Топ причин, из-за которых не устанавливается стим!

Процесс завис

Одна из причин, почему не открывается Стим на Виндовс 10 – это зависание процесса программы. Придется прибегнуть к принудительному завершению работы, поможет в этом диспетчер задач!

• Зажмите сочетание клавиш «CTRL+ALT+DEL»;
• На появившейся странице нажмите на клавишу «Диспетчер задач»;
• Откроется окно сервиса, в котором нужно найти вкладку «Процессы»;

• Найдите строку, подписанную «Steam Client Bootstrapper»;
• Кликните правой кнопкой мышки и выберите пункт меню «Снять задачу».

Вы сделали все правильно, но у вас по-прежнему не открывается Стим на Windows 10? Ищем другой способ решения проблемы!

Основные решения

Наиболее часто в ситуации, когда не работает Стим, помогает завершение процессов через Диспетчер задач:

1. Запустите Диспетчер задач и откройте вкладку «Процессы».
2. В открывшемся окне найдите все те, в которых в той или иной форме фигурирует слово «steam».

3. Завершите все такие процессы.

4. После этого снова попробуйте запустить программу.

Ещё одной причиной, почему не запускается Стим, может быть повреждение программных файлов:

1. Зайдите на локальный диск в Program files.
2. В ней откройте папку Steam.
3. Найдите файлыblob и Steam.dll.
4. Удалите их и запустите клиент.
5. Если не помогло, можно удалить ier0_s64.dll и tier0_s.dll.
6. Если и дальше Стим отказывается включаться, то попробуйте очистить полностью папку, оставив только steam.exe. При попытке запуска клиент начнёт скачивать и устанавливать обновления и восстановит удалённые файлы в рабочем состоянии.

Если Steam не запускается даже после этого, возможно, его блокирует антивирусное программное обеспечение. Часто такое бывает с антивирусом Avast. Для решения достаточно просто добавить сервис в исключения защитного ПО. Не должно быть ограничений на выполнение следующих файлов:

• teaminstall.exe;
• steam.exe;
• hl.exe;
• hl2.exe;
• steamTmp.exe.

Кроме того, часть пользовательских программ, работая в фоновом режиме, может конфликтовать со Стимом:

• P2P клиенты;
• менеджеры загрузок;
• редакторы тем Windows;
• программное обеспечение VPN;
• программы, скрывающие IP.

На сайте техподдержки доступны названия программ, которые могут препятствовать запуску клиента. Вы должны полностью отключить их, прежде чем запустить Steam.

Также, возможно, Стим не включается из-за изменений в файле hosts. Такое часто происходит после скачивания с сомнительных сайтов ломаных игр. Что делают в этом случае:

• Открывают папку Windows на диске С.
• Переходят к System32, Drivers, а в ней etc.
• Находят и запускают файл hosts.

• В нём удаляют всё ниже строки 127.0.0.1 localhost. Если такой записи нет, то придётся скачать из интернета текст, который был в первоначальной версии файла и копировать в документ вместо нового.

• После успешного сохранения, снова запускаем игровой сервис.

Иногда при попытке запуска Steam выдаёт сообщение «timeout expired». В таком случае решение следующее:

• Запустите «Выполнить» из меню «Пуск».
• Впишите команду msconfig.
• Зайдите в раздел «Службы».
• Поставьте галочку в боксе «Не отображать службы Майкрософт».

• Далее нажмите «Отключить все».

• Сохраните изменения и перезагрузитесь.

Исправление реестра

Для решения проблемы с реестром необходимо воспользоваться редактором. Открыть его можно с помощью окна «Выполнить», которые открывается комбинаций клавиш Win+R. Впишите команду regedit и запустите программу.

В открывшемся окне необходимо найти каталог HKEY_CLASSES_ROOT. В нем содержится вся информация относительно программы Steam. В подразделе каталога находим ветку Steam и удаляем ее.

Далее переходим в каталог HKEY_CURRENT_USERS и находим папку Software. В этой ветке стираем раздел Valve. Чтобы избежать неисправимых поломок, предварительно сделайте резервную копию реестра. Если после удаления ничего не изменилось, то реестр – не так причина, почему не открывается «Стим» на «Виндовс 10». Верните настройки реестра из резервной копии и перезагрузите компьютер.

Основная информация

Подключение некачественное/ отсутствует

Первое, что стоит сделать, если сейчас Steam не работает – проверить подключение к сети. Не пренебрегайте этим советом, элементарные действия помогают решить массу проблем! Особенно часто эта ошибка влияет на вход в клиент – вы просто не можете его открыть, пока не появится стабильное соединение с интернетом.

Что можно сделать?

• Убедитесь, что оплатили услуги связи;
• Проверьте – все ли интернет-опции подключены, остался ли трафик в текущем месяце;
• Попробуйте открыть любое другое приложение/ сайт;
• Обратитесь в службу поддержки провайдера за консультацией и помощью.

Отдельно скажем о причинах, связанных с сетевыми неполадками, возникающих только при использовании десктопного клиента.

Иногда Steam не работает на компьютере из-за маршрутизатора:

• Закройте программу;
• Отключите модем от маршрутизатора и подключите к компьютеру напрямую;
• Убедитесь, что интернет-подключение активно и вновь откройте приложение.

Если вы заметили, что интернет в Стиме не работает только в определенные часы –обратитесь к провайдеру. Возможно, он блокирует определенные порты, нужные для работы клиента и игр. Полный список портов можно найти здесь.

Следующее, на что стоит обратить внимание – брандмауэр (и антивирус). Иногда защитное ПО блокирует работу других программ

Что можно предпринять?

• Войдите в настройки брандмауэра;
• Удалите из списка разрешений файлы steaminstall.exe, steam.exe, hl.exe, hl2.exe, steamTmp.exe;
• Повторно запустите программу, брандмауэр должен запросить новые разрешения, которые вы можете дать.

Еще один ответ на вопрос, что делать, если Стим не работает – запустить проверку системы антивирусом! Иногда работу программы блокирует вирусное или шпионское ПО, не видимое глазу. Обязательно проверьте компьютер и убедитесь, что к вам не «забрался» вредоносный компонент.

Вылетает сам Steam

Если вместе с игрой вылетает Стим, попробуйте следующее:

• Проверьте систему антивирусом.
• Удалите и заново установите клиент.

• Почистите реестр. Для этого подойдут сторонние утилиты вроде «CCleaner» или «Vit Registry Fix».

• Скачайте важные апдейты системы. Зайдите в Пуск — Программы — Центр обновлений Windows, запустите поиск. Установите найденные компоненты.
• Отключите антивирус и брандмауэр. Последний можно деактивировать в меню «Панель управления — Безопасность — Брандмауэр».
• Почистите кэш Steam.
• Обновите драйверы. Либо вручную, либо при помощи специального ПО (например, «Driver Booster»). У видеокарт NVIDIA есть собственное приложение, через которое загружают апдейты.

Если баг появился после обновления Стима, возможно, оно не отлажено. Подождите, пока Valve решит проблему. Или обратитесь в службу поддержки: подробно опишите ошибку, расскажите, когда она появилась и что вы при этом делали.

Вирусы

Например, довольно распространенным вариантом развития событий, как правило, является наличие вирусов на компьютере. Именно они обычно не позволяют нам нормально работать с операционной системой.

Диагностировать наличие компьютерной заразы бывает очень и очень трудно. Особенно если вы решили не использовать антивирусные программы. В этом случае придется скачивать и устанавливать специализированные утилиты, которые помогают выявлять, отлавливать и удалять шпионы и трояны.

Разумеется, антивирус здесь является наиболее эффективным методом борьбы. Честно говоря, без него придется туго. В общем, если вы столкнулись с проблемой запуска «Стима», то есть смысл проверить операционную систему на наличие компьютерной заразы. Нашли что-то? Тогда просто вылечите все вредоносные файлы, а что не поддается лечению — сотрите. В антивирусах, кстати, для этого существует специальная кнопка.

«Брандмауэр и антивирус мешают установке»

Программное обеспечение, призванное защищать компьютер, может работать в обратном направлении. Иногда брандмауэр и антивирус блокируют установку приложения, автоматически считая его опасным.

Дать единую инструкцию сложно – все пользуются разными антивирусами. Поэтому просто посоветуем внести Стим в белый список/ список исключений. Если проблема в брандмауэре, полностью отключите его на время установки – чуть позже не забудьте запустить заново, чтобы не оставлять компьютер без защиты.

Пусть у вас не устанавливается Стим и выдает восклицательный знак – вы знаете, как можно разобраться с возникшей проблемой!

Решение проблем с установкой Стима

Стим – это настоящий виртуальный мир, в котором можно не только играть в любимые игры онлайн, но и заводить новых друзей, общаться с уже знакомыми людьми.

Многие пользователи Steam настраивают свой профиль, используя различные способы, чтобы превратить свою страничку в уникальное произведение, которое оценят по достоинству другие представители комьюнити.

Можно сказать, что Стим – это своеобразная социальная сеть, в которой собраны фанаты гейм-индустрии.

Для устранения ошибки установки Steam необходимо определить причину сбоя.

Иногда случается, что при первой установке или при переустановке клиента игровой платформы Steam возникают ошибки, и все ваши попытки установить клиент заканчиваются ничем. Давайте вместе рассмотрим основные причины, почему не устанавливается Стим.

Заполнена физическая память носителя

Самой банальной причиной, по которой мастер установки Стим выдает ошибку, является отсутствие необходимого количества памяти на диске. Если у вас эта проблема, то при установке вы получите системное сообщение «Not enough space on hard drive».

Чтобы решить проблему, удалите ненужные файлы с диска. Это могут быть старые фотографии, просмотренные фильмы, ненужные приложения и игры, которые вы давно не запускали. Чтобы очистить диск от мусора, можно воспользоваться утилитой CCleaner, которая проводит анализ компьютера на бесполезные файлы, записи реестра и безвозвратно удаляет всё ненужное.

Клиент Steam занимает не много места – около 200 Мегабайт, поэтому даже удаление нескольких аудиофайлов поможет решить проблему недостатка свободного места. Если по каким-то причинам вы не можете найти 200 Мб свободной памяти на диске, просто укажите другой путь установки, используя тот диск, на котором хватает места.

Операционная система блокирует установку

Бывает, что установка приложений на вашем устройстве запрещена, если не используются права администратора. Тогда находим наш файл инсталляции клиента Стим, кликаем на нём правой клавишей мышки и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Теперь все права соблюдены, установка выполнится автоматически без проблем.

Работа установщика блокируется защитными программами

Если у вас на компьютере установлены программы, направленные на постоянную защиту вашей операционной системы от вредоносного программного обеспечения, то нужно аккуратно выполнять их настройку и контролировать процесс их работы.

Под защитными программами имеются в виду различные антивирусные программы и сетевые экраны типа брандмауэра Windows или Firewall. Чтобы установка прошла без проблем, просто отключите их на некоторое время.

Для нормальной работы Стим включите его в список доверенных программ для вашего сетевого экрана.

Неправильный путь установки Стим

Приложение Steam может прерывать установку, если вы выбрали папку для инсталляции с адресом, в котором присутствуют кириллические символы. Дело в том, что при установке любых приложений, а не только Steam-клиента, рекомендуется использовать только латиницу. Выберите другой путь для установки Стима или переименуйте проблемные папки с использованием латинских литер.

Запущен повторный процесс установки

Что делать, если Стим не устанавливается, а в процессе система сигнализирует об ошибке: «Для продолжения работы приложения закройте клиент Steam»? В этом случае ошибка появляется из-за того, что вы повторно запустили установщик, а предыдущее окно установки зависло.

Тогда нам нужно завершить процесс в диспетчере задач операционной системы. Вызываем Диспетчер задач нажатием комбинации клавиш CTRL+ALT+DELETE, переходим на вкладку «Процессы» в верхнем меню окна диспетчера, находим в списке отображённых процессов Steam. Далее кликаем по нему правой кнопкой мышки и нажимаем на «Снять задачу».

Теперь запускаем снова мастер установки – проблема должна исчезнуть.

Заключение

Стим – популярная во всём мире игровая платформа, которая предлагает пользователям окунуться с головой в виртуальный мир. Для некоторых пользователей Стим не только развлечение, но и способ социализации, а для профессиональных геймеров это ещё и способ заработка.

Проблемы с установкой Стим время от времени возникают у всех.

Иногда они связаны с блокировкой работы установщика системой или защитными программами, бывает, что виной всему – вредоносное программное обеспечение, а иногда причины носят банальный характер типа отсутствия свободного места на диске

Важно понять причину ошибки, и тогда решить проблему довольно просто, следую советам, представленным в статье

Ошибка в браузере

Не работает сайт Steam, хотя другие ресурсы открываются? При этом с интернетом все в порядке? Возможно, проблемы закрались после ввода неправильного логина/ пароля. Стоит принять такие меры:

Откройте настройки браузера и перейдите к разделу с историей посещений;

• Найдите иконку очистки;
• Полностью удалите кэш и куки браузера (историю посещений трогать не обязательно).

Перезапустите обозреватель и попробуйте снова!

Также стоит почистить реестр – если не умеете самостоятельно, воспользуйтесь приложением CC Cleaner, в котором есть соответствующая опция. Этот вариант также пригодится, если вы видите черный экран, а Стим не работает.

Поврежденные файлы

Опытные пользователи уже встречались с двумя системными файлами, которые могут блокировать работу приложения полностью. Если вы не понимаете, о чем речь – мы расскажем, что делать, если не можешь войти в Стим!

Откройте директорию, в которую устанавливали приложение;

Найдите среди файлов два документа – «ClientRegistry.blob» и «Steam.dll»;

Выделите их и полностью удалите из папки.

Перезапустите компьютер и попробуйте осуществить вход! Не переживайте, удаленные документы автоматически восстановятся, но уже без закравшихся ошибок.

Важно! В некоторых случаях не получается подобрать решение проблемы и понять, почему не заходит в Стим. Поможет полная переустановка игровой платформы – полностью удаляем софт и ставим новую версию с официального сайта

Процесс запущен повторно

Скажем несколько слов о первых шагах, которые нужно предпринять, если не запускается Стим на Виндовс 7. Об этих мерах почти все пользователи знают, но забывают – мы напомним.

Перезагрузите компьютер – закройте все программы и воспользуйтесь кнопкой меню «Пуск»;

Удостоверьтесь в наличии стабильного подключения к сети – при необходимости свяжитесь с провайдером. Можно попробовать перезагрузить роутер/ маршрутизатор.

Переходим к первому методу решения проблемы – трудности порой возникают из-за дублирования запуска процесса. Удалим его!

• Зажмите клавиши Ctrl+Alt+Del;
• Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку «Процессы»;
• Найдите название игрового клиента в списке и кликните правой кнопкой мышки;
• Нажмите на кнопку «Снять задачу»;

Закройте диспетчер задач, чтобы сохранить внесенные изменения.

Не запускается Стим на Windows 7 и ничего не происходит, хотя вы сняли дублированный процесс? Переходим к другим способам – мы обязательно найдем подходящее решение.

Причины

Трудности с пуском игры могут быть связаны с самим приложением, системой или конфликтами со сторонними программами. Если говорить применительно к нашей ситуации, существует пять главных причин, почему не запускается Пейдей 2 в Стиме. Выделим их по отдельности:

1. Недостаточно разрешений для старта исполняемого файла. Во многих случаях помогает пуск от имени администратора.
2. Проблемы связаны с опцией полноэкранной организации, из-за чего некоторые элементы Payday 2 не запускаются.
3. Нарушена целостность или нет файлов игры, к примеру, из-за действия антивирусной системы.
4. Нарушена целостность связанных DLL-библиотек, без которых игра не запускается в Стиме.
5. Нет или повреждена установка необходимого пакета Visual C++.

Это лишь часть причин, почему не запускается Payday 2 в Steam, но в большинстве случаев именно они влияют на работоспособность приложения.

О том, почему не запускаются другие игры в Steam, мы писали в другой статье.

Сбой программы

У вас не запускается Steam? Что делать в данной ситуации? Естественно, если причины кроются вовсе не во взломе аккаунта, интернете и технических работах, то, может быть, у вас попросту произошел какой-то системный сбой в запускаемом приложении. Это распространенная проблема, которая устраняется довольно легко и просто. И сейчас мы узнаем, как именно.

Первый способ, который следует применить, — это простой перезапуск «Стима». Так, если Steam Mac OS не запускается (или на любой другой операционной системе), то достаточно просто полностью закрыть программу, а потом попытаться включить ее снова. Иногда данный вариант оказывается очень действенным и эффективным.

Второй вариант развития событий — это полная переустановка программы. Для этого вам необходимо будет полностью удалить клиент «Стима» при помощи панели управления, а потом установить его снова. Последнюю версию можно всегда скачать с официального сайта. Он, как правило, не поддается никаким техническим работам, что позволяет постоянно взаимодействовать пользователю с данным интернет-ресурсом. Теперь, когда вы все сделали, попробуйте запустить «Стим» и авторизоваться в нем. Получилось? Тогда можно радоваться. Все равно Steam не запускается? В этом случае придется искать причины в другом месте. Ведь их и так очень много.

Основные способы устранения неполадок

Если steam не работает, прежде всего можно попробовать выполнить действия, универсальные при сбоях в работе любой программы:

1. Произвести перезагрузку устройства и самой программы.

2. Перезагрузить роутер.

3. Выключить антивирус.

4. Установить обновления для драйверов.

5. Вернуться к прежним настройкам системы, если сбой обнаружился после установки какого-либо приложения.

Если указанные выше действия не принесли желаемого результата и стим не открывается по-прежнему, следует воспользоваться специальными алгоритмами.

Снятие задач

Если причиной сбоя в работе Steam стало подвисание одного из запущенных процессов, наладить нормальное функционирование утилиты можно при помощи Диспетчера задач:

1. Запустить Диспетчер и перейти во вкладку «Процессы».

2. В появившемся списке найти и снять все задачи, где присутствует слово «steam».

3. Затем перезапустить утилиту.

Удаление поврежденных файлов

Когда служебный компонент steam неправильно работает вследствие повреждения программных файлов, поможет следующий алгоритм:

1. Войти в папку Program files на диске С.

2. Найти папку Steam.

3. Отметить в ней все файлы с именами «blob» и «Steam.dll».

4. Удалить их и перезапустить Стим.

5. При отсутствии положительного результата, удалить файлы «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll».

6. Если приложение по-прежнему не включается, следует удалить все файлы в папке, оставив один — «steam.exe». Теперь при открытии программы произойдет установка всех имеющихся обновлений и на месте удаленных файлов появятся новые, рабочие.

Иногда «зависание» Steam связано с изменениями в файле hosts, что зачастую случается после установки взломанных игр с различных подозрительных ресурсов. В такой ситуации необходимо:

• Войти в папку Windows на диске С.

• Открыть последовательно папки: System32 — Drivers — etc.

• Найти файл hosts и произвести его запуск.

• Все строки, расположенные ниже 127.0.0.1 localhost, удалить. При отсутствии этой записи потребуется найти в Интернете текст из первоначальной версии файла и вставить его в вместо нового.

• Сохранить и вновь запустить приложение.

Снятие блокировок антивирусом и другими программами

Порой виной тому, что не запускается steam, становится программа-антивирус, в частности, Avast. Разрешить эту ситуацию очень просто — следует добавить Стим в исключения защитного ПО.

Конфликтовать с сервисом способны и иные пользовательские программы, работающие в фоновом режиме: менеджеры загрузок, редакторы тем, VPN-сервисы и др. (полный перечень сервисов, мешающих функционированию Steam, имеются на официальном сайте https://help.steampowered.com/ru/). До начала работы со Steam их все необходимо отключить.

Сервис Steam может блокироваться также службами Майкрософта. В том случае при открытии программы можно получить уведомление типа «timeout expired». В этой ситуации последовательность действий следующая:

• Вызвать командную строку при помощи меню «Пуск».

• Набрать команду «msconfig».

• Перейти во вкладку «Службы».

• Установить указатель возле строки «Не отображать службы Майкрософт» и кликнуть кнопку «Отключить все».

• Сохранить параметры и выполнить перезагрузку.

«Проблемы с интернетом»

Одна из причин, по которой Стим не устанавливается на Виндовс 7 (8, 10), заключается в следующем – отсутствует нормальное подключение к сети. В процессе установки клиента вам потребуется соединение с интернетом!

• Убедитесь, что оплатили интернет-опции;
• Проверьте, остался ли трафик (если у вас лимитированный тариф);
• Обратитесь в службу поддержки провайдера.

Вы узнали, что делать, если не устанавливается Стим – ничего сложного? Любую проблему можно решить, если внимательно подойти к изучению вопроса! Мы объяснили основные причины возникновения ошибки и подробно расписали пути устранения неполадок. Вам остается только применить знания на практике – и сделать это вы сможете!

Неисправности серверов

Существует тип неисправностей, которые не зависят от действий пользователя. В большинстве случаев они связаны с использованием онлайн-сервисов. Если вы запускаете сервис, но программа не может подключиться к серверам, то, скорее всего, проблема заключается в поломке на стороне разработчиков. Также это может говорить о том, что проводятся сервисные работы, после которых магазин игр вновь будет работать корректно. В такой ситуации вы никак не можете повлиять на починку программы, поэтому остается только ждать окончания работ или профилактики. Теперь вы знаете еще одну причину, почему не открывается «Стим» на компьютере.

Как обратиться в службу поддержки?

Если переустановка Steam не изменила общей ситуации и софт по-прежнему не открывается, не отвечает соединение с сервером либо отсутствует возможность войти в свой аккаунт, следует задать вопрос в официальную поддержку на сайте разработчика.

1. В любом браузере зайдите на страницу https://store.steampowered.com и нажмите по разделу «Поддержка»;
2. Далее войдите в свою учетную запись и укажите, с какой именно проблемой вы столкнулись;
3. При необходимости, опишите детали неполадки в отдельном сообщении;
4. После отправки запроса в техподдержку, ожидайте ответа на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту.

Переустановить «Стим»

Многие пользователи жалуются «Не могу установить „Стим“ на ОС Windows 7». Есть вероятность, что клиент был поврежден. Вот частые причины, из-за которых это происходит:

• недостаточно места на диске;
• кириллические знаки в пути;
• установочный файл скачался криво;
• Steam не удалялся перед повторной установкой.

Если при выборе директории появляется пустое окно с восклицательным знаком, то нужно в поле пути дописать «\Steam», чтобы получилось примерно так: «D:\Software\Steam». Если не получается, то можно добавить слэш еще в конце.

Обратите внимание! Если появляется проблема с dll файлом, то следует очистить компьютер от клиента. Для этого нужно запустить поиск файлов, включающих подстроку «steam»

Все файлы должны быть удалены. Вдобавок стоит выключить антивирус.

Steam вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Steam в сторону и дождаться патча.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Steam в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?

Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam. 

Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, ). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.

Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.

Если вы пользуетесь веб-версией на steampowered.com и всё работает нормально, но после неудачного ввода логина, пароля или защитного кода, не можете попасть на страницу своего аккаунта, советуем очистить кэш браузера, в том числе cookie и историю посещений. Данная манипуляция в настройках web-обозревателя может быстро исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, в Google Chrome, достаточно зайти в конфигурации и во вкладке «Дополнительные» найти опцию очистки ненужных компонентов.

В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.

Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.

Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.  

Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».

Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».

В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора

После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.

Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.

Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.

How it Works

Конфликт с другими программами

Иногда у вас не заходит в Стим на компьютере из-за конфликта сервиса с другими установленными и запущенными программами. Рекомендуем тщательно проверить запущенные приложения и попробовать их отключить

Обратите внимание на наиболее распространенные типы программ:

• Антивирусы. Негативное влияние может оказывать предустановленная технология защиты от копирования;
• Приложения для виртуальных частных сетей. Иногда они мешают установить соединение с сетью;
• Антишпионские программы. Активный поиск угроз блокирует возможность клиента связаться с серверами и передать трафик;
• Брандмауэры. Также блокируют соединение с сервером;
• Пиринговые клиенты и приложения для совместного доступа к файлам. «Съедают» большую часть пропускной способности компьютера, что плохо влияет на работу другого ПО;
• Программы для фильтрации/блокировки IP. Могут блокировать передачу трафика;
• Приложения для управления и ускорения загрузок. Ограничивают трафик игровой платформы;
• FTP и веб-серверы. Требуют повышенной пропускной способности, от чего страдают другие процессы.

Решение проблемы «не могу войти в Steam, никак не заходит» лежит на поверхности. Если речь идет об антивирусе и брандмауэре, необходимо внести Стим в список исключений. В других случаях стоит полностью отключить стороннее приложение, после чего перезагрузить клиент или компьютер.