Как восстановить давно удаленные сообщения в whatsapp

Восстановление сообщений, удалённых собеседником

Нередко при ведении активной переписки встречается ситуация, когда ваш собеседник удалил отправленный вам текст, но вы по какой-то причине не успели его прочитать (например, отсутствовали в этот момент). Зайдя снова в мессенджер, вы этого сообщения не увидите. Можно ли как-то восстановить на своём смартфоне это СМС?

Оказывается, да, но вам не обойтись без специального приложения Notification History, которое нужно скачать из официального магазина и установить на телефон.

После инсталляции и запуска Notification History ему необходимо предоставить расширенные права на отсылку уведомлений, и если ваш собеседник удалит посланный текст, вы получите соответствующее уведомление. Останется только зайти в лог приложения и найти там эту строку, в которой будет содержаться и удалённый текст.

В каких случаях можно прочитать удалённое сообщение пользователя в «Ватсапе»

Сообщение, которое пользователь удалил после отправки, другие участники беседы могут прочитать, но уже не в интерфейсе WhatsApp. За счёт чего это возможно? В устройствах получателей СМС сохраняется не только в «Ватсапе», но и в журнале уведомлений в виде системных логов.

Если вы видите в диалоге «Данное сообщение удалено», значит, ваш собеседник убрал своё СМС в чате

Эти системные логи могут прочитать специальные приложения, например, «История уведомлений», Notif Log notification history, Notification History Log и другие. Их можно скачать только на «Андроид». На iOS такой способ прочтения удалённых сообщений не работает.

Чтобы программа работала, нужно, чтобы в ваших настройках были активированы уведомления для «Ватсапа»:

1. Запустите настройки, а в них блок для приложений.

Откройте раздел «Приложения»

Отыщите в списке «Ватсап».

Найдите в перечне мессенджер

Убедитесь, что рядом с пунктом «Включить уведомления» стоит галочка. Если её нет, прочитать удалённое сообщение вам не удастся.

Если уведомления включены, вы сможете прочитать отозванное СМС

Программы хранят уведомления только несколько часов — после они удаляются. Очищение также происходит при перезагрузке телефона. К чтению доступны только первые 100 символов в СМС. Отозванные фотографии и видео приложение вам увидеть не даст — поддерживается только формат текста.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

Инструкция:

• сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
• находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:

• устанавливаем программу «Hetman»;
• подключаем ПК и в окне навигации ищем необходимую папку «Whatsapp/Media»;
• переходим в каталог и в окне программы кликаем «Восстановить».

Как восстановить удаленные сообщения на айфон

В отличие от смартфонов на базе Андроид, восстановить потерянные и удаленные СМС на телефонах и планшетах от Apple сложнее. Данная платформа не дает такого широкого допуска к архивам и папкам, а при установке обновления или чистке памяти полностью стирает истории всех приложений

Поэтому от пользователей требуется повышенное внимание: при установке WhatsApp следует сразу настроить функции сохранения данных. В противном случае получить удаленные сообщения будет возможно только от друзей, у которых сохранилась ваша беседа

Восстановление на iOS через iTunes

Первый способ восстановить исчезнувшие переписки – через iTunes. Если вы не выбрали для сохранения данных iCloud, то они по умолчанию будут храниться там.

Чтобы сделать это, нужно:

1. Установить Renee iPhone Recovery на ваш ПК или MAC. Эта утилита облегчит процесс поиска и восстановления данных.
2. Подключите устройство при помощи шнура и запустите программу.
3. Кликнете на кнопку «Начать сканирование» и подождите несколько секунд, пока поиск не будет завершен.
4. Нажмите на “Вацап” (он будет расположен на левой панели), после этого на экране появятся все доступные для восстановления папки. Выберите нужные.
5. Нажмите кнопку «Восстановить».

Через iCloud

Вторым способом вернуть утерянные сообщения является восстановление через iCloud.

Для этого выполните такие действия:

1. Зайдите в настройки смартфона.
2. Проверьте подключение к облачному хранилищу. Если оно отсутствует, исправьте это.
3. Зайдите в “Ватсап”, нажмите на шестеренку и перейдите в пункт «Чаты».
4. Выберите «Резервная копия чата» и убедитесь, что iCloud работает так, как надо, и имеет все необходимые доступы.

После этого потеря данных больше не будет представлять для вас угрозу.

Владельцы iPhone могут восстановить утраченную переписку через сервис iCloud. 

Чтобы восстановить утраченную переписку из облака, следует:

1. Убедиться, что копия была создана.
2. Удалить WhatsApp с айфона.
3. Заново установить его из App Store.
4. После установки приложения ввести номер телефона, к которому была привязана учетная запись.
5. Появится предложение восстановить историю сообщений, вам остается только нажать на нужный пункт, и все переписки, медиа и звонки за последние 7 дней вернутся на ваш смартфон.

Помните, что этот способ работает лишь с информацией, которая была удалена не больше недели назад.

C помощью UlData

Этот способ является «спасательным кругом» на случай исчезновения резервных копий и помогает найти необходимую для восстановления информацию. Преимуществом программы Tenorshare UltData является интуитивно понятный интерфейс.

Для того чтобы восстановить утерянные сообщения, нужно:

1. Инсталлировать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер или “Макбук”.
2. Подключить устройство на платформе iOS к ПК при помощи шнура.
3. Открыть приложение. Вам придется подождать некоторое время, пока оно определит устройство и считает с него файлы.
4. Перейдите в меню «Восстановление». В появившемся слева списке выберите только те пункты, которые относятся к “Ватсапу”.
5. Утилита просканирует доступные ему данные и выведет на экран те переписки и медиа, которые может восстановить. Количество доступной для возврата информации зависит от способов ее удаления, срока давности и наличия вирусов. Чем больше времени прошло с момента потери сообщения, тем меньше вероятность его восстановить.
6. Нажмите на кнопку «Восстановить», и UltData вернет выбранные пункты в смартфон.

Несмотря на наличие подобных приложений, от потери данных в “Ватсапе” спасает лишь внимательность пользователя и грамотно настроенная функция резервного копирования.

Способы восстановления чата при выходе из строя SD-карты

Увы, но время жизни сменных носителей недолговечно. У них имеется определённый ресурс количества циклов перезаписи, при приближении к которому чтение и запись становятся нестабильными. Если вы сохраняли переписку на такой карте, то восстановление диалогов WhatsApp на телефоне тоже возможно, хотя и не всегда – для этого потребуется использование специальной утилиты, умеющей читать проблемные носители.

Рассмотрим, как восстановить переписку в Ватсапе при нечитающейся SD-карте:

• подключаем смартфон к компьютеру посредством USB-кабеля;
• ищем программу Hetman Partition Recovery, устанавливаем её на ПК, запускаем;
• выбираем сканирование телефона вместе со съёмным носителем;
• указываем следующий маршрут: /sdcard/WhatsApp/Databases – именно в этой папке сохраняются сведения о переписке;
• выполняем восстановление чата из папки Databases, используя соответствующие кнопки Hetman Partition Recovery;
• поскольку SD-карта проблемная, необходимо перенести переписку на смартфон, в установочный каталог приложения, после чего выполнить повторную установку WhatsApp (см. раздел выше).

В результате все ваши чаты в Вацапе окажутся успешно восстановленными.

Рекомендуемые значения пинга

Оптимальные значения пинга могут различаться в зависимости от ваших целей. Аксиома одна – меньший пинг, более быстрое соединение. Но определённая градация всё равно имеется:

• менее 45 мс. Такие цифры означают, что чем бы вы не занимались в интернете, со стороны пинга, всё будет идеально;
• 45-120 мс. При обычном интернет-серфинге вы не будете испытывать никакого дискомфорта. Но для онлайн игр или трансляций, такие значения не подходят. Могут возникать постоянные задержки. У вас будет постоянно лагать в играх по internet сети;
• 120 мс и выше. Такие значение свидетельствуют о проблемах в работе сервера или же со стороны вашего интернет-соединения. Не рекомендуется пользоваться интернетом при таких высоких значениях.

Проблемы, с которыми можно столкнуться при создании резервной копии

В некоторых случаях iCloud не позволяет создать резервную копию. Тогда нужно следовать следующей инструкции:

1. Убедиться, что телефон подключен к облачному сервису.
2. Убедиться, что облачный сервис включен в настройках.
3. При использовании устройства с iOS ниже 7, необходимо, чтобы на других аппаратах опция iCloud Drive была выключена.
4. Убедиться, что в облачном хранилище достаточно места.
5. Убедиться, что выбранное подключение позволяет передавать данные.

Если iCloud не позволяет восстановить резервную копию, нужно убедиться, что:

1. Номер телефона, указанный при создании резервной копии, соответствует номеру, используемому при восстановлении.
2. На iPhone достаточно места для восстановления.
3. iCloud Drive включен на устройстве.
4. Используется устройство с iOS 8 или выше.
5. Телефон подключен к наиболее часто используемой сети.

В большинстве случаев, эти инструкции помогают решить возникающие проблемы. При возникновении других неполадок можно обратиться в службу поддержки WhatsApp.

Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе из резервных копий

Активация этой опции существенно упрощает процесс возврата стертых файлов. Резервная копия (РК) обычно сохраняется в памяти смартфона или на microSD-карте.  Есть два способа “реанимации” информации из такого хранилища. Разберём две типичных ситуации, которые могут произойти.

Сообщение в WhatsApp исчезло недавно

Когда утрата ценного смс произошла недавно, можно попробовать способ с переустановкой приложения. Термин “недавно” зависит от настроек, которые пользователь выставил для создания резервных копий чатов.

Если было выбрано “Сохранять сообщения каждую неделю” – то “недавно” это не более 7 дней. Если был указан период в 14 дней, у пользователя есть 2 недели для возврата данных, 30 дней – месяц и т.д.

По истечении указанного срока приложение в автоматическом режиме создаст новую РК, а старая будет стерта. Итак, чтобы воспользоваться этим способом, следует:

1. Удалить приложение Ватсап с телефона. Для этого нужно нажать на его пиктограмму на экране, и удерживая значок, перетащить в корзину. Или воспользоваться деинсталляцией через диспетчер приложений в меню девайса (потребуется найти мессенджер в списке и выбрать “Удалить”).

2. Теперь потребуется снова установить приложение. Для этого надо зайти в магазин (Play-Market для Андроида, App-Store для Айфон и пр.) и скачать мессенджер.

3.  После установки и запуска программы следует ввести свой прежний номер телефона.

4. Приложение выведет на экран уведомление, о том, что найдена резервная копия чатов и предложит возвратить все данные из нее.

5. Далее, следует нажать на “Восстановить”.

6. После завершения процесса вся переписка, включая фото, номера контактов будут возвращены на смартфоне.

Но если искомого сообщения не оказалось, значит, оно было стерто именно перед созданием новой копии чатов. Тогда стоит попробовать второй способ.

Сообщение в Ватсап было удалено давно

Для его “воскрешения” потребуется выполнить ряд действий:

1. Необходимо получить доступ к памяти устройства. Можно воспользоваться приложением “Проводник”. Оно установлено по умолчанию на большинстве современных смартфонов, но если его нет, то владелец сможет скачать программу самостоятельно.

2. Запустив “Проводник” необходимо зайти в папку программы Whatsapp, а именно, в “Databases”. В ней хранятся все когда-либо созданные РК переписок, а в конце наименования копии указана дата ее создания.

3. Потребуется найти желаемую дату.

Теперь надо выбрать найденную папку, зажать ее пальцем до тех пор, пока на экране не появится всплывающее меню.

В нем выбрать пункт “Переименовать”, сменить название, удалив дату и оставив “msgstore.db.crypt12”, не забыв сохранить изменения.

Именно из этого файла будет происходить возвращение сообщений и он заменит предыдущую копию.

В этом случае первую копию “msgstore.db.crypt12” нужно переименовать в удобное для вас название и сохранить.

4. После этого выполнить шаги 1-5 первого способа. По окончанию все утраченные переписки должны вернуться на место.

Диспетчер устройств

Изголовья и шкафы

Восстановление на Android через файловый менеджер

Как уже упоминалось в этой статье, WhatsApp создает локальную резервную копию данных ежедневно. Используя описанную выше инструкцию, вы восстановите сообщения из последней резервной копии. Если нужно воспользоваться более старым архивом, понадобится файловый проводник. Я рекомендую использовать ES File Explorer, но вы можете использовать любой другой из нашего обзора.

Запустите проводник. Изучите внутреннюю память смартфона и найдите папку по следующему адресу: /WhatsApp/databases. Именно здесь и хранятся нужные нам копии. В зависимости от пользовательских и заводских настроек смартфона, эта папка может быть расположена во внутренней или внешней памяти.

Если вы не можете найти папку по этому адресу, нажмите значок поиска и введите «msgstore» без кавычек.

Вы увидите несколько результатов поиска в таком формате даты: msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12.

Теперь вы можете выбрать восстановление любого файла в соответствии с датой его создания. Первый файл в списке (msgstore.db.crypt12) не имеет даты — он является самой последней резервной копией сообщений. Прежде чем продолжить, переместите его в любую другую папку и переименуйте — можете присвоить ему любое имя.

Осталось выбрать файл резервной копии, который вы хотите использовать для восстановления сообщений. Удалите часть названия с датой, чтобы в итоге оно выглядело как «msgstore.db.crypt12».

Здесь уже описывалось, как WhatsApp обнаруживает и восстанавливает резервный файл. Теперь вам нужно повторить этот процесс — сначала удалите, а затем повторно установите мессенджер и согласитесь на восстановление резервной копии при первом запуске. Вот и всё!

Резервное копирование

Создание бэкапа – удивительная опция, вы сможете прочитать всю информацию из мессенджера WhatsApp! Обязательно пользуйтесь возможностью, предложенной разработчиками. Мы расскажем о восстановлении удаленных сообщений, но сначала поговорим о том, как сделать бэкап – иначе вы не поймете, как прочитать удаленные сообщения в Ватсапе.

Итак, настраиваем резервное копирование на Андроиде и Айфоне:

• Откройте мессенджер и перейдите к разделу с настройками;
• Ищите окно «Чаты»;
• Переходите к строке «Резервная копия»;
• Установите автоматическое копирование – еженедельно, ежедневно, каждый месяц;
• Перейдите к разделу «Создать копию»;
• Выберите период сохранения и запустите процесс.

Очень важно! Для пользователей Андроида необходимо:

• Установить сервисы Гугл Плей;
• Войти в аккаунт Гугл на смартфоне.

Если вы пользуетесь Айфоном, нужно:

• Активировать учетную запись Ай Клауд с рабочим Apple ID;
• Включите iCloud Drive (восьмая версия и выше) или «Документы и данные» (седьмая версия).

Вот и все, вы смогли создать резервную копию сообщений – теперь можно разбираться, как прочитать удаленную переписку в WhatsApp с помощью восстановления данных.

Для начала инструкция для пользователей Андроида:

• Убедитесь, что вы используете тот же аккаунт Гугл и номер телефона, что и при создании бэкапа;
• Удалите мессенджер – перетащите иконку с рабочего стола в корзинку;
• Переустановите WhatsApp и откройте его;
• Подтвердите номер телефона и дождитесь появления уведомления о восстановлении;
• Кликайте на кнопку «Восстановить» и ждите автоматического завершения процесса;
• Затем щелкните по иконке «След.», чтобы прочитать удаленные сообщения.

Готово! А теперь посмотрим, как прочитать удаленные сообщения в WhatsApp на iPhone:

• Задержите палец на иконке WhatsApp и удалите его;
• Установите программу из Эп Стор заново и запустите ее;
• Введите действующий номер телефона и дождитесь предложения восстановления;
• Кликайте по значку «Восстановить из копии», процесс запустится автоматически.

Где хранятся удаленные сообщения WhatsApp мы рассказали – не стоит недооценивать возможности бэкапа. Впрочем, это еще не последний способ прочитать текст!

Что делать, если вы удалили резервную копию переписки

Некоторые пользователи, старясь освободить больше места на телефоне, случайно или специально удаляют все сохраненные файлы, а также кеш, оставшийся после удаления.

Еще причиной пропажи резервных копий может стать:

• невнимательное обращение с файлами;
• некачественный подбор программ, занимающихся очисткой данных;
• сбой в телефоне;
• возврат к заводским настройкам (изменения в данном случае необратимы).

Если у вас исчезли резервные копии, то восстановить их можно. Для этого вам потребуются доступ к ПК, дополнительные сторонние приложения и немного времени.

Чтобы вернуть потерянные данные, следует выполнить такие манипуляции:

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи шнура.
2. Установите одну из множества программ для восстановления удаленных и поврежденных файлов. Можно воспользоваться Hitman Partition Recovery. Если по какой-то причине она вам не подходит, то можете использовать любую другую: принципы работы одинаковые.
3. Запустите программу и через нее зайдите в «Databases». Она расположена в корневой папке «WhatsApp».
4. Подождите несколько секунд, пока происходит обработка информации.
5. Перед вами на экране появятся все удаленные файлы. Остается только нажать на кнопку «Восстановить».
6. Выключите программу, отсоедините телефон и, следуя предыдущим инструкциям, восстановите удаленные сообщения.

Резервные копии баз данных находятся в папке “Databases”.

С подобной процедурой справится даже неопытный пользователь.

Как восстановить информацию из WhatsApp на OC Android сторонним софтом

В Гугл Плей Маркет существует немало программ для восстановления утраченных сведений с телефона. Далее будет представлен алгоритм выполнения поставленной задачи на примере Undeleter:

1. Скачать софт из магазина приложений и загрузить на свой девайс.
2. Запустить Undeleter, согласившись с политикой конфиденциальности.
3. Перед пользователем откроется интерфейс программы, где будет представлено несколько типов восстановления: уничтожение, возвращение данных, возвращение файлов. Выбрать необходимый пункт в зависимости от преследуемой цели.
4. Появится список софта, установленного на гаджете. Выбрать мессенджер WhatsApp.
5. Начать процедуру восстановление Ватсап после удаления на андроид-устройстве, согласившись с предупреждением о невыключении аппарата во время выполнения данной процедуры.

Меню приложения Undeleter

Восстановление с внутренней памяти или SD-карты

Если нет желания сохранять архив сообщения в Интернете, можно организовать ежедневное резервное копирование в локальном режиме. Копии архивов сохраняются в папке /sdcard/WhatsApp/Databases. Ее можно открыть при помощи любого файлового менеджера. Правда вот восстановить архив менеджером не получится, как не получится просто прочитать переписку.

Чтобы восстановить переписку, нужно при подтверждении номера телефона на вопрос приложения, нужно ли восстановить архив, ответить утвердительно. Правда, получится это сделать лишь на глубину семи дней.

Чтобы восстановить более старые архивы, потребуется выполнить следующие действия:

• Установить какой-либо файловый менеджер;
• В менеджере перейти по адресу /sdcard/WhatsApp/Databases;
• В менеджере переименовать файл, который подлежит восстановлению, с msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8 на msgstore.db.crypt8;
• Удалить и переустановить мессенджер;
• На вопрос, следует ли восстановить переписку, ответить утвердительно.

Как восстановить удалённые сообщения в WhatsApp

Есть несколько способов вернуть удалённую переписку — программа автоматически сохраняет чаты ежедневно в 02:00. Если настроено резервное копирование в Google Drive или iCloud, последний архив чатов хранится ещё и там.

Основные способы восстановления чатов в WhatsApp:

• через резервную копию на вашем телефоне — там хранятся разные версии истории за последнюю неделю;
• через компьютер — через ПК можно скопировать сохраненную историю чатов, чтобы загрузить в новый (или очищенный) гаджет;
• через резервную копию на Google Drive или iCloud — там хранится только последняя версия резервной копии.

Резервная копия на Google Drive, iCloud и ПК — единственный способ восстановить переписку, если утрачен телефон или необратимо повреждена его память (например, карта отформатирована или утеряна).

На Android

Самый простой способ вернуть чат на устройствах Android — переустановить программу, пока она не сделала резервную копию с уже удалёнными сообщениями. Для этого нужно:

1. Зайти в менеджер приложений на телефоне и удалить WhatsApp.
2. Открыть Google Play, найти в поиске WhatsApp и установить его.
3. Открыть приложение, указать номер и согласиться на восстановление истории чата — программа предложит это сама.

При таком способе восстановления программа ищет резервные копии сразу в двух источниках — и на Google Drive, и в памяти телефона. Если найдется хотя бы одна копия, сообщения будут восстановлены.

На iPhone

Самый простой способ вернуть чат на устройствах iPhone такой же, как на Android — переустановить приложение. Для этого нужно:

1. Зайти в менеджер приложений на телефоне и удалить WhatsApp.
2. Открыть AppStore, найти в поиске WhatsApp и установить его;
3. Открыть приложение, указать номер и согласиться на восстановление истории чата — программа предложит это сама.

Чтобы восстановление через iCloud работало, его обязательно нужно настроить заранее — эта функция не включена автоматически.

Если резервную копию не удалось найти:

• в телефоне нет резервных копий;
• введён не тот номер, что использовался раньше;
• на телефоне не установлены сервисы Google Play (на Android);
• резервное копирование в облачный сервис не производилось;
• используется другая учётная запись Google или iCloud или нет подключения к ней.

Копия на Google Drive или iCloud — самый простой способ получить историю сообщений на новый телефон.

Восстановление через компьютер

В телефоне хранятся резервные копии чатов за последнюю неделю — это 7 разных файлов. Вы можете восстановить историю переписки из любого из них. Это можно сделать с помощью компьютера.

Для Android нужно:

1. Подключить телефон к компьютеру и перенести на ПК папку sdcard/WhatsApp/Databases.
2. выбрать файл для восстановления (его формат должен быть msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, где YYYY — год, MM — месяц, DD — день).
3. Переименовать выбранный файл в msgstore.db.crypt12 и скопировать его на телефон в папку sdcard/WhatsApp/Databases, отключить телефон от ПК.
4. Удалить и установить WhatsApp через Google Play. Ззапустить программу, указать свой номер телефона и согласиться на восстановление данных — приложение предложит его само.

С iPhone не всё так просто. Особенности операционной системы не дают просто скопировать и переименовать несколько файлов для получения нужного результата. Требуется установка разных приложения для работы с архивами и бэкапами, причем не только на ПК, но и на телефоне.

Для iPhone можно воспользоваться готовыми программами, которые устанавливаются на ПК. Они позволяют делать резервное копирование и восстанавливаться из любой выбранной точки с минимумом ручных операций.

Бесплатные приложения для восстановления чата WhatsApp на iPhone:

• dr.fone Recover (iOS);
• Aiseesoft Fonelab for WhatsApp Recovery;
• iMobie PhoneRescue;
• Leawo iPhone Data Recovery;
• iMyFone D-Back iPhone WhatsApp Recovery;
• iSkysoft iPhone Data Recovery.

В Android тоже можно не заниматься восстановлением вручную. Бесплатные приложения для восстановления чата WhatsApp на Android:

• dr.fone Recover (Android);
• Jihosoft Android Phone Recovery;
• Recuva for WhatsApp Recovery;
• MyJad Android Data Recovery;
• Remo Recover for Android;
• Tenorshare Android Data Recovery.

Не нужно ждать, пока важные сообщения пропадут, и придётся искать программы и инструкции для их восстановления. Чтобы не терять историю чатов, достаточно проверить, включено ли на устройстве резервное копирование.

Скачать Фото на документы

>>> Сообщить о битой ссылке

Сообщить о битой ссылке

Отправить

Спасибо

Каким образом посмотреть удаленные сообщения при через «dr.fone»

Прочитать удалённую переписку в мессенджере WhatsApp на Андроид вам поможет «dr.fone – Recover». Это одна из лучших программ для восстановления данных, поддерживающая восстановление данных на более чем 6000 Android-устройств. Кроме восстановления сообщений с её помощью вы можете восстанавливать фотографии, контакты, журналы вызовов и другие типы файлов.

Программа требует рут-прав для работы с устройствами на ОС Андроид 8.0 и выше. С телефонами на базе ОС Andoird ниже восьмой версии рут не требуется.

Выполните следующее:

1. Установите и запустите «dr.fone»;
2. После запуска нажмите на кнопку «Восстановить» (Recover);
3. Подключите ваш телефон к ПК через ЮСБ-кабель;

4. После того, как «dr.fone – Recover» обнаружит ваш девайс, выберите опцию «WhatsApp messages & Attachments» (сообщения и вложения Ватсап) из списка, а затем нажмите на «Next» (Далее);

   Выберите указанное сообщение

5. На появившемся экране выберите «Сканировать на наличие удаленных файлов» или «Сканировать на все файлы» в зависимости от ваших потребностей. Затем нажмите на «Далее»;

   Выберите опцию сканирования удалённых файлов

6. Вы можете просмотреть результаты, как только процесс сканирования завершится. Выберите категорию «WhatsApp» на левой панели, чтобы прочитать удаленные случайно сообщения;

   Просмотрите результаты для мессенджера Ватсап

7. Если вы хотите восстановить переписку или вложения на вашем компьютере, просто нажмите кнопку «Восстановить» в интерфейсе программы.

Как произносить по-русски

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.

Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:

• Проверьте скорость подключения к Интернету. Восстанавливать файлы с облака нужно лишь в том случае, если смартфон подключен имеет нормальную скоростью соединения с маршрутизатором. В противном случае, могут появиться сбои во время передачи пакетов по сети, что приведет к ошибке показа сообщений;
• Устаревшая версия Андроид. Минимальные требования – установленный Android 2.3;
• Ошибки в работе карты памяти. Отформатируйте съемный носитель прежде чем начинать работу с мессенджером.

Тематические видеоролики: