Регистрация и активация карты «ликард» от лукойл

Особенности участия в клубе

Чтобы стать участником клуба, необходимо провести оформление карточки. Она бывает следующих типов:

• Стандартная топливная. Это собственный пластик от Лукойл.
• Совместные продукты. Они создаются с привлечением банков.

Где можно получить их? Существует несколько вариантов:

1. Бонусный пластик от Лукойл выдается на заправке.
2. Совместные карточки с банками предоставляются финансовыми учреждениями.

Если вы выбираете второй тип продукта, то потребуется обратиться в офис организации. Можно подать онлайн-заявку на изготовление пластика и открытие счета. Получить его удается следующими способами:

• Лично забрать в отделении. Вы можете выбрать ближайший офис для посещения.
• Если у банка есть услуга доставки в вашем городе, то удается запросить курьера.

Регистрация бонусной карты Лукойл: пошаговая инструкция

Регистрация истребованной карты Лукойла может быть осуществлена через следующие дистанционные каналы:

Через сайт резидентов премиального проекта licard.ru с указанием анкетных данных;

Через мобильное приложение «АЗС-Локатор» и раздел клуб «Лукойл».

При активации премиальной карты указываются анкетные данные, а именно, номер клубной карточки и данные владельца, который может инициировать восстановление автокарты и другие операции по ней.

Регистрация карты Лукойл через интернет выполняется уже после истребования пластика на одной из топливозаправочных станций.

Оформление участника может быть осуществлено и через личный кабинет резидентов клуба, где имеется специальная форма включения для новых пользователей.

Шаг 2. На следующем шаге требуется заполнить форму участника бонусной системы. Следует вносить в анкету достоверные данные, так как это позволит в случае возникновения вопросов по пластику обратиться на горячую линию клиентского сопровождения.

Включение резидента программы требует указания идентификатора пластика, личных и контактных данных. Требуется указать номер телефона, ФИО и дату рождения.

Требуется указать пол и заполнить данные паспорта – серию, номер, день выдачи и отделение, в котором был получен документ, удостоверяющий личность.

Для отправки корреспонденции также требуется написать почтовый адрес – страну, область, населенный пункт, улицу и номер дома.

Далее следует ввести код с картинки, поставить галочку напротив согласия с условиями членства в бонусной системе и кликнуть на истребование подтверждающего кода, который будет направлен на введенный мобильный номер. Этот код следует ввести в открывшейся форме.

Вслед за этим на тот же номер телефона будет отправлено сообщение с паролем от персонального кабинета резидента клуба.

Шаг 3. Чтобы попасть на персональную страницу, необходимо зайти на сайт licard.ru и авторизоваться, введя в качестве логина номер бонусной карты, а в качестве пароля – цифры и буквы, отправленные на мобильный гаджет.

Регистрация карты через мобильное приложение – Локатор

Стать полноценным участником бонусного клуба Лукойла можно, скачав мобильное приложение на свой смартфон. Регистрация карты Лукойл при таком раскладе выполняется в следующем порядке:

Шаг 1. На смартфон устанавливается приложение «АЗС-локатор» из Play Market (для гаджетов под управлением ОС Android) или Apple Store (для девайсов на iOS).

Шаг 2. Скачанное приложение запускается, открывается раздел Клуб «Лукойл».

Шаг 3. Выбирается пункт получения помощи и раздел с формой регистрации карточки;

Шаг 3. Вносятся данные пользователя (номер микрокарты, телефон, паспорт, адрес);

Шаг 4. Ставится галочка напротив согласия с условиями членства;

Шаг 5. На мобильное устройство приходит сообщение с подтверждающим кодом, который вносится на завершающем шаге;

Шаг 5. После правильного ввода кода на телефон отправляется сообщение с паролем для авторизации на персональной странице.

Регистрация через терминал Лукойл

Зарегистрировать продукт для участия в скидочной программе Лукойла можно через терминал. Для этого необходимо выполнить несколько действий:

1. Выбрать ближайшую станцию Лукойл;
2. Обратиться к оператору для получения анкеты;
3. Заполнить анкету, указав персональные данные и контакты;
4. Передать бланк для электронной регистрации оператору;
5. Дождаться получения сообщения с подтверждающим кодом, который вводится на терминале при следующей заправке.

После выполнения этих манипуляций пластик становится активным.

Регистрация через службу поддержки — горячую линию

Чтобы подтвердить своей членство в скидочной программе Лукойла, можно обратиться на горячую линию клиентского сопровождения участников клуба. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Позвонить по бесплатному номеру 8(800)100-09-11;
2. Ответить на вопросы оператора для заполнения анкеты (назвать номер продукта, телефон, адрес и сообщить паспортные данные);
3. Дождаться получения подтверждающего кода на мобильное устройство и сообщить его оператору;
4. Использовать полученный идентификатор в послании для авторизации на персональной странице.

Как тратить баллы Лукойл при следующих покупках

Когда клубная карта зарегистрирована, можно начинать тратить накопленные баллы. При следующей покупке просто нужно попросить кассира списать баллы. Ими даже можно оплатить весь товар, кроме одного единственного рубля.

При оплате покупки один балл приравнивается к одному рублю. О количестве доступных для оплаты баллов скажет кассир. И всегда можно получить эту информацию, зайдя в свой личный кабинет.

Разберем приложение АЗС-Локатор, призванное помочь автолюбителю в решении простых, но важных вопросов. Приложение доступно для айфонов и смартфонов на ОС Андроид и загружается, соответственно, из магазинов приложений App Store или Google Play.

С помощью него можно посмотреть количество баллов, начисленных на пластиковую или виртуальную карту, искать АЗС, расположенные в районе вашего местоположения и строить оптимальный маршрут движения к ним.

Конечно, с помощью любой программы-навигатора можно сделать то же самое, а о количестве баллов вам скажет кассир, но иметь собственное мобильное приложение — тенденция времени, и обойти ее стороной такая солидная компания, как Лукойл, просто не могла.

Кроме того, несомненная польза приложения АЗС-Локатор в том, что с помощью него можно провести активирование карты Ликард или сгенерировать виртуальную карту.

Важным преимуществом приложения является полный функционал личного кабинета, который практически идентичен его WEB-версии.

Было бы неплохо, если бы на сайте или в мобильном приложении отображалась информация о точных текущих ценах на топливо, но такой информации там пока нет. На сайте можно увидеть лишь средние по городам России цены и сравнить их с ценами на других заправочных станциях.

Регистрация клубной карты Лукойл

1. Необходимо перейти на страницу сайта . Там кликните «Регистрация».

2. Вы автоматически перейдёте на страницу регистрации. Здесь заполните все поля (особенно помеченные знаком *).

Внимание! Следует указывать только достоверную информацию. При недостоверности какого-либо пункта, бонусы теряются

3. После поставьте галочку в пункте «согласен с правилами участия в программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ». Затем прочитайте информацию в пункте «Условия участия в Программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ». Если не возникает вопросов, кликните «Принять».

Обратите внимание, что участник может заключить только один договор. Следует обратить, что при регистрации нужно указать свои паспортные данные (серию и номер)

Следует обратить, что при регистрации нужно указать свои паспортные данные (серию и номер).

4. В конце кликните «Получить код подтверждения».

5. После этого на ваш мобильный телефон придёт цифровой код, который следует ввести в специальное поле для подтверждения указанной вами информации. После успешного введения кода, Вам придёт смс с паролем, который нужно будет ввести при входе в свой личный кабинет. Зайти в личный кабинет можно с помощью Логина (нужно ввести номер вашей карты) и пароля.

Процедура активации Лукойл карты в терминале

Фирменные автозаправочные станции «Лукойл» имеют на своей территории автоматический терминал, где регистрируются скидочные талоны на бензин. Здесь доступна активация карточки, участвующей в программе лояльности. Для начала владелец продукта заходит в меню автомата, и на мониторе выбирает пункт «Карты Лукойл». Далее указывает мобильный телефон, потом пропечатывает 4-значный код, который придет на гаджет в виде SMS. Через минуту карточка активируется.

Однако при активации через терминал, могут произойти сбои. В основном они связаны с тем, что на телефон не пришел СМС-код. Решается ситуация таким способом – владелец карты звонит на номер службы поддержки 8 800 100 09 11. Консультанту необходимо детально описать проблему, и в течение 5 минут на мобильное устройство поступит новый код подтверждения активации. Телефон контакт центра полезно использовать для решения всех вопросов, связанных с бонусными начислениями программы и техническими неполадками.

Использование Ликард, имеющиеся возможности, настройки

Собственно, чтобы получить первые бонусы по программе клуба Лукойл активировать бонусную карту с баллами не обязательно. Ее можно использовать с первой же минуты после выдачи, причем как для начисления баллов, так и для списания. Просто передаем пластик кассиру-оператору до момента оплаты топлива или других товаров компании. Однако активировать личный кабинет в системе все же стоит, так вы сделаете свое участие в программе еще более удобным.

После активации карты Лукойл в ЛК вам будет доступно:

• Просмотр общего количества накопленных баллов.
• История покупок с подробностями в виде даты, количества полученных и списанных бонусов, адреса и номера АЗС.
• Изменение контактных данных, указанных при активировании ЛК.
• Просмотр доступных акций, проводимых в рамках программы.
• Просмотр новостей компании.
• Участие в благотворительности.

Типы клубных карт и их особенности

Лукойл выдает участникам программы лояльности несколько видов карт, рассмотрим каждый из них.

Лукойл — Открытие

Карты такого типа используются как средства накопления бонусов, а также как полноценные банковские средства безналичного платежа. Они выдаются банком «Открытие» и разделяются на три вида: золотая, премиальная, стандартная. Это обычная карта MasterCard, которая принимаемая по всему миру,  —  она сочетает в себе преимущества карты Клуба ЛУКОЙЛ для клиентов АЗС, и банковской карты.

Rapida — Лукойл

Это Банковская карта, сочетающая в себе все преимущества клуба “ЛУКОЙЛ” и международной платежной системы MasterCard. Ее можно использовать как обычную карту и как средство накопления бонусов, а также как полноценную банковскую карту для оплаты покупок. Для активации следует пополнить баланс на 300 рублей.

Лукойл — Петрокоммерц

Карта Лукойл-Петрокоммерц — продукт, разработанный двумя компаниями. Он работает в платежной системе Mastercard, поэтому его можно использовать не только как средство накопления бонусов, но и как средство бесконтактной оплаты покупок.

Лукойл — Росгосстрах

Этот вид, как и предыдущий, разработан двумя компаниями и предназначен для оплаты топлива, за это на карте накапливаются бонусы. Чтобы получить пластик, следует оформить любой договор страхования. Данная карта является продуктом двух крупнейших компаний и предлагает клиентам Росгосстрах участвовать в бонусной программе Лукой на всех АЗС топливной компании.

Уралсиб — Лукойл

Совместная карта компании Лукой и банка «Уралсиб» сочетающая в себе бонусную и обычную карту системы VISA с технологией бесконтактных платежей PayWave. Эти карты существуют в двух вариантах: кредитном и дебетовом. Обе карты предлагают 150 бонусных баллов за первую покупку в году. Обслуживание стоит 699 рублей в год.

Виртуальная карта Лукойл

Программа представляет собой аналог карты из пластика. Ее можно установить на мобильное устройство под управлением Android версии выше 4.4 с поддержкой технологии бесконтактной оплаты NFC.

Все управление картой осуществляется через программу «АЗС Локатор». Виртуальная карта Лукой идентична своему пластиковому аналогу и через программу можно совершать абсолютно все операции как и по обычной пластиковой карте.

Также читайте:

Как правильно пользоваться картой?

Чтобы начать пользоваться бонусной картой, не обязательно проходить процедуры регистрации. Продукт используют по назначению сразу после получения карты. Для этого бонусную карту дают оператору автозаправочной станции каждый раз при заправке транспортного средства или приобретения любых товаров в мини-маркете при АЗС.

Накопившиеся бонусы списывают в счет оплаты покупок. Для этого оператору автозаправочной станции сообщают о желании расплатиться бонусными баллами.

Так можно пользоваться картой сразу после получения. Процедура регистрации открывает перед автолюбителем новые возможности. Через персональный кабинет можно:

• Просматривать данные о совершенных приобретениях и начисленных поощрительных баллах.
• Принимать участие в различных акциях, которые проводит сама компания и партнеры.
• Вносить изменения в контактные данные, если таковые произошли.
• Знакомиться с событиями и изменениями, которые происходят в программе поощрений Ликард.
• Принимать участие в благотворительных акциях.

Что может не понравиться клиенту ООО «Ликард»

ООО «Ликард» действует абсолютно прозрачно. Все покупки и потраченные средства всегда можно проверить и отследить. Но в любой, даже самой прозрачной деятельности, можно найти некоторые подводные камни, о которых участник может просто не подумать перед оформлением услуги.

• Баллы, которые пользователь накопил нужно использовать до конца года, так как они не являются бессрочными.
• Бонусы зачисляются на карту не сразу, а в течение 14-ти календарных дней.
• Расплатиться баллами полностью за покупку не получится – нужен хотя бы 1 рубль для проведения платежа терминалом.
• Оформляя карту, клиент заполняет только анкету, а при дальнейшем отказе в пользовании картой, потребуется полноценный договор, который по факту не был заключен.
• АЗС в удаленных районах не имеют технической возможности для обслуживания владельцев карты «Ликард».

Сама НК «Лукойл» не занимается разработкой, выпуском и другими вопросами, связанными с топливными картами. Для этого и существуют процессинговые компании, в данном случае ООО «Ликард». Именно «Ликард» отвечает за организацию заправки транспорта на партнерских АЗС, за обработку информации при транзакциях и предоставление отчетности для бухгалтерии. При этом «Ликард» — это определенный бренд, который продвигает НК «Лукойл». Плюс этого продвижения заключается в том, что использование одноименных карт позволяет клиенту исключить заправку автотранспорта на других АЗС. Минус — в ограниченном количестве АЗС, представленных данной торговой маркой.

Процессинг топливных карт в России развивается стремительными темпами, постоянно оптимизируется система оповещения, появляются новые функции и сервисы. Все это направлено только на удовлетворение требований потребителя.

Как проверить продукт?

Баланс топливной карты Лукойл можно несколькими способами:

• Посмотреть чек, который оператор выдает при оплате топлива или товара из магазина. В квитанции указан остаток бонусов.
• Позвонив на телефон горячей линии, указанный на официальном сайте компании. В этом случае необходимо подготовиться озвучить номер карты и назвать персональную информацию, которая указывалась при регистрации.
• Через персональный кабинет. Для этого следует совершить вход в кабинет пользователя и посмотреть данные о покупках и начисленных баллов. Здесь представлена полная информация об использовании продукта.

Не следует ожидать начисления бонусов сразу после покупки топлива или товара компании. Баллы могут начисляться не топливную карту в течение двух недель. Однако обычно это происходит сразу после расчета клиента по чеку.

Как получить карту

Для участия в программе Ликард, необходимо стать держателем топливной карты. Получить ее можно одним из способов:

1. Обратится к оператору АЗС (выдается бесплатно).
2. Посетить офис продаж, если имеется таковой в вашем городе.

Для того чтобы стать владельцем Ко-брендовой карты Ликард, которая позволяет помимо накопления топливных баллов на АЗС пользоваться банковским функционалом, потребуется обратиться в банк-эмитент. К таким относятся:

1. Открытие.
2. Уралсиб.
3. ПС Рапида.

При получении необходимо заполнить специальную анкету. Можно заранее скачать ее с сайта и предоставить оператору АЗС. Таким образом, вы сможете существенно сэкономить свое время.

Зачем в принципе необходима регистрация и активация карты Лукойл (Ликард)?

Баллы на бонусном счете накапливаются при совершении покупок даже без регистрации. Регулярно заправляясь на Лукойле можно накопить немалое количество бонусов.

Но для того, чтобы начисленными бонусами оплатить следующие покупки или хотя бы узнать баланс, необходимо иметь свой личный кабинет на сайте и карта Ликард должна быть активирована.

Какие преимущества имеет клиент с картой Ликард и что такое карта Ликард?

— при заправках на фирменных АЗС на карте накапливаются баллы; — баллы в дальнейшем можно потратить при покупке топлива, а также продовольственных и прочих товаров в магазинах на заправках Лукойл; — для участников программы проводятся спецакции и есть вероятность выииграша ценного приза! — правила программы одинаковы везде, в каком бы регионе страны вы не находились. Карта Ликард выдается клинету на любой АЗС Лукойл, а также ее можно получить в офисе продаж.

Как использовать виртуальную карту.

Клубная карта Лукойла может быть и виртуальной. Для того, чтобы начать ей пользоваться, нужно установить на смартфон бесплатное приложение АЗС-Локатор. Подробно мы рассмотрим его ниже.

Как правильно получать и копить баллы Ликард?

Заправляйтесь только на АЗС Лукойл и не забывайте предъявлять карту кассиру при оплате. Помните, что один бал начисляется за оплату покупки, равной 50 рублям. То есть если вы залили бензин на 1000 рублей, на счет карты «упадет» 20 баллов.

И, конечно, важно не пропускать акции, информация о которых появляется на сайте. Участие в акциях помогает накапливать дополнительные балы

Нужно обращать внимание на товары по специальным ценам в магазинах при АЗС. При покупке этих товаров количество начисленных балов может быть начислено значительное количество баллов

Как начисляются баллы?

Схема начисления бонусов по программе Лукойл не самая упрощенная, в отличии, например, от карт Вита Экспресс. Здесь введены определенные уровни, достижение которых требует выполнение ряда условий. Однако, и порядок присвоения баллов заметно разнится в зависимости от достигнутого статуса. Всего существует пять ступеней:

1. Бронза.

Уровень, действующий по умолчанию с момента первой покупки. Все что для него требуется – это лишь стать обладателем и активировать карту Лукойл. За топливо, а также товары начисляется 1 балл за каждый потраченный рубль. Вместе с тем, участник может получать дополнительные 1 000 бонусов за прохождение ежеквартального опроса и приглашение друзей.

2. Серебро.

Для достижения следующего этапа держателю необходимо в течение трех месяцев после первой покупки заправиться на сумму свыше 4 000 рублей, а также что-то приобрести в магазинах АЗС 1 000 или большее количество рублей.

В свою очередь, при серебряном статусе уже за 1 рубль начисляется 1,5 балла за топливо и по 2 за товары в кафе или магазине. Кроме того, за опрос и привлечение друзей сумма баллов удваивается и за каждое действие дается 2 000 бонусов.

3. Золото.

Присвоение золотого уровня возможно, если клиент купил товаров на 3 000 и более, а топлива для транспортного средства на сумму 15 000 рублей в течение расчетного периода. Размер начисляемых баллов с этого момента становится 2 и 3 за 1 рубль, потраченный на топливо и товары соответственно. А вот, участие в опросах и приведение друзей способно пополнить бонусный счет уже на 3 000 баллов.

4. Платина.

Данный уровень уже значительно отличается от всех остальных по количеству начисляемых баллов, поскольку за 1 рубль в чеке уже дается 5 бонусов за бензин или дизель, а за иные покупки на станции 10. Однако, чтобы стать счастливым обладателем платинового статуса необходимо в квартал «отовариться» на 50 и 9 тысяч по позициям топливо и товары в торговой точке. По части привлечения к участию других людей и опросов можно заработать по 4 000 бонусов.

5. VIP.

Самый привилегированный уровень, позволяющий накапливать с рубля по 10 баллов с заправок и 15 с другой продукции на АЗС. Здесь опросы, а также каждый приглашенный товарищ способны пополнить карту на 5 000 бонусов. Однако, максимальные преимущества можно получить, лишь потратив за 3 месяца не менее 95 000 рублей (70 топливо + 25 остальные покупки).

Зарегистрировать карту Лукойл для физических лиц

Вы хотите получить кобрендовую карту? Наибольшим спросом пользуется предложение от банка Открытие. Преимущества очевидны:

1. Простое получение.
2. Предлагается несколько вариантов на выбор.
3. Процедура оформления занимает минимум времени.
4. Открытие – крупный банк, предлагающий широкий спектр услуг клиентам.

Как оформить? Существует несколько вариантов:

Варианты получения:

1. В офисе. Кобрендовый продукт доступен на всей территории России.
2. С доставкой. Такой вариант предлагается в крупных городах.

Если вы получаете карточку в офисе, то нужно:

• Оставить заявку через интернет.
• Подождите, пока карточка будет выпущена.
• Удается сразу выбрать офис, в котором ее можно забрать.
• Придите в отделение в указанный день, подпишите договор.

При запросе доставки:

1. Оставьте заявку на портале банка.
2. С вами свяжется специалист и уточнит наличие доставки в городе.
3. Если такая услуга есть, то будет определено удобное время.
4. В назначенный час приедет курьер.
5. Он передаст вам пластик, происходит подписание договора.

О Клубе

Для чего создается программа? Причин у компании несколько:

• С ее помощью удается привлекать новых клиентов.
• Увеличиваются продажи.
• Можно успешно продвигать сеть на рынке.
• Повышать популярность компании.
• Увеличить прибыль.
• Повысить лояльность клиентов к бренду.
• Популяризовать имя компании.

Подобные решения создаются многими фирмами. Организации понимают, что при высоком уровне конкуренции нужно чем-то выделяться на фоне других компаний. Поэтому сеть решила выпустить собственные карточки.

Бонусный продукт повышает лояльность людей. Клиент с большей вероятностью обратится за услугами компании, которая предлагает ему определенные скидки. Этим и пользуются организации, чтобы увеличить популярность.

Как зарегистрировать карту Лукойл через сайт?

Заполняя анкету, вы должны заносить только достоверные данные о себе. Вся информация в анкете проверяется организаторами акции. Если выяснится, что информация недостоверна, организаторы могут аннулировать накопленные на ней бонусы. 

 После нажатия кнопки «Зарегистрировать карту» система отправит на Вашу электронную почту пароль который необходимо вести, а затем придумать пароль для входа в «Личный кабинет» (новый пароль не забывайте ну а если забыли прочитайте статью Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Лукойл?)

После обновления сайта многие пользователи не могут быстро сориентироваться и поэтому, так же распишем, как зарегистрироваться, когда Вы находитесь на главной странице сайта www.auto.lukoil.ru 

Первое действие, которое необходимо сделать подвести курсор мышки «Заправься выгодой!» и второе действие нажать на кнопку «Личный кабинет» как показано на изображении ниже

После нажатия кнопки «Личный кабинет» вы перейдете на страницу личного кабинета где необходимо спустится ниже и на правом меню «Личный кабинет» а так же и на центре странице «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ВЛАДЕЛЬЦА КАРТЫ КЛУБА ЛУКОЙЛ», где есть кнопка регистрации (смотрим изображение ниже). Нажав на кнопку регистрация Вы попадаете на страницу, которую мы описали для Вас выше, где необходимо выполнить те же действия что выше т.е. нужно заполнить все необходимые поля. 

Способы регистрации карты Лукойл

Активировать карту Лукойл можно самостоятельно, либо через сотрудников компании. Покупатель выбирает сам наиболее удобный способ. Самостоятельно зарегистрироваться можно на сайте, через мобильное приложение или терминал.

Для участников программы разработан отдельный ресурс. Он находится по адресу https://auto.lukoil.ru/ru/LUKOILClub/Benefits. На главной странице клуба необходимо найти справа окошко с названием «Личный кабинет».

Если пользователь уже имеет зарегистрированный профиль, ему понадобится зайти туда и внести информацию по своей карточке.

Если у пользователя нет личного кабинета, ему необходимо пройти активацию. Для этого следует нажать на кнопку «Регистрация» и заполнить анкету.

В качестве необходимой для регистрации информации потребуется указать следующие сведения:

• номер карточки, полученной на АЗС или в пункте выдачи (офисе);
• последние 6 цифр кода RRN, указанного в чеке;
• ФИО;
• дата рождения;
• контакты (номер телефона, адрес электронной почты);
• номер карты друга (при наличии даёт возможность добавить другу дополнительные бонусные баллы).

После внесения персональной информации необходимо принять условия программы (предварительно ознакомившись) отметив галочкой в специальном поле.

Через некоторое время приходит СМС. Этим текстовым сообщением необходимо подтвердить внесенные данные и закончить регистрацию.

Мобильное приложение «АЗС-Локатор»

Удобная программа для путешественников позволяет находить ближайшую заправку компании. Водитель может примерно сориентироваться, когда понадобится следующее пополнение бака автомобиля для дальнейшей поездки.

Активации карточки по телефону

1. Установить приложение.
2. Пропустить ознакомительную информацию, тем самым выйдя на главное окно программы.
3. На экране появится иконка «Зарегистрируйте новую или подключите вашу карту». Выбрать «Регистрация».
4. Дать согласие на обработку предоставляемой информации.
5. Выбрать тип: пластик или электронный аналог.
6. Если у покупателя есть карточка на руках, ему потребуется ввести ее номер и информацию о себе. Нажать «Зарегистрировать карту».
7. Для получения виртуального аналога понадобится также заполнить анкету. Однако в этом случае вносить номер карточки не нужно. Он присвоится после окончания регистрации.

Через терминал

На заправках есть специальные терминалы, предназначенные для покупателей. Через них можно самостоятельно пройти регистрацию и активировать карточку.

С помощью сотрудников компании: по телефону или через передачу анкеты

Существует номер горячей линии, по которому также можно зарегистрировать накопительную карту Лукойл. Для этого понадобится позвонить по номеру 8800 1000 911 и сообщить номер карточки и данные о себе. Звонок по России бесплатный.

Пользователям, которые не пользуются интернетом, следует заполнить бумажную анкету на любой из заправок. Заполненный бланк следует передать сотруднику и ожидать результата.

Номер карты не удается привязать к персональному кабинету: что делать?

Привязка продукта к персональному кабинету происходит в автоматическом режиме, когда выполняется регистрация продукта. Перед введением личных данных система запрашивает номер карты. Он является логином, который открывает доступ в персональный кабинет. Это означает, что без номера карты невозможно зарегистрировать продукт, а также привязать карту к персональному кабинету. Обычно с введением цифр не возникает проблем. Однако в некоторых случаях не получается привязать номер пластика к персональному кабинету. Это происходит по следующим причинам:

• Номер ранее был зарегистрирован в системе. Как правило, такая ситуация возникает в том случае, если автолюбитель выполнял активацию карты Лукойл клаб с помощью анкеты, заполняемой при получении пластика. Возможно, пользователь забыл об этом или же утратил сообщение с кодом. Сделать дисконт активным также мог кто-то из родственников автолюбителя, но не успел или забыл сообщить ему об этом. В этих случаях рекомендуется пройти процедуру восстановления пароля. Это откроет вход в личный кабинет Лукойл и будет совершена окончательная привязка карты по номеру, если процедуры не была выполнена полностью.
• Продукта не существует. Если система не дает привязать номер карты к персональному кабинету по этой причине, то, скорее всего, были неправильно введены цифры. В этом случае рекомендуется перепроверить правильность введения данных и повторить манипуляцию.

Если данные манипуляции не решили проблему и не получается привязать номер пластиковой карты к персональному кабинету, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Для этого следует позвонить по соответствующему номеру, указанному на официальном сайте компании, написать на электронный адрес организации или прямо в системе получить консультацию, изложим суть проблемы в рубрике «Вопрос-ответ». Специалисты проконсультируют по интересующей теме и помогут решить проблему.

Как получить карту?

Проще всего это сделать в минимаркете на заправке или в специализированной точке выдачи. На официальном сайте компании Лукойл находятся все адреса, где можно воспользоваться данной услугой, а также провести регистрацию карты.

Сеть АЗС

При этом все карты предлагаются клиентам совершенно бесплатно. После этого покупателю нужно будет заполнить специальный договор. В нем содержатся две части:

• информационный лист;
• анкета.

В первой представлены данные касательно условий участия. Вторая часть более обширнаяпо своим вопросам. Там необходимо указать ФИО, контактные данные, серию и номер паспорта

Дополнительно там важно прописать дату подписания договора и поставить подпись

На сайте предлагается либо войти в личный кабинет как уже зарегистрированный пользователь или пройти легкую процедуру регистрации онлайн.

Регистрация онлайн

Особенности регистрация нового пользователя

После того, как клиент ознакомился со всеми преимуществами членства в клубе, узнал о многих особенностях функционирования системы Лукойл, можно приступать к регистрации карты. Чтобы справиться с этой задачей, достаточно только выбрать один из двух популярных способов:

• заполнить анкету с работником заправки;
• провести регистрацию через интернет.

Если человек предпочел написать анкету лично на АЗС, то нужно учитывать, что на обработку этих данных потребуется несколько дней. В случае с электронной регистрацией, процесс пройдет существенно быстрее. Например, клиент мог забыть оформить договор на заправке или не успел этого сделать. Тогда он может воспользоваться помощью компьютера на официальном сайте.

Как это сделать? В первую очередь, необходимо найти вкладку на главной странице портала Лукойл Регистрация карты.

Раздел Зарегистрировать карту

После перехода по ней открывается анкета, которую нужно заполнить для того, чтобы вступить в этот клуб.

Регистрация

Дальше нужно поставить галку в специальный квадратик о принятии условий.

Согласие с договором

Последнее, что нужно сделать для завершения регистрации: дождаться СМС с кодом подтверждения, где будет указан временный пароль для входа.

Как только регистрация карты прошла успешно, ее владельцу на мобильный телефон придет соответствующее уведомление, где будет указана эта информация. С этого момента, клиент является полноправным членом клуба Лукойл. Регистрация карты открывает все преимущества бонусной программы. Теперь можно пользоваться всевозможными акциями.

Преимущества

Такая карта не имеет термина давности, ведь ее не потребуется повторно выпускать через определенное количество лет. Но, если клиент ее потеряет, то обратившись к сотрудникам, можно получить новую карточку.

Начисление баллов происходит не ранее, чем через две недели. Чаще всего это получается гораздо быстрее, в зависимости от загруженности системы

Важно учитывать, что пользоваться бонусами нужно в течение года, ведь иначе они сгорают. Если участвовать во всех акциях и регулярно пользоваться услугами Лукойл, то можно существенно экономить