, поэкспериментировав с личными данными;
• Не действует ли семейных подписок? Если другие участники взвесили на организатора оплату, то стоит обратиться к соответствующему разделу в настройках iOS;
• Возможно, некоторые операции, связанные с подписками, проводятся не через Apple, а через сторонние системы. Разузнать информацию подробнее можно у круглосуточной службы поддержки Apple. Операторы давно понимают русский язык и обязательно помогут в решении возникших проблем.

Кстати, напрямую обратиться к консультантам из России можно по номеру: 8-800-555-67-34.

Отменить или изменить подписку

Вы можете отменить или Apple Music или изменить подписку на вашем iPhone, iPad или iPod touch; ваше Android-устройство, в iTunes на вашем Mac или ПК, или на вашем Apple ТВ.

Подписку можно возобновить, если вы не отменили более чем за 24 часа до даты возобновления.

На вашем iPhone, iPad или iPod

Если вы с помощью iPhone, iPad или iPod touch на которых вы зарегистрировались для Apple музыку, нажмите на эту ссылку: Просмотреть мою подписку. Или выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Настройки > > & магазине приложений iTunes.
2. Нажмите на свой идентификатор Apple в верхней части экрана, затем нажмите Просмотреть идентификатор Apple. Вам может потребоваться войти в систему с использованием вашего идентификатора Apple.
3. Выделите подписки, затем нажмите на него.
4. Коснитесь музыкальной подписки от Apple. Если ты будешь платить за подписку, но не вижу его в списке подписок, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью идентификатора Apple, с которым вы изначально подписались на Apple Music и который можно использовать с Apple Music на вашем устройстве. Узнайте, что делать, .
5. Используйте параметры для управления подпиской.Изменить: можно изменить к индивидуальному подписку ежемесячно или ежегодно, изменение семейного абонемента, а потом , или поменять на студенческий абонемент и подтвердить свое право на участие.Отмена: нажмите Отменить подписку, нажмите Подтвердить. Ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.*

На вашем Android устройстве

В дополнение к изменению или отмены вашего членства, вы можете также или к аккаунту на вашем Android устройстве или Chromebook.

Если вы не имеете Android-устройство, на котором вы зарегистрировались для Apple музыки, сначала скачать приложение Музыка на Вашем новом Android-устройство или управлять подпиской с помощью другого устройства.

1. В Apple Music приложение на вашем Android устройстве, нажмите кнопку меню .
2. Коснитесь Учетной Записи. Если вы не видите учетную запись, коснитесь значка настройки > войти в сеть, войдите в свой идентификатор Apple, нажать кнопку назад и нажмите на кнопку Меню еще раз.
3. Коснитесь Управлять Членством.
4. Используйте параметры для управления подпиской.Изменить: можно изменить к индивидуальному подписку ежемесячно или ежегодно, изменение семейного абонемента, а потом , или поменять на студенческий абонемент и подтвердить свое право на участие.Отмена: нажмите Отменить подписку, нажмите Подтвердить. Ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.*

На вашем Mac или ПК

Если вы используете Mac или PC, на котором вы зарегистрировались для Apple музыку, нажмите на эту ссылку: Просмотреть мою подписку. Или выполните следующие действия:

1. Откройте программу iTunes.
2. В строке меню вверху на экране компьютера или в верхней части окна iTunes, выберите «магазин» > просмотреть мою учетную запись. Вам нужно войдите в свой идентификатор Apple.
3. На странице сведения об учетной записи, перейдите к разделу параметры. Справа от подписки, Выберите пункт Управление.
4. Справа от музыкальной подписки от Apple, нажать кнопку Изменить. Если ты будешь платить за подписку, но не вижу его в списке подписок, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью идентификатора Apple, с которым вы изначально подписались на Apple Music и который можно использовать с Apple Music на вашем устройстве. Узнайте, что делать, .
5. Используйте параметры для управления подпиской.Изменить: можно изменить к индивидуальному подписку ежемесячно или ежегодно, изменение семейного абонемента, а потом , или поменять на студенческий абонемент и подтвердить свое право на участие.Отмена: нажмите кнопку Отменить подписку, нажмите кнопку Подтвердить. Ваша подписка будет остановить в конце текущего цикла выставления счетов.*

Как выйти из аккаунта, не удаляя его навсегда

Выход из профиля (отвязку) можно сделать простым способом – удалив его из памяти на одном из устройств. Разумеется, что сам аккаунт не будет удален полностью, сделать это не так-то просто.

1. Первый шаг – заходим в настройки и выбираем подраздел «Аккаунты».

1. Из списка разных зарегистрированных профилей выбираем нужный.

1. Если все сделано правильно, операционная система откроет страничку с личными данными и разрешениями на синхронизацию. В крайнем правом углу находим иконку с тремя вертикальными точками. Жмем на нее. Андроид предложит «Синхронизировать» или «Удалить Аккаунт». Выбираем последнее.

1. Появится предупреждение о целостности данных. Ознакомьтесь с ними, прежде чем удалять профиль. Если вы не переживаете о сохранности личной информации, смело соглашайтесь, кликнув по «Удалить аккаунт».

Теперь устройство больше не привязано к Google Play Services и Джимейл. Чтобы авторизироваться под старым или новым логином для продолжения использования, можно просто зайти в Google Play Market. Android сам предложит войти в аккаунт или создать новый.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» — ждет пополнения баланса карты.

Получается двоякая ситуация:

• До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
• Долг платить не хочется — сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

• Позвонить в службу технической поддержки и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком — чем быстрее, тем лучше.
• Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли…

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку — мой личный опыт это подтверждает.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Коротко о процедуре возврата (через iTunes), хочу поделиться с другими пользователями:

1. Открыть iTunes. Перейдите во вкладку «Учетная запись» и выберите пункт «Просмотреть».
2. Ввести пароль от Apple ID. В открывшемся окне просмотра информации об учетной записи найдите пункт «История покупок». Нажмите на «См. все».
3. Найдите нужную покупку в списке всех приобретений, откройте счет, нажав кнопку «Еще».
4. Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».
5. После этого откроется страничка в браузере, где можно будет указать проблему, возникшую с покупкой. Выберите тип проблемы и при желании укажите комментарий. Нажмите «Отправить».
6. Всё! Дальше получил письмо (через часов 12), сообщили, что оформлен возврат и в течение 30 дней получу деньги на карту, с которой оплачивал. Также отмечу, что претензии принимаются (возможен возврат денег) только в течение 90 дней со дня покупки.

Как видите, возврат можно сделать и без прямого общения с поддержкой. Круто же!:)