Проверка писем на спам

Как сделать, чтобы письма не попадали в спам

Профилактика попадания писем в спам зависит от таких моментов: соблюдения правил почтовых провайдеров, верстки писем, их содержимого. Чтобы не искать причину попадания рассылки в спам, необходимо соблюдать такие профилактические меры.

Работайте с белыми базами получателей. Подписчики должны подтвердить свое желание получать вашу рассылку. Без этого количество жалоб может увеличиться до 1,5%, а это значение критично. Если объем ошибок при отправке рассылки увеличивается, это тоже тревожный звонок. Количество возвратов в рамках одной рассылки не должно превышать 5%.
Один из простых, но действенных методов, как не попасть в спам, – это проверка подписчиков на активность. Если получатель в течение полугода и дольше не проявляет никакой активности, его адрес лучше исключить из базы. Перед этим можно попытаться “разбудить его” с помощью специальной серии писем.  Сервис DashaMail позволяет проводить автоматическую реактивации спящих подписчиков, а также автоматически исключать неактивных подписчиков из базы. Это позволяет значительно улучшить почтовую репутацию отправителя и заодно сэкономить на ESP.
Следите за своей репутацией. У новых почтовых ящиков репутации нет, поэтому письма с них почтовые провайдеры могут отправлять в спам. Если получатель не подписан на вашу рассылку, скорее всего, он не увидит письма. Заработать репутацию можно качественными и информативными рассылками. Помните, что вы пишете письма для живых людей, а не для почтовых провайдеров. В письмах должна быть интересная и полезная информация, чтобы получатели читали их, были заинтересованы и ждали следующих рассылок. Это позволит заработать положительную репутацию у почтовых сервисов, и не искать в дальнейшем ответы на вопрос, почему письма попадают в спам gmail или яндекс. Не забывайте регулярно отслеживать репутацию.
Не забывайте о верстке. Проверяйте адаптивность письма: оно должно нормально открываться на экране телефона, планшета или компьютера. Не делайте рассылку масштабными лонгридами, не гонитесь за количеством знаков. Работайте с качественными текстами, вычитывайте их перед отправкой

Так вы снизите риск попадания рассылки в спам.
Уделите внимание технической части. Обязательно проверьте настройки или доверьте такую проверку и настройку специалисту.
Следите за доставляемостью, контролируйте попадание в черные списки.
Если все правила соблюдены, но письма отправляются в спам, свяжитесь с поддержкой почтового сервиса.

Subject line testing tools

16. SubjectLine

The SubjectLine tool is a great way to make a check of your subject line both for spam markers and for suggestions to increase your open rate. SubjectLine makes these determinations by looking at data collected from its many partners, so the benefit here is that you’re getting real-time, useful information on which to make some of your subject line-based decisions.

Sometimes the data you receive can be a little shallow, but it’s still a nice tool for evaluating subject lines in a general sense.

17. CoSchedule’s Headline Analyzer

Generally considered to be the single best headline testing tool out there, Headline Analyzer by CoSchedule is a great and handy resource to have in your back pocket. To be sure, a blog headline (of the sort Headline Analyzer was originally developed to test) and a subject line are a bit different, but they both incorporate many of the same features. That’s why Headline Analyzer is a great way to test your subject lines for grammar, structure, and length, among other things.

20. Send Check It

Send Check It is a simple yet fairly comprehensive subject line testing tool that looks for scannability, reading grade level, and character and word count. It also assesses the sentiment of your subject line, looks for spammy words, and checks punctuation.

This is a useful tool if you’re not sure why your subject lines aren’t doing so great and need some insight into where you might be going wrong.

• How to Write a Great Subject Line
• 11 Best Subject Line Styles to Increase Your Open Rates
• 12 of the Best Email Subject Lines We’ve Ever Seen

Bonus for WordPress users

• Log the emails that WordPress sends because it doesn’t by default.
• Check if WordPress can send emails thanks to a plugin.
• We have a checklist of email sending issues in WordPress that covers a few tools as well

Проверить IP, Email, домен в черных списках

Новые спамботы

• 92.38.171.221
• 179.181.25.114
• 113.119.118.104
• 93.196.64.110
• 92.240.135.137
• 172.98.86.184
• 54.91.105.214
• 18.212.114.219
• 118.172.158.16
• 120.42.188.240
• 46.243.223.25
• 183.130.12.150
• 182.46.100.169
• 45.131.47.61
• 5.143.72.236
• 143.202.136.24
• 3.81.6.250
• 102.164.210.236
• 101.109.220.239
• 54.80.240.143
• 110.78.145.108
• 1.83.113.33
• 52.90.235.170
• 125.24.14.230
• 3.84.208.46
• 52.91.6.15
• 221.227.103.140
• 54.81.225.119
• 112.66.64.118
• 49.49.223.162
• 95.208.144.185
• 52.91.65.85
• 34.228.212.199
• 185.95.157.8
• 119.128.112.224
• 46.243.223.12
• 103.144.146.210
• 92.37.173.218
• 46.41.117.147
• 46.243.223.50
• 144.202.106.128
• 1.4.149.228
• 94.23.69.88
• 181.192.25.53
• 117.68.171.163
• 37.147.71.81
• 14.227.241.31
• 77.35.141.121
• 117.252.217.210
• 5.143.52.72
• 104.27.130.229
• 188.162.43.113
• 213.246.110.70
• 95.154.192.123
• 103.97.101.10
• 5.8.48.106
• 103.76.211.43
• 88.209.200.91
• 103.81.20.211
• 124.6.145.58
• 139.59.239.193
• 212.44.113.16
• 167.86.67.182
• 45.144.30.41
• 209.86.89.62
• 82.26.119.14
• 192.116.105.66
• 161.97.122.30
• 107.158.123.167
• 107.158.123.165
• 107.158.123.164
• 107.158.123.163
• 107.158.123.162
• 107.158.123.161
• 107.158.123.160
• 173.174.159.206
• 161.77.224.13
• 173.230.18.146
• 101.53.136.246
• 46.8.53.49
• 46.8.53.107
• 46.8.53.237
• 199.244.73.45

Проверка спам активности домена

• Это будет полезно при определение спама в сообщениях, если в тексте сообщения есть ссылка с доменом из списка, то с большой вероятностью это сообщение является спамом.
• Так же вы можете проверить свой домен, что бы убедиться что он не продвигается с использованием черного SEO. Некоторые SEO компании могут использовать черное SEO для продвижения сайта и размещают ссылки с помощью рассылки спама. В результате вы получите отчет о наличии тысяч ссылок, но потом можете потерять репутацию и получить санкции от поисковых систем.
• При покупке домена, так же будет полезно проверить историю и репутацию домена. Вполне возможно что перед продажей домена, его продвигали с помощью размещения ссылок в спам комментариях.

Методы которые можно использовать при работе с CleanTalk

• Плагины и модули для автоматической защиты от спама для самых популярных CMS и помогает незаметно предотвращать спам атаки. В том числе WordPress, Joomla, Drupal, и т.д.
• API-для автоматической проверки мы предлагаем несколько простых методов API с примерами кода.

How Does the CleanTalk Database of Spam IP & Email Work

Information about blacklisted records is very accurate as data of spam activity were received from different websites simultaneously.

Чем это полезно для хостинг компаний

Хостинг компании мониторят активность сайтов клиента на рассылку емейл спама, но не все хостинги мониторят рассылку спама на другие веб сайты, это спам в виде комментариев, постов, сообщений через контактные формы на других сайтах. В случае рассылки спама на другие веб сайты, могут быть две причины по которым это происходит:

1. Сервер был куплен спамерами для рассылки сапама.
2. Сайт клиента или сервер имеют вредоносное ПО, через которое спамеры рассылают спам.

Это достаточно трудно обнаружить, так как надо мониторить все исходящие POST и GET запросы с сайта/сервера и разбирать их, чтобы понять, был это спам или работа веб приложения.

Как проще всего обнаружить спам активность на веб сайте/сервере? Проверить IP адреса в черных списках.

Чем это полезно для сервисов емейл маркетинга

Клиенты предоставляют списки емейл адресов своих клиентов, которые подписались на их рассылки, но среди этих подписок есть и подписки сделанные спамерами. Спамеры при этом часто используют базы данных емейл адресов реальных пользователей или емейлы которых не существует. Компания не проверившая емейлы из списка, рискует тем, что IP адреса будут добавлены в различные черные списки или письма начнут попадать в папку спам. Что вы можете сделать, проверить списки емейл адресов в нашей базе данных и если емейл имел спам активность, то вероятность что эта подписка на рассылку была спамом, очень большая и этот емейл стоит удалить из рассылки.

Этап 3. Взгляните на письмо под разными углами

Если с содержимым письма всё в порядке, и оно составлено верно, вам осталось узнать лишь обо еще одном подводном камне

Вы уже наверняка догадались, что значение имеет и то, просматриваете ли вы письмо через мобильное устройство или на компьютере — в последнем случае важно даже то, в каком именно браузере открыто письмо. Для этого случая у нас тоже есть пара полезных ссылок

Litmus

При помощи данного сервиса вы сможете оказаться на месте тех, кто будет читать ваше письмо через любое мобильное устройство. Сервис покажет, как будет ввести себя ваше письмо в зависимости от того, в каком почтовом клиенте и на каком мобильном устройстве его будут смотреть, проверит тему письма, имя отправителя, всевозможные ссылки внутри него и html-код. Чаще всего при помощи Litmus-а выявляются следующие проблемы: слишком маленький или неудобный для чтения шрифт, неправильное отображение изображений в письме, неудобные для использования на мобильных устройствах ссылки (их лучше всегда снабжать кнопочками), долгая или неполная загрузка письма (если размер письма слишком большой, например, из-за больших изображений или вложений). Сервис платный, но здесь тоже есть бесплатная пробная версия.

BrowserStack

Этот сервис помогает увидеть письмо таким, каким оно будет отображаться в разных браузерах. Помните, что пользователи чаще всего используют Google Chrome, Mozilla Firefox и … IE. Если пользователь не углублялся в настройки, то каждый из браузеров будет отображать письмо согласно установкам по умолчанию. Изменениям могут подвергаться изображения внутри письма, ширина отступов, ячеек в таблицах, колонок в тексте, цвет и вид шрифта, его размер, цвет подложки и многое другое. Ваша задача в таком случае — добиться того, чтобы письмо выглядело почти одинаково во всех браузерах.

Pricing & Billing FAQ

What is the difference between «Spam checks» and «Daily approved checks»?
Daily approved checks – These are legitimate requests (registrations/comments/contacts) which were allowed by CleanTalk.Spam Checks — All requests which were identified as spam will be classed as a Spam Check. Spam Checks are unlimited on all packages.
Что будет после окончания тестового периода?
Вы можете перейти на платный тариф в любое в течение тестового периода. Если тестовый период закончился, то действие вашего аккаунта будет приостановлено (модуль/плагин не будет фильтровать спам), до тех пор, пока вы не выберите новый тариф.
Can I switch to a new package before the expiration of the current?
Yes, you can. You will be billed for the difference between the value of the new package and unused balance under the current package.
Какой пакет выбрать для WPMU

В зависимости от ваших потребностей, мы предлагаем вам 3 варианта пакетов для WPMU.

1. Использование отдельных ключей доступа для каждого веб сайта.

   Этот вариант подходит вам, если у вы хотите иметь раздельную антиспам статистику, черные списки и настраиваемые опции для каждого веб сайта.

   1.1. Выберите тариф, соответствующий количеству веб сайтов у вас в WPMU. Зарегистрируйтесь в сервисе. Оплатите лицензию и добавьте в Панели Управления CleanTalk все веб сайты. Затем, вам необходимо добавить ключ доступа в настройки плагина CleanTalk для каждого веб сайта или предоставить ключи владельцам веб сайтов. Этот вариант будет удобен, если вы имеете небольшое количество веб сайтов и хотите предоставить своим клиентам антиспам сервис бесплатно. При этом, вы можете предоставить своим пользователям доступ к настройкам веб сайта, через опцию «делегирование прав», в Панели управления сервисом.

   1.2. Предоставить возможность своим пользователям, самим оплачивать антиспам лицензию. Для этого им необходимо самим пройти регистрацию, выбрать соответствующий тариф. Этот вариант удобен, если вы хотите чтобы пользователи сами оплачивали лицензию, имели собственную антиспам статистику, черные списки и настраиваемые опции.

2. Использование одного ключа доступа для всех веб сайтов на WPMU.

   Вы может использовать один и тот же ключ доступа на всех веб сайтах. При этом, антиспам статистика, черные списки и настройки аккаунта, будут для всех сайтов одинаковые. Для этого пройдите регистрацию в сервисе и выберите пакет для одного веб сайта. Скопируйте ключ доступа и добавьте его в настройки плагина CLeanTalk на каждом веб сайте.

3. Хостинг-пакет.

   Используйте безлимитный пакет для предоставления антиспам-сервиса для неограниченного количества сайтов. Вы можете получить ключи доступа ко всем веб-сайтам в панели инструментов CleanTalk.

   Если вы используете WordPress MultiSite, вы можете использовать White Label Option. Это позволяет вам автоматически добавлять все сайты в панели управления CleanTalk, и все сайты будут иметь персональный ключ доступа.

   Вы можете увидеть цены здесь.

Is Shopify free?
Yes, Shopify is free. If your CleanTalk account has only Shopify websites, protection for them will be free. If your account has other CMS, then you need to create a separate account for Shopify websites or use the standard package.

Как подружиться с Mail.ru

Сделайте подписку на ваши рассылки максимально прозрачной

Может быть, вы пообещали скидку на какой-то товар за подписку на рассылку, и человек подписался только поэтому? Набрать базу таким способом – просто, но проверьте, действительно ли вы получаете лояльных подписчиков?

Используйте подписку с двойным подтверждением (Double Opt-In)

Это одна из самых важных вещей, которые вы должны сделать в самом начале настройки рассылок. Double opt-in – это гарантия, что письма получит именно тот человек, который хочет их получать.

Не отправляйте ваши письма людям, которые их не читают

Всегда следите за качеством вашей базы. Если ваше письмо не прочитали один раз — может, его не увидели, может быть, человек в отпуске или сейчас не заходит в почту. Но если уже несколько месяцев человек не читает ваши письма, может быть, стоит оставить его в покое? Или перенести в отдельный список для реактивации «спящих» подписчиков.

Подберите оптимальную частоту рассылок

Не нужно заваливать получателей письмами слишком часто. Лучше рассылать «редко, но метко», чтобы ваших писем действительно ждали.

Используйте прямые ссылки

Не пользуйтесь редиректами типа bit.ly и другими. Mail.ru умеет отслеживать, куда ведет та или иная ссылка в письме, даже если это редирект. Поэтому спрятать таким образом неугодный сайт не получится. Кроме того, желательно использовать ссылки на тот же домен, что и домен отправителя.

WordPress

Настройки исключений находятся здесь: Панель Управления WordPress Вашего Вебсайта —> Настройки —> Anti-Spam by CleanTalk —> Продвинутые настройки —> Exclusions

Исключения страниц

Для исключения страниц добавьте адрес страницы в поле «URL exclusions». Вы можете добавить несколько страниц, разделив их запятыми.

Для более гибкой настройки исключений вы можете использовать регулярные выражения.

Пример 1: Если вам нужно исключить группу страниц из категории «some»:

• example.com/some/thing
• example.com/some/one
• example.com/some/body
• example.com/some2/test

включите опцию «Use Regular Expression in URL Exclusions» и введите в поле «URL exclusions» слово «some» — все страницы, в адресе которых встречается слово «some», будут исключены из проверки.

Пример 2: если надо исключать страницы из категории «some», но не из категории «some2», то можно использовать более точное регулярное выражение \/some\/.

 Исключения по полям форм

Для исключения полей добавьте имя поля вашей формы в поле «Field name exclusions». Вы можете добавить несколько полей, разделив их запятыми.

По аналогии с исключениями по страницам вы можете использовать регулярные выражения для более гибкой настройки исключений полей. Для этого включите опцию «Use Regular Expression in Field Exclusions»

Исключения по ролям

Для исключения по ролям выберите группу пользователей в списке. Для выбора нескольких групп пользователей удерживайте клавишу CTRL на вашей клавиатуре.

Что следует делать очень осторожно

1. Реанимировать старую базу

Вы должны понимать, что у адреса на корпоративном домене мог смениться владелец, адрес на общем домене может уже быть неактивным. Да и адресаты могли просто-напросто забыть о вас. Поэтому реанимация подписной базы – это всегда большой риск испортить репутацию своему домену

Делайте её осторожно и понемногу, в сочетании с регулярными рассылками по проверенным адресам

2. Менять домен отправителя

Ваша репутация у Mail.ru привязана к домену отправителя. Конечно, есть ситуации, когда домен сменить необходимо. Только обязательно предупредите получателей заранее, что теперь они будут получать от вас рассылки с другого домена.

3. Делать рассылки по перегретым тематикам

Как отмечают в Mail.ru, к таким тематикам сейчас относится онлайн-обучение (инфобизнес и т. п.) На пользователей обрушивается поток писем с приглашениями на семинары, вебинары, онлайн-конференции, а также с сомнительными предложениями заработка в сети.

Если вы давно не давали о себе знать подписчикам, то получив от вас такое письмо, они могут и не вспомнить, что когда-то подписывались на вашу рассылку, и письмо уйдёт в спам. Поэтому прежде чем рассылать подобные письма, убедитесь, что подписчики хотят получать от вас такие приглашения.

Ваша репутация очень сильно страдает, если вы делаете рассылки на несуществующие адреса. Поэтому доставляемость писем необходимо регулярно контролировать. Хорошим показателем считается, если процент доставленных писем превышает 98%.

Аналитика

10. Собирайте статистику

Следите за статистикой ваших рассылок. Посмотреть её можно в разделе Авто —> Статистика рассылок.

Поведение пользователей — лучший показатель качества рассылки. Если вы видите, что процент открытия, ответов и переходов по ссылкам большой, значит, вы делаете всё хорошо. Если письма не доходят (высокий Bounce Rate), пользователи отписываются или жалуются на спам. 

Если вы продолжите рассылать письмо с плохой статистикой, то рискуете навсегда погрязнуть в спам-фильтрах и не достучаться до пользователей.

11. Следите за Bounce Rate

Bounce Rate — показатель недоставленных писем. Высокий Bounce Rate вреден для репутации отправителя. У интернет-провайдеров обычно есть лимит Bounce Rate, и если отправитель его превышает, ему выносят предупреждение или вовсе блокируют.

Существует два вида Bounce Rate:

Soft Bounce (мягкие возвраты)

Случается, если у адресата переполнен почтовый ящик, письмо слишком большое или случились сбои на сервере получателя.

Если дело в переполненном ящике адресата, возможно, его стоит отписать — он явно давно не проверял почту.

Hard Bounce (жесткие возвраты)

Адреса, по которым получен Hard Bounce, лучше исключить из рассылки.

Почтовые службы строго следят за статистикой Hard Bounce, и если показатель превышает 5%, отправителя блокируют.

12. Следите за жалобами на спам

Почтовые сервисы строго следят за реакцией пользователей. Если слишком много пользователей отмечают ваши письма как спам — это плохой сигнал.

У главных почтовых служб есть допустимая норма жалоб, после после превышения которой вас ждут проблемы. Стоит следить, чтобы процент жалоб не превышал 0,5%.

Это меньше, чем у почтовых сервисов, — мы специально так сделали, чтобы уберечь пользователей от потерь. Если что-то пошло не так, можно решить проблему с нами до того, как почтовые службы заблокируют домен.

Посмотреть процент жалоб можно в статистике ручных рассылок и автосообщений.

Репутация отправителя

Даже если база на 100% ваша, собранная собственноручно, горячая и готовая получать письма, это не гарантирует, что вы не попадете в спам при рассылке. 

Так что делать, если ваши письма попадают в спам? Доказать интернет-провайдерам и почтовым службам, что вы не спамер. Это сильно поможет доставляемости.

6. Настройте email-аутентификацию

Есть способ обозначить свой домен как безопасный для почтовых служб. Для этого нужно подключить запись DKIM, SPF и протокол DMARC.

DKIM — цифровая подпись, которая позволяет поручиться за репутацию отправителя.

SPF показывает, какие почтовые серверы могут отправлять письма от имени вашего домена.

DMARC — протокол, который позволяет защитить пользователей от фишинга с использованием вашего домена.

Прописать их можно в настройках DNS.

Вот отличная инструкция от mail.ru о том, как это сделать.

7. Отправляйте рассылки с субдомена

Не отправляйте письма с основного домена (вроде mysite.ru). Подключите субдомен,  например, mail.mysite.ru. Если что-то пойдет не так, возможно, это поможет сохранить репутацию основного домена. Будет обидно, если вы больше не сможете отправлять письма от имени вашего сайта или если письма сотрудников перестанут доходить до адресатов.

8. Делайте первую рассылку разогревающей

Если вы подключаете новый домен (или поддомен), почтовые системы еще ничего о нём не знают, поэтому первые рассылки в большей степени будут определять его репутацию.

Зарекомендуйте себя с хорошей стороны. Не стоит сразу делать массовую рассылку писем на несколько тысяч. Разошлите качественный материал небольшой группе по-настоящему лояльных пользователей. Если письмо будут часто открывать, кликать по ссылкам и отвечать, у вас будет меньше шансов попасть в bounce. А при неудачных рассылках — попасть под блокировку почтовых сервисов.

Наращивайте объем рассылки постепенно, понемногу прибавляя количество подписчиков.

Например, такой график прогрева рекомендует Sendgrid:

День	Объем рассылки
1	50
2	100
3	500
4	1000
5	5000

Для прогрева можно подготовить специальное письмо с опросом или интересной информацией: вы ничем не рискуете — это не важная информация про обновления или мероприятия.

Прогревающее письмо  с опросом от Carrot quest

Сначала можно разослать его по коллегам, попросить прокликать его, а потом отправить самой заряженной аудитории — постоянным читателям блога или активным пользователям сервиса. Скорее всего, лояльные читатели хорошо отреагируют на рассылку. Это позволит вам получить хорошую первичную статистику, а потом можно делать массовую рассылку писем.

Помните: разогревающая рассылка должна быть интересной и полезной, чтобы не спамить просто так.

9. Проверьте репутацию отправителя

Даже если вы все делаете правильно, нужно знать наверняка, находитесь вы черном списке или нет. Репутация отправителя складывается из репутации IP и репутации домена. И то и другое можно проверить онлайн.

Узнать репутацию IP можно с помощью сервиса Sender Score. Нужно ввести IP в строку, и сервис покажет подробности.

Проверить репутацию домена можно с помощью сервиса MxToolbox. Этот инструмент поищет ваш домен в более чем 100 черных списках и посмотрит, кто отправляет с него письма. Вот так выглядит отчет:

API возвращает JSON строку, например:

Copy all

{"data":{"127.0.0.1":{"network_type":"unknown","country":"","appears":0,"frequency":0,"sha256":"12ca17b49af2289436f303e0166030a21e525d266e209267433801a8fd4071a0"},"stop_email@example.com":{"frequency":1001,"updated":"2021-02-22 12:06:14","spam_rate":0,"exists":1,"frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":1,"disposable_email":1,"sha256":"6d42ca0235d72b01a2b086ad53b5cfac24b5a444847fad70250e042d7ca8bf59"}}}

Copy all

{"data":{"email_08c2495014d7f072fbe0bc10a909fa9dca83c17f2452b93afbfef6fe7c663631":{"frequency":4,"updated":"2018-10-31 00:07:21","spam_rate":1,"exists":1,"frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":0,"disposable_email":1}}}

Для хэша адреса IP v4:

Copy all

{"data":{"ip4_f46604ded89bbd0e8e478172a9a650f4825a763053ad2e3582c8286864ec4074":{"frequency":13626,"updated":"2019-05-15 05:01:23","spam_rate":1,"network_type":"hosting","country":"GB","frequency_time_10m":0,"frequency_time_1h":0,"frequency_time_24h":0,"appears":1}}}

Расшифровка ответа:

data — обычно массив проверенных записей представлен в следующем формате: «record»: {массив проверенных результатов}. Иногда ответ «data» возвращает строку «In progress», это означает, что параллельный PHP-процесс работает с точно такими же параметрами — auth_key, method_name и records.

Важно! Ответ «In progress» является значимым его следует учитывать, так как если вызов API содержит большое количество элементов, то они могут быть проверены частично и выдастся ответ «In progress». Только при повторном вызове будут проверены все оставшиеся элементы

Массив с проверенными записями содержит следующие поля:

• appears — флаг присутствия в черных списках (показывает блокировку на настоящий момент),

• sha256 — хэш sha256 адреса
• network_type — принадлежность к определенному типу сети (возможно в дальнейшем добавятся новые типы):

• spam_rate — спам-рейтинг от 0 до 100%. 100 означает точно спам (отношение спам запросов к общему количеству запросов),
• country — буквенный код страны, которой принадлежит IP адрес, в формате ISO 3166-1 alpha-2
• exists — существует ли данный email (0 — не существует, 1 — существует, null — пустой статус, адрес не находится в списках в данный момент),
• disposable_email — является ли данный email временным (0 — обычный, 1 — временный, null — пустой статус, адрес не находится в списках в данный момент),
• frequency — количество сайтов отметивших запись как спам. Может быть от 0 до 9999 (показывает всю активность с самого начала обнаружения адреса),
• frequency_time_10m — активность за 10 минут (показывает сколько попыток спама было зафиксировано),
• frequency_time_1h — активность за 1 час (показывает сколько попыток спама было зафиксировано),
• frequency_time_24h — активность за 24 часа (показывает сколько попыток спама было зафиксировано),
• in_antispam — IP адрес найден в чёрном списке антиспама,
• in_security — IP адрес найден в чёрном списке безопасности (brute-force),
• domains_count — число доменов, найденных на IP адресе.

В случае указания параметра «date» данные ответа приводятся только на указанную дату. Посредством POST запроса можно за один раз отправить на проверку до 1000 записей.

Если не было активности с адреса в течение 14 дней, то запись удаляется из черных списков, но вся история остаётся.