Как избавиться от спама в телефоне

Измените свою электронную почту.

Эта мера является еще одной радикальной, но иногда это единственный способ абсолютно гарантировать, что ваш адрес электронной почты защищен и не будет засыпан спамом. Я рекомендую эту меру для людей, чья электронная почта была неоднократно взломана или безнадежно завалена нежелательной почтой. Вы захотите уведомить своих постоянных корреспондентов об изменениях и убедиться, что у любого обслуживающего персонала есть ваша обновленная контактная информация. Вы хотите быть доступным, но только для нужных людей.

По мере развития технологий мы перешли от телемаркетеров, которые, казалось, всегда звонили во время обеда, к электронным письмам, которые предлагают бесплатные круизы на Багамы или травяные продукты для мужчин. И хотя спам немного менее навязчив, чем звонящий домашний телефон, это все же не менее серьезная проблема. Хорошая сторона в том, что с небольшим усилием мы можем очистить дом и удалить почти все нежелательные письма, которые засоряют наш почтовый ящик.

Избавление от спама спасает ваш бизнес от опасностей вирусов, фишинга и других мошеннических действий, которые могут в конечном итоге стоить вам дороже, чем вы можете себе представить.

Что еще более важно, это поможет вам стать более продуктивным, очистив свой почтовый ящик, чтобы вы могли сосредоточиться на электронных письмах, которые действительно имеют значение

Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета

Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого

С помощью антивирусного приложения

Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность

Запустите встроенный антивирус

Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции

Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.

Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:

Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.

Удаление вируса в безопасном режиме

Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.

После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”

Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.

Восстановление настроек до заводских

Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.

• Откройте настройки смартфона и найдите раздел со словами “Восстановление и сброс”
• Выберите параметр “Сброс данных” для полной очистки внутренней памяти телефона. Если у вас установлена карта памяти, извлеките её и, используя micro SD адаптер, проверьте на вирусы на компьютере. Если вирусы не будут найдены, сохраните все важные файлы и отформатируйте корту памяти.
• Сброс данных займёт какое-то время. Телефон перезагрузится и включится на этапе первоначальной активации
• Активируйте телефон и проверьте его работоспособность.

Перепрошивка смартфона

В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.

Как не допустить заражения телефона

В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:

Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:

• Откажитесь от использования взломанных программ.
• Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
• Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
• Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов

Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.

Как ограничить рекламному приложению доступ на телефоне

Управление правами доступа осуществляется через раздел Безопасность → Администраторы в настройках Андроид-устройства. Здесь можно вручную ограничить действия приложения в системе, удалить ненужные права доступа и отключить агрессивный показ рекламы. 

В первую очередь, советуем убрать права доступа для приложений, которые программка AirPush Detector определила как рекламные. В некоторых случаях это поможет избавиться от рекламы на телефоне. Подобный метод ограничения может привести к нежелательному эффекту: например, android-приложение больше не будет работать. 

Впрочем, не всегда стандартный механизм управления правами доступа помогает ограничить доступ вредоносным рекламным приложениям и вирусам. На помощь приходит инструментарий App Ops. Системная надстройка над Android позволит вам избирательно отключить лишние права доступа на устройстве. Начиная с версии Андроид 4.4.2 приложению App Ops нужен root-доступ (напомним, что для этого пригодится соответствующая программа Kingo Root).

Примечание. Если получить рут-доступ проблематично, попробуйте Advanced Permission Manager (Расширенный Менеджер Разрешений). Для его работы на телефоне (планшете) не требуется root-доступ.

Как настроить спам-фильтр

Многие пользователи зачастую не знают, как настроить спам-фильтр.В своей электронной почте можно найти меню с настройками и изучить параметры спам-фильтра. Если требуется, то их можно заменить на более благоприятный для Вас – натренировать спам-фильтр вручную. Это довольно просто, если учесть, что вся неприятные сообщения состоит из шаблонных писем, а работа спам-фильтров базируется по принципу исследования содержимого письма.

Как настроить спам-фильтр в Майл.ру, когда на почту каждодневно приходит куча сомнительных писем. Сделать это довольно просто. Достаточно зайти в настройки, выбрать пункт «правила фильтрации» и добавить фильтр. Там уже можно будет выбрать требуемые поля, которые будут отвечать за работу со спамами.

Таким образом можно поставить галочку у поля «удалить навсегда письмо, при совпадении условия». Если вдруг придет письмо с вопросом, что такое лиды в интернет-маркетинге и рекламе, то оно автоматически будет удалено.

Как настроить спам-фильтр в Яндексе, возможно, тоже Вас заинтересует. В основном, он не имеет какого-то отличия от установки в Майл.ру. В настройках потребуется зайти в раздел правил обработки писем. Задаём требуемые нам параметры в имеющихся пунктах и наслаждаемся пользованием электронной почты без всяких неудобств.

Ответы на самые распространённые вопросы

Когда не получится избавиться

Существуют виды рекламы, от которых избавиться не получится никакими способами. Это вшитый в оболочку Андроид код от производителя. Чаще всего она встречается на смартфонах Xiaomi на рабочем столе, на заставке, в меню, бывает во время звонка.

Этим же грешат некоторые китайские производители, вставляя код с банером в самом не подходящем месте. Например, сразу после разблокировки рабочего стола.

Но все же есть способы:

Выскакивает панель Яндекса, которую нельзя убрать

Чаще всего проблема в таком случае кроется в недавно установленном приложении с интегрированными сервисами Яндекс. Воспользуйтесь Popup Ad Detector, чтобы вычислить и удалить вирусный код.

Спам из MMS-сообщений

Такое свойственно смартфонам, заражённым рекламными вирусами. Проверьте Андроид при помощи хорошего антивируса. При необходимости обратитесь к специалисту.

Периодически всплывают баннеры, антивирусы не помогают

Можете попытаться вычислить вредоносное приложение при помощи Popup Ad Detector и удалить его, однако, не всегда это избавит вас от баннеров. В таком случае поможет обновление прошивки.

Как быть, если телефон самостоятельно скачивает приложения и отображает баннеры

Тут поможет сброс телефона до заводских настроек, но перед этим можно попробовать удалить обновления PlayMarket и перезагрузить смартфон.

После установки крякнутой программы постоянно появляются баннеры

Здесь поможет последовательное удаление всех установленных из неизвестных источников программ до тех пор, пока баннеры не прекратят появляться. Если удаление ничего не изменило, требуется тщательная проверка Андроид антивирусом.

Рекламный вирус маскируется под системное приложение и не удаляется обычным способом

Для удаления такого приложения вам понадобятся Root-права. Таким образом, вы сможете избавиться от вируса. Либо можно прибегнуть к проверке смартфона при помощи антивируса.

Установил игру, теперь автоматически смартфон переходит на рекламные сайты

Часто после инсталляции игр (особенно взломанных), начинается ад. Для избавления от проблемы необходимо установить антивирус и просканировать внутреннюю память сотового на наличие вирусов. Если проблема не будет обнаружена, выполните сброс до заводских настроек.

Приложение AdClient возвращается после удаления

Для начала ограничьте права программы и просканируйте телефон антивирусом. Если это не поможет, выполните перепрошивку.

Утилита при работе отображает банеры, но антивирус не находит вирусы

1. Значит передаваемый трафик хорошо зашифрован,
2. Плохой или не обновленный антивирус,
3. Для полноценного поиска требуются root права.

После прошивки банеры не ушли

Это означает, что была скачана кривая прошивка. В таком случае необходимо найти подходящую для вашего телефона версию и попробовать ещё раз перепрошить.

При попытке удалить рекламное приложение выключается телефон

В таком случае поможет сброс телефона до заводских настроек. Предварительно сохраните важную информацию, чтобы не потерять её.

Подозрительные программы загружаются автоматически

Для решения такой проблемы нужно проверить телефон на наличие вирусов. Хороший антивирус избавит вас от постоянно высвечивающейся рекламы.

Выплывает сразу после завершения звонка

Определите приложение, от которого исходит спам, и удалите его. В большинстве случаев принятие дополнительных мер не требуется.

Вылазит и блокирует весь экран

Как правило, реклама такого характера направлена на вымогательство у пользователя денег. Для ликвидации такого баннера понадобится перепрошивка телефона.

Как заблокировать рекламу и спам?

Каждый владелец смартфона может установить специальное приложение для блокировки нежелательной корреспонденции. Его можно найти и скачать в интернете. Отбирать сообщения и избавляться от ненужных поможет программа “СМС-фильтр”.

Бесплатный антивирус AVG

В этой антивирусной программе имеется функция, которая позволяет выявить наличие фишинговых и других вредоносных неизвестных сообщений и оповестить об этом пользователя. Приложение легко устанавливается, удобно в использовании. Можно добавить в спам любые сообщения по своему усмотрению.

SMS-blocker

СМС-блокатор – приложение, созданное специально для блокировки сообщений с неизвестных номеров и спама. Программа работает по принципу смс-фильтра, постепенно накапливая сведения о типичных вирусных рассылках. Заблокированные программой сообщения попадают в журнал, пользователь может удалить их или вернуть доступ к ним, автоматически создав отметку “Не спам”.

Если на телефон продолжают поступать сообщения рекламного характера, абоненту не нужно пытаться звонить по номеру, с которого их присылали. В этом случае с его баланса может быть списана крупная сумма. Обезопасить себя от подобных рассылок можно, соблюдая повышенную безопасность: не следует оставлять свой номер телефона на подозрительных сайтах, если при этом нужно что-то скачивать оттуда, нельзя переходить по ссылкам, отправленным по смс с незнакомых коротких номеров.

Заключая договор с оператором сотовой связи, нужно внимательно ознакомиться с условиями отправки рекламных сообщений. Бездумно ставя галочки в этих пунктах, пользователь дает согласие на получение спама.

С нелегальными рассылками борется Федеральная антимонопольная служба. ФАС запрещает рассылать рекламные сообщения абонентам, не давшим свое согласие на это. Обратиться с соответствующей жалобой можно в прокуратуру или Роскомнадзор. Чтобы не попасться на уловку мошенников, лучше всегда быть начеку.

Методы борьбы

Бороться с телефонным спамом можно разными способами. Они зависят от цели звонка и конкретной ситуации:

1. Звонок, в котором просят назвать номер счета, CVV-код и другие данные связанные с финансами несет угрозу. В этом случае нужно немедленно сообщить полиции о попытке мошенничества.
2. Назойливая реклама от организаций, клиентом которых Вы являетесь, отключится по вашей просьбе.
3. Ситуация с незнакомыми номерами требует тщательно подготовки и применения специальных инструментов.

В последнем случае помогут расширенные функции приложений смартфона.

Блокировка

Первое что можно сделать — установить в настройках запрет на входящие вызова, которых нет в списке контактов. У этого способа есть минус. Можно пропустить важный звонок из службы доставки или по работе.

Установка приложений

Программы для борьбы со спамом разработаны для систем iOS и Android. Их лучше устанавливать из фирменных магазинов. Это гарантирует, что вас номер не будет поставляться в базы спамеров.

Популярные приложения от крупных компаний:

• Яндекс;
• Касперский;
• 2Гис.

После установки нужно разрешить приложению выполнять защитные функции. После настроек приложения спам номера будут помечены как реклама или подозрительный номер. Бывают звонки с пометкой «полезный». Это входящие, напоминающие о регулярных услугах, которыми Вы пользуетесь.

Программа «определитель номера» от сервиса Яндекс информирует о названии звонящей компании, если она внесена в общую базу. Это удобно для людей, которые ждут звонков от партнеров с предложениями и не имеют времени на входящие спам-вызова. Удобные приложения избавили меня от ненужного спама!

Как включить защиту от спама на Android

Включите три этих параметра для собственного спокойствия

С этого момента «Телефон» будет использоваться как приложение для приёма и совершения звонков по умолчанию. Однако, чтобы оно работало на полную катушку и выполняло все обязанности, которых вы от него ждёте, необходимо дополнительно кое-что активировать. Для этого перейдите в «Телефон» — «Настройки» — «АОН и спам» и включите следующие параметры:

• Показывать ИД абонента и спам (распознаёт телефоны компаний и спам);
• Вызовы от проверенных абонентов (распознаёт причину звонка, если вызов поступает от компании);
• Фильтровать спам-вызовы (препятствует прохождению звонков с подозрительных номеров).

Что делать с СМС-рассылкой и звонками

Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.

Но может быть и другой вариант смс-спама. В этом случае номера пользователей, случайно попавшие в интернет, вбиваются в базу различных организаций и потом используются для рассылки разной информации. Бороться именно с такими сообщениями весьма проблематично. При желании можно обратиться к своему оператору, но не факт, что весь спам удастся устранить.

Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.

Внести номер в черный список

Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:

1. Входят в меню смартфона и кликают по Журналу звонков.
2. Находят в списке имя абонента, с номера которого идёт поток спама. Предварительно абонента нужно запомнить под каким-то именем, если номер ещё не сохранён.
3. Нажимают на имя нужного абонента и удерживают палец несколько секунд. На экране появляется меню, где нужно выбрать раздел Заблокировать. После этого появляется новое окошко, тут можно выбрать раздел “Сообщить о спаме” и поставить тут галочку. После этого опять выбирают пункт Заблокировать и подтверждают свои намерения.

Есть и второй простой способ, при помощи которого можно занести номер в чёрный список. В этом случае в правом верхнем уголке вкладки Телефон нажимают на три вертикальные точки, чтобы вызвать меню. Далее заходят в настройки, тут есть пункт под названием Блокировка вызовов. Именно здесь можно быстро включить запрет на входящие звонки и смс-сообщения от определённого человека.

У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.

Установить антиспам-приложение

Ещё один эффективный способ борьбы с нежелательной рекламной рассылкой могут стать специальные приложения для смартфона. Есть множество программ для ОС Андроид, которые точно не пропустят надоедливые сообщения. Для поиска вбивают в поисковой строке запрос Блокировщик спама. После этого остаётся только просмотреть весь список программ и выбрать ту, которая максимально подходит.

Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.

Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.

Можно ли убрать спам на Билайне

Помимо описанной опции можно:

• связаться с компанией, которая занимается рассылкой;
• добавить контакт в черный список.

Первый способ достаточно проблематичный. Придется обзвонить немало организации и не везде воспримут требование всерьез. Второй способ потребует предполагает затраты. Чтобы добавить один номер в список, придется заплатить 3 руб., а также оплачивать по 30 руб. каждый месяц за обслуживание. Если речь идет о платных билайновских подписках, когда предлагают неделю получать опцию бесплатно, а потом начинают взимать средства, то отключение производится:

• через приложение «Мой Билайн»;
• в офисе компании;
• на билайновском портале;
• через USSD команду *110*09#;
• с помощью звонка в колл-центр – 0611.

Как подключить «Антиспам»

Для подключения нет короткой команды, поэтому активировать опцию на своем устройстве можно только стандартными способами:

1. Связаться с группой клиентской поддержки по 8-800-700-06-11.
2. Посетить офис продаж.
3. Зарегистрироваться на официальном портале Билайн и оформить подключение через виртуальный кабинет.

Услуга позволит блокировать спам-рассылку в дистанционном режиме. Указанные нежелательные номера уходят в черный список автоматически. Если человеку звонил незнакомый номер, то во всплывающем окне телефон будет предлагать отправить данного абонента в спам. Пользователю достаточно нажать «да» или «нет».

Как ограничить «Хамелеон»

Чтобы отменить подписку на информационный сервис «Хамелеон», достаточно набрать команду *110*20#. Стоит учесть, что данная опция предлагает массу полезной информации, а плата за эту услугу не взимается, если человек не жмет кнопку «Далее». Дальнейший просмотр новостной информации становится платным. Если самостоятельно отключить опцию не получилось, то абонент может это сделать с помощью сотрудников центра Билайн, в приложении или на официальном сайте.

Списывание денег за ненужные смс

Отменять нежелательую рассылку самостоятельно без «Антиспама» придется регулярно. Чтобы проверить списание денежных средств, можно заказать детализацию трат. Сделать это легко несколькими вариантами:

1. Звонок на 88007000611, 0611.
2. Через специальный сервис по коду – 067409.
3. С помощью команды *110*09#.
4. Через личный кабинет виртуального ресурса.
5. В приложении «Билайн».

Если скачать приложение или зарегистрироваться на билайновском портале, то абонент сможет не только управлять своим тарифом и просматривать списание средств, но также пользоваться другими полезными инструментами.

Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов

У многих российских операторов есть услуги по блокировки спама. Все крупные операторы предлагают подключить такую опцию бесплатно.

На МТС

У компании МТС есть бесплатная услуга Антиспам. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо следовать такой инструкции:

1. Пересылают полученное рекламное смс-сообщение без внесения изменений на номер 6333. В ответ абонент получает ответное сообщение с номера 6333 где будет запрошен номер или имя отправителя рекламой рассылки.
2. Отправляют смс-ссообщение с номером или именем отправителя на номер 6333 на протяжении 10 минут после получения запроса.

Сразу после отправки данных о спамере этот номер будет заблокирован на уровне оператора.

На Билайне

Основной смс-спам, который приходится блокировать абонентам Билайна – это рассылка от самой компании. Это могут быть сообщения такого рода:

• Информационного характера. Полный список всех USSD-кодов, при помощи которых их можно отключить, можно посмотреть на сайте оператора;
• Услуга «Хамелеон». Предусматривает получение различных информационно-развлекательных сообщений. Сюда относятся гороскопы, прогноз погоды, анекдоты и прочая полезная информация.

На Мегафоне

Абоненты МегаФона могут заблокировать спамные рассылки двумя способами.

1. Пересылают полученное спамное сообщение без изменений на номер 1911. Оператор автоматически заблокирует для вас номер этого отправителя. Стоит учитывать, что услуга совершенно бесплатная.
2. Используют специальный сервис «SMS-контроль». На смартфоне набирают комбинацию символов *903# и затем жмут на кнопку вызова. После этого на экране появляется список последних десяти номеров, от которых были получены смс-сообщения. Выбирают номер, с которого была отправлена спамная рассылка и вносят его в чёрный список, придерживаясь инструкций, которые появляются на экране.

МегаФон в плане рассылок весьма беспорядочен. При необходимости от всех рассылок оператора можно без проблем отписаться.

На Теле2

У оператора Теле2 есть бесплатная услуга Антиспам, которая позволяет заблокировать рассылку спамных сообщений. Этот сервис разработан даже лучше чем у МТС. Чтобы заблокировать неугодный номер, с которого рассылают смс-сообщения, нужно отправить сообщение на номер 345. В теле письма пишут номер телефона, с которого сыпется рекламная рассылка. Кроме номера можно указать и просто имя абонента.

Активация «Windows Audio»