Почему не включается телефон самсунг

Содержание:

Способы решения проблемы

РАЗРЯЖЕНА БАТАРЕЯ

В подавляющем проценте случаев, проблемы с включением смартфона или другого устройства на Android возникают из-за батареи. И тут есть два варианта:

  • батарея вышла из строя (случается очень редко и исправляется заменой батареи)
  • батарея не получила нужное количество заряда

Второй случай встречается очень часто и связан с особенностью эксплуатации мобильных устройств. Если батарея девайса разрядилась полностью, то даже несколько часов нахождения гаджета при подключении к зарядному устройству не зарядят его.

В этом случае решить проблему можно зарядкой батареи, извлеченной из смартфона. Для этой цели подойдет специальное зарядное устройство-лягушка. С ее помощью хватит и 15 минут для того, чтобы батарея получила необходимое для включения устройства заряда. После чего батарею нужно вставить в смартфон и проверить результаты такой работы. В 80% случаев это поможет решить описываемую проблему.

К сожалению, такой способ подходит не для всех смартфонов. Многие разработчики делают батареи своих устройств несъемными. Конечно, можно снять заднюю панель смартфона и найти место, куда можно «накинуть» провода батареи

Но, если действовать не очень осторожно, то можно навредить микросхеме смартфона

НЕИСПРАВНОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО (ШНУР)

Если телефон выключился и при подключении зарядного устройства ничего не происходит, быть может вышло из строя зарядное устройство. Для решения проблемы необходимо попробовать другое зарядное устройство или подключить смартфон к USB-порту компьютера.

Иногда из строя может выйти шнур, а зарядное устройство будет работать в «штатном» режиме. В этом случае нужно заменить шнур.

ОШИБКА ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

При эксплуатации смартфона на операционной системе Android из-за программных ошибок он может «подвиснуть» и отключиться. При этом включение с помощью кнопки ничего не даст. Чаще всего вернуть устройство к жизни можно с помощью извлечении из него батареи на несколько секунд.

Для смартфонов с несъемной батареей такой способ не подходит. Для этого у них на корпусе находится кнопка сброса. Ее можно нажать скрепкой или зубочисткой (главное, чтобы она не сломалась). Такая кнопка может находиться на любой части корпуса устройства. Обычно она подписывается словами «Off» или «Reset».

Иногда программные ошибки могут случаться после перепрошивки устройства. В этом случае «оживить» девайс можно с помощью отката до заводских настроек. Для этого нужно зайти в режим «Recovery Mode». Вызвать его можно так:

  1. Зажимаем клавишу «Увеличения громкости»
  2. Не отпуская зажимаем клавишу «Домой»
  3. Не отпуская две предыдущие клавиши нажимаем «Включение» устройства

С помощью клавиш громкости выбираем в «Recovery Mode» режим «Wipe data/factory reset» и включаем «Yes — delete all user data». С помощью этого режима очистится cash и раздел data. Произойдет откат устройства до заводских настроек.

ФИЗИЧЕСКИЕ ПОЛОМКИ

Также на проблему включения смартфона могут влиять физические ошибки: выход из строя гнезда для подключения зарядного устройства, поломка кнопки «Включения/выключения» гаджета и т.п. Исправить такие ошибки чаще всего можно с помощью сервиса.

КАРТА ПАМЯТИ

Если смартфон подвис, а потом выключился и не включается (и при этом заряда батареи в нем хватает для включения), то скорее всего вышла из строя карта памяти. Извлеките ее и попробуйте включить устройство. Если оно включиться, то значит замените вышедшую из строя SDCard.

Если вы не смогли найти и диагностировать проблему, то придется нести свое устройство в сервисный центр.

Самые распространенные причины выключения

Смартфон представляет собой мини-компьютер с модулем мобильной связи, поэтому диагностика и ремонт похожи. Работа усложняется из-за небольшого размера деталей, поэтому делать все надо аккуратно. Нередко проблемы в программном обеспечении устранить намного проще, они не требуют физического вмешательства. Если при нормальном заряде смартфон сам выключается, причины могут быть такими:

  • Установка некачественных приложений или их некорректная работа на конкретной модели телефона. Сейчас много разнообразного софта в Гугл Плей, не всегда он работает правильно. Для диагностики войти в систему, включив безопасный режим (в каждой модели свои особенности, найти порядок входа можно через поиск). Когда все работает корректно, просто удалить несколько приложений.
  • Сбои в установленной системе. Если даже в безопасном режиме аппарат через какое-то время отключается, стоит сбросить прошивку до заводских настроек. Этот вариант вернет оборудование до состояния, в котором его покупали в магазине. Когда проблема исчезла, обратно установить все необходимые приложения, причем делать это постепенно, чтобы сразу удалить программу, работающую некорректно.
  • Сброс до заводского состояния не всегда решает проблему, иногда нужно переставить прошивку. Делать это можно самостоятельно, но надо найти порядок действий для своей модели и выполнять инструкцию шаг за шагом. Если самостоятельно выполнять не хочется, отнести в ремонтную мастерскую, обычно они делают работу быстро – не больше получаса.
  • Перегрузка играми, просмотром видео или другими приложениями, потребляющими много ресурсов. При этом нагреваются отдельные части телефона, на ощупь легко выявить нарушение работы. Из-за этого срабатывает защита от перегрева, которая и отключает оборудование. Еще один вариант – некорректное распределение энергии батареей из-за повышенных нагрузок. Надо узнать, характерна ли такая проблема для модели, если да, то не использовать ресурсоемкие приложения.
  • Системный сбой при подключении к сети, включении Bluetooth, либо Wi-Fi. Возникает из-за повреждения или выхода из строя прошивки. Решить проблему сбросом до заводских настроек, если это не помогло, перепрошить систему, так как по-другому восстановить нормальную работу не получится.
  • Замыкание контактов при включении проводных наушников в разъем смартфона. Чаще всего это происходит из-за попадания мусора или скопления пыли, удалить можно иголкой или другим тонким предметом. Причина может быть и в повреждении наушников (их надо заменить), либо замыкании контактов – в этом случае разъем заменяется, делать это лучше в мастерской.
  • Физическое повреждение отдельных частей оборудования. Самые частые причины – падения телефона и удары. Диагностировать такие неисправности сложно, проще всего отнести к специалистам для проверки и замены неисправной части.
  • Попадание влаги на внутренние части или окисление контактов. Причем необязательно ронять смартфон в воду, она может накопиться из-за повышенной влажности либо при резких перепадах температуры. При попадании оборудования с улицы в теплую комнату образуется конденсат, который и повреждает контакты. Устранить проблему можно чисткой в мастерской.

https://youtube.com/watch?v=Yb8qUPCjeJs

Когда отключается телефон сам по себе, начинать поиск проблемы надо с простых вариантов и постепенно двигаться к более сложным

Важно разобраться, когда начались неисправности, чтобы понять, при каких условиях это произошло, так будет намного проще понять, что спровоцировало сбои в работе и откуда начинать проверку

Сел аккумулятор

Если ваш мобильный гаджет отказывается включаться, прежде всего убедитесь, что причина не в севшей до 0% батарее

Вспомните, какую отметку показывал индикатор аккумулятора, когда вы обращали на это внимание в последний раз, и проанализируйте, насколько активно вы пользовались устройством после

Возьмите зарядный кабель, подключите его к смартфону и к электрической сети. Убедитесь, что шнур плотно вставлен в разъём. Подождите несколько минут, гаджету может понадобиться время для того, чтобы «запуститься». Как только на дисплее отобразится зарядка, включите технику, нажав соответствующую кнопку. Если проблема действительно заключалась в севшей батарее, решение найдено.

В вашем гаджете предусмотрен съёмный аккумулятор? Рассмотрите возможность приобретения так называемой зарядки-лягушки: при наличии приспособления вы сможете поддерживать батарею в заряженном состоянии за пределами дома. Также на помощь придет переносной зарядный блок (powerbank), подключиться к которому удастся через USB-шнур. Устройство можно носить с собой на случай, если ваш телефон решит сесть и выключиться.

Как сохранить данные на телефоне, который не включается

Существуют разные способы того, как сохранить данные на телефоне, начиная с самых простых, такие как облачные сервисы, заканчивая самыми сложными, например, пересадка микросхемы памяти.

Облачные хранилища

Облачные хранилища – это также отличный вариант, но работает он только в том случае, если заранее у пользователя была настроена синхронизация на такой случай. Если же нет, то полностью восстановить данные не удастся. Более подробно о том, как подключить облачное хранилище к телефону, можно посмотреть в этом видео

Программы

Если существует потребность в том, чтобы достать файлы из внутренней памяти телефона, то существуют специальные утилиты для таких целей. Например, программка DiskDigger работает по такому принципу.

Приложение бесплатно, доступно для скачивания через Плей Маркет, предназначено специально для этих целей. Достаточно скачать её, подключить девайс к компьютеру через специальный провод. Утилита самостоятельно обнаружит телефон, а после предложит алгоритм, по которому можно провести полную очистку системы перекидывания файлов. Работает она практически со всеми популярными форматами данных, поэтому перекинуть их, а после обратно закачать на новый телефон, будет совершенно легко и просто.

Вероятные причины

Нельзя с уверенностью назвать конкретную причину того, почему смартфон не включается даже в ситуации, когда он подключен к сети. Рассмотрим сразу несколько возможных факторов, приводящих к такому результату.

«Глубокий» разряд

Перед тем, как приступать к каким-либо действиям, оставьте телефон подключенным к сети на некоторое время – если причина кроется в «глубоком» разряде батареи, то смартфон «оживёт» спустя 5-10 минут. Никаких профилактических действий выполнять не придётся, достаточно просто зарядить аккумулятор.

Неисправен адаптер или кабель

Попробуйте зарядить текущим адаптером любое другое устройство – смартфон, планшет, плеер и т. п. Если они также не заряжаются, попробуйте подключиться при помощи используемого кабеля к компьютеру (если конструкция блока предусматривает возможность отключения кабеля). Путём такого тестирования вы сможете убедиться в работоспособности провода и адаптера, что позволит исключить этот вариант.

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Если смартфон оборудован съёмной батареей, то дополнительно попробуйте достать её и проверить плотность прилегания контактов.

Аккумулятор вышел из строя

Срок службы телефонной батареи не велик – около 3-5 лет. Если смена адаптера и провода к результату не привела, а батарею можно достать, проверьте, не вздулась ли она. Испорченную съёмную батарею можно самостоятельно заменить на аналогичную.

В случае с несъёмным аккумулятором придётся обращаться в сервисный центр (предварительно исключив остальные неисправности) – диагностировать выход батареи из строя самостоятельно не выйдет.

Сломана кнопка включения

Зачастую проблема кроется не в телефоне или зарядке, а в кнопке включения – актуально, если при подключении к сети телефон отображает процент заряда аккумулятора, но при этом не реагирует на кнопку запуска. Контакт может быть нарушен по разным причинам – от резкого удара до стандартного износа. Любой специалист может выполнить подобный ремонт достаточно быстро.

Установлена неподходящая SD-карта

В характеристиках любого смартфона всегда указывается максимальный объём SD-карт, поддерживаемых данным устройством

Если вы не обратили внимание на этот параметр и установили в слот карту большего объёма, телефон откажется включаться. Чтобы успешно включить смартфон, достаньте карту или замените её на подходящую по объёму

Скрытые нарушения

Вспомните, не роняли ли вы смартфон в последние несколько дней, ведь даже если видимых дефектов оставлено не было, ударное воздействие могло привести к нарушению внутренних контактов. При отсутствии навыков и специального оборудования починить системную плату в домашних условиях не получится – обратитесь к проверенным специалистам, которые проведут качественную диагностику.

Падение может привести и к тому, что дисплей перестанет включаться. Это введёт вас в заблуждение – судя по индикаторам, смартфон успешно заряжается, но при этом никакой реакции на нажатие кнопки включения нет.

Попробуйте зажать кнопку запуска, подождать пару минут, а затем позвонить на смартфон с другого устройства. Если звонок идёт, и вы даже можете принять его (например, клавишей уменьшения громкости), значит можно сделать вывод, что дисплей попросту не работает.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

  • Поломка зарядного устройства. Если вы используете неоригинальный блок питания, а китайскую подделку, то такие устройства часто выходят из строя. Найдите другую зарядку от своего смартфона, а затем попробуйте использовать ее. Альтернативным вариантом может быть подпитка через USB от компьютера, минуя блок питания.
  • Батарея израсходовала свой ресурс. Если телефон используется уже достаточно продолжительное время, может полностью износиться аккумулятор. Проверить это можно, используя мультиметр. Измерьте напряжение между контактами батареи. Если напряжение после зарядки недостаточное для работы телефона, купите новый аккумулятор.

Проверьте контакты на смартфоне с батареей. Плохое соединение или их загрязнение может стать причиной того, что телефон не загружается.

Загрязнение гнезда зарядки. Зарядка современных телефонов происходит через microUSB. Слой пыли может забить контакты, поэтому заряд не будет поступать в смартфон

Рекомендуем отключить устройство, а затем осторожно иголкой вычистить всю пыль и грязь из разъема.

  • Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.
  • Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

кирпичRecovery Mode

  1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
  2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
  3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes — delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны

Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр

Сброс до заводских настроекперезагрузки смартфона

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Поломка экрана

  • неисправность шлейфа;
  • попадание в конструкцию воды;
  • вышел из строя дисплей.

Попробуйте позвонить на свой смартфон. Если вы услышите сигнал, но на экране ничего не появится, значит, причина действительно в нем.

Разное

Как можно устранить проблему перебоев в работе гаджета

Конечно, самое простое – это обратиться к специалистам по мобильным устройствам. Они уж точно то знают, как быстро устранить любую проблему, в том числе и перебои в работе смартфона. Но в таком обращении есть свои минусы:

  • не всегда есть возможность дойти до сервисного центра;
  • иногда сбой в работе происходит в самый ответственный момент, когда больше всего и нужен то телефон.

Одна из возможных и наиболее распространенных причин, заключающаяся в том, что смартфон не включается – это проблемы с аккумуляторной батареей.

Если негативная ситуация действительно связана с аккумулятором, то происходит это из-за того, что зарядка была сильно разряжена. Но когда хозяин ставит свою технику на подзаряд, включая ее в электросеть – это не приносит необходимого результата. Это происходит из-за следующих ситуаций:

  1. Сама аккумуляторная батарея вышла из строя по причине использования неподходящей зарядки. В этом случае ничто не поможет, кроме полной замены батареи. Но для того, чтобы избежать дальнейших перебоев в работе гаджета, следует покупать только оригинальные комплектующие, выпущенные тем же производителем, что и сам смартфон.
  2. Если батарея достаточно долго функционирует в телефоне, то рано или поздно наступит срок, когда она выйдет из строя. Это происходит потому, что у каждого устройства, в том числе и аккумулятора, есть определенный ресурс, который он вырабатывает в течение определенного промежутка времени. Здесь также поможет простая замена составляющей части.
  3. Иногда также может возникнуть ситуация, когда батарея просто не прилегает плотно к клеммам самого телефона. В этом случае может помочь простая разборка телефона с вытаскиванием аккумулятора и установкой его на свое место заново. Также при этой манипуляции необходимо посмотреть – не загрязнены ли контакты на телефоне и батарее. Если на них существует налет пыли и грязи, то их необходимо обязательно зачистить. Для этого желательно использовать ватную палочку, смоченную в чистом спирте. Это, зачастую, помогает при устранении проблемы отсутствия надлежащего уровня контакта.
  4. Еще один вариант загрязнения – это забивание самого гнезда, в который вставляется зарядка. Для зачистки используют иголку. А потом можно очень плотно намотать кусочек тонкой ткани на острие иглы. Но сделать это таким образом, чтобы свободный конец ткани находился в руке – это делается для того, чтобы кусочек материи не застрял в гнезде и не перевел к еще худшей ситуации. Затем иглу с тканью обмакнуть в спирт и вновь протереть разъем под зарядку.

Как бы это странно не звучало, но у такого рода поломок есть свои плюсы, которые заключаются в том, что их достаточно легко и быстро устранить.

Неисправность адаптера или отсутствие контакта

Самая распространенная причина, почему телефон не загружается или быстро разрядился — неисправность зарядного устройства. Чтобы убедиться в этом, надо подключить гаджет к другому блоку питания. Если он начал заряжаться, значит вы нашли причину и проблема была именно в зарядном устройстве. Можно сделать наоборот, подключить заведомо исправный телефон к подозрительному блоку питания. Таким образом, вы гарантированно убедитесь в его неисправности.

Если смартфон не заряжается от исправного блока питания, проверьте разъем контактов. В него может забиться сгусток пыли или попасть шерсть домашнего питомца. Аккуратно, деревянной или пластиковой зубочисткой прочистите гнездо подключения на телефоне и повторите попытку.

Если на телефоне установлена съемная батарея, проверьте плотность прилегания контактов и их состояние. Есть вероятность, что они окислились от влаги или погнулись, когда вставляли батарею после падения.

Еще одна возможность «оживить» батарею или убедиться в ее исправности заключается в использовании универсального зарядного устройства. В просторечии оно называется «лягушка» и способно заряжать любой съемный аккумулятор от бытовой электрической сети.

Возможные причины, по которым телефон не включается

Разряженный аккумулятор

Батарея — это первое, что в данном случае следует проверить. Подсоедините зарядное устройство и оставьте его минут на 30 минут. Иногда после полной разрядки аппарат может включиться только после какого-то времени — как раз где-то часа через пол. Если же не вышло, проверьте непосредственно зарядное устройство. В идеале его одолжить у кого-то: причина может в самом блоке. Если и с ним все в порядке, последний способ — проверить аккумулятор.

Оставьте телефон заряжаться на сутки, если же положительных сдвигов нет, не исключено, что причина в поврежденном аккумуляторе. Однако в данном случае для всех будет лучше, если это подтвердит или опровергнет специалист. (Если вам нужен совет оного — обращайтесь к нашим специалистам, в сервисный центр “Ремфон”. Если вы не справились с проблемой самостоятельно, в ходе бесплатной диагностики они точно смогут определить причину неисправности).

Подержите кнопку включения чуть дольше

Как такового технического объяснения этому пункту нет, но народная мудрость говорит, что иногда, когда не включается телефон (а смартфон в особенности), помочь может именно длительное удерживание кнопки включение/выключение. Нажмите и подержите секунд 10.

Проблема с картой памяти

Если в телефоне установлена карта памяти, при включении выньте ее. Если устройство включилось, значит, проблема скрывалась в ней. Не исключено, что вам придется поменять флеш-карту.

В телефон попала влага

Если в телефон попала вода, это верный сигнал к тому, что устройство может работать некорректно. Во всех случаях, когда есть проникновение в гаджет воды, особенно морской, сладкой, пива и т.д., аппарат лучше показать специалистам по ремонту. Поскольку нормальная его работа может прерваться в любой момент, а своевременная чистка, качественная просушка и устранение коррозии, поможет избежать более глобальных последствий. Так что если вы точно знаете или догадываетесь, что устройство могло по какой-то причине намокнуть (использование его в ванной, под дождем, не обязательно его ронять в воду), это может стать причиной того, почему телефон не включается.

Падение телефона

Если телефон упал и не включается, надо учитывать, что даже несильное падение телефона может нарушить его привычную и корректную работу в силу различных внутренних повреждений. Опытный мастер при просмотре всегда определит, падало ли устройство, поэтому скрывать это в мастерской нет никакого смысла. Если телефон не включается после падения, то советуем сразу нести его в ремонтную мастерскую: отыскать причину самостоятельно вам вряд ли удастся, да и в этом нет смысла, вы не все равно не сможете устранить ее без профессиональной помощи.

Сбой программного обеспечения

Установить эту причину могут только мастера, поэтому советовать здесь что-либо, смысла нет. Кроме как, несите телефон на диагностику.

Выход из строя микросхем

Это может быть, как ваша вина — в случае халатного обращения с устройством, так и вина производителя, например часто выходят из строя микросхемы памяти у телефонов Samsung. Подробнее вам может рассказать специалист по ремонту. Вскрывать телефон самостоятельно и пытаться там что-то высмотреть — лишний раз ему навредить.

Обновите прошивку телефона или откатитесь к старой операционке

Для улучшения производительности и расширения функциональности устройства производители гаджетов периодически разрабатывают новые версии прошивок, которые нужно скачать и установить на телефон. Но иногда после установки сырых (бета) прошивок возникают проблемы в работе устройства, поэтому приходится откатывать операционную систему к прежней версии.

Обновление прошивки гаджета

Практически во всех Android-устройствах предусмотрена опция проверки наличия новой версии прошивки на сайте производителя. При появлении нового ПО его можно скачать и установить на устройство.

Для этого требуется выполнить следующее:

  1. Открыть настройки аппарата и выбрать там пункт «Обновление системы».
  2. Далее нужно нажать «Проверить наличия системного обновления».
  3. После чего гаджет проверить наличие новой прошивки. При наличии новой ее, телефон загрузит файл прошивки и запустит установку.

Обновление прошивки с помощью ПК

В этом случае можно установить полный пакет прошивки или некоторые разделы. Чаще такой метод используется при официальном обновлении. Понадобится компьютер или ноутбук, рабочие драйверы для вашего гаджета, а также новая прошивка и программа прошивальщик.

Приведем пример обновления прошивки Motorola Razr M XT907

Выполняется обновление прошивки следующим образом:

  1. Запускают программу прошивальщик и подсоединяют к ПК устройство с помощью USB кабеля;
  2. Потом в меню утилиты указывают путь к прошивке и подтверждают свои действия.
  3. Далее запускается процесс обновления прошивки.

Для каждой модели телефона предусмотрена своя программа прошивальщик.

Откат к старой операционной системе

Проще всего откатываться к прежней операционной системе с помощью полного бэкапа системы, который нужно делать всегда перед установкой новой прошивки. Это также позволит восстановить контакты, фотографии и другую важную информацию. Для этого можно использовать утилиты для резервного копирования или Recovery.

Бэкап и восстановление системы через Recovery

Чтобы сделать бэкап через Recovеry, нужно выполнить следующее:

  1. Зайти в Recovery с помощью функциональных кнопок (комбинации перечислены в разделе «Сброс на Android-устройствах»).
  2. Выбираем там пункт «Backup and restore» или «Backup user data» (на каждом устройстве свой перечень меню в Recovery);
  3. После чего откроется целый список действий, в котором нужно выбрать кнопками увеличения и уменьшения громкости «Backup», затем подтвердить действие нажатие кнопки «Power» (включение/выключение).
  4. Потом запустится процесс создания резервной копии операционной системы (на это может уйти много времени, зависит от размера занятой системой памяти).

Для восстановления системы нужно проделать то же, что все перечисленное выше, только в 3-м пункте выбрать «restore».

Можно также воспользоваться Android и ПК приложениями для создания бэкапа системы и ее последующего восстановления. Для iPhone идеально подойдет iTunes, а для Android ADB Run.

Телефон упал и больше не включается: что делать

Падение смартфона — это классика. После этого бывает, что телефон вырубается, отключается и не включается, сам перезагружается. Когда девайс начинает «мудрить», возникает масса проблем: нельзя сделать звонок, посмотреть видео, зайти в интернет.

Что делать в такой ситуации? Если прибор упал, сперва проверьте, насколько серьезны повреждения, цела ли камера. На Sony Xperia, Lenovo а328, а319 и а536, Самсунг а5, а7 и а6, Prestigio, Asus zc520kl, Хiаомi Redmi, Jinga, Blackview, Айфон 5s и 6, Honor 7а, Микромакс обычно такие поломки видно сразу.

Хорошо, если экран и камера целы. Это повышает шансы того, что жива и материнская плата. А отключение может произойти по банальной причине — выпала симка. Поэтому после падения стоит проверить, насколько крепко и надежно стоит SIM.

Другая причина, по которой гаджет не загружается, — батарея. После падения бывает, что аккумулятор требуется поправить. Если деталь неплотно прилегает к устройству, то смартфон не будет работать корректно. В таких ситуациях обычно показывает, что телефон сел.

Проверьте, не включился ли на девайсе безопасный режим. Иногда причина неисправности кроется в нем. Если предложенные манипуляции не помогли реанимировать технику, нужно отнести ее в сервисный центр. Специалисты помогут восстановить работоспособность аппарата.

Проблемы с ПО

Если не работает кнопка включения, то проблема может быть связана со сбоем в операционной системе. Это нередко случается, если по какой-то причине сбиваются настройки мобильного устройства или гаджет заражается вирусом. В этом случае он может переставать включаться или же начнёт некорректно работать.

При подозрении на программный сбой можно действовать несколькими способами. Вполне возможно, что хоть один из них поможет решить возникшую проблему.

  1. Перепрошить мобильное устройство. Сделать это можно своими силами или же в сервисном центре. Если опыта в перепрошивке нет, то лучше доверить эту операцию профессионалам. Такой ремонт занимает не больше 20 минут и стоит относительно недорого. После этого аппарат работает без всяких нареканий.
  2. Настроить включённый гаджет. Обычно пользователи самостоятельно выполняют настройку. Если речь идёт о сбое программного обеспечения, то телефон должен начать работать корректно после сброса настроек к заводским параметрам.
  3. Проверить свой смартфон на наличие вирусов и при необходимости очистить его. Для этого требуется поставить любую антивирусную программу, желательно наиболее свежую версию.

Если после проделанных манипуляций кнопка включения так и не реагирует на прикосновения, следует отнести девайс в сервисный центр. Стоимость диагностики обычно не превышает 200 рублей, и эта операция занимает всего несколько минут. Если проблема связана с механическим повреждением аппарата, то специалисты смогут быстро решить проблему.

Автор

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Проверка работы экрана

Дисплей смартфона подключается к материнской плате по шлейфу, который может “отойти” или быть поврежден при падении или проникновении внутрь корпуса влаги, после чего прекращается передача изображения. Чтобы выявить проблему в экране:

  1. Подключите телефон к зарядному устройству — оно должно завибрировать, начнет гореть индикатор событий.
  2. Включите девайс кнопкой питания.
  3. Если на устройстве нет пин-кода, позвоните на телефон.
  4. Неисправность подтвердит наличие звонка и отсутствие изображения на дисплее.

Проблема решается заменой экрана.

Сбой в работе программного обеспечения

При ошибке в ОС телефон включается, но зависает на стартовой заставке. Этому могло послужить:

  • неудачная прошивка ПО;
  • отключение смартфона при обновлении ОС;
  • удаление системного файла после получения Root-прав;
  • установка стороннего apk-файла, зараженного вирусом.

В таком случае, поможет сброс настроек к заводским через меню Recovery:

  1. Отключите смартфон, зажав клавишу питания.
  2. Зажмите кнопку блокировки и качельку громкости вверх или вниз, чтобы при запуске девайса открыть меню рекавери.
  3. С помощью качелей громкости опуститесь до пункта «Wipe data/factory reset» и нажмите по кнопке питания.
  4. Настройки аппарата будут возвращены к заводским параметрам, файлы во внутренней памяти — удалены.

Восстанавливаем заводские настройки

Данный способ можно также назвать жестким сбросом. Он полностью очищает систему телефона, помогая ему вернуться в изначальное положение как сразу после покупки.  Обычно это последний предпочтительный вариант, поскольку в результате удаляются все пользовательские настройки и данные. В смартфоне не остается ничего, кроме операционной системы, поэтому рекомендуется сделать резервные копии нужных файлов.

Обычно это делают перед продажей мобильного, так что новый пользователь не получит доступ к личной информации предыдущего. Способ сброса настроек зависит от компании производителя и модели телефона.

  • Для сброса настроек до заводских зажмите кнопки «Звук вниз» и «Включение».
  • В открывшемся поле прокрутите клавишей «Уменьшить звук» до варианта «Wipe data» или «Factory reset» (может также называться «Clear flash» или «Clear eMMC).
  • Нажмите и подтвердите, что желаете удалить все пользовательские данные.
  • Процедура займет несколько минут.
  • По окончании очистки системы нажмите «Reboot now».

В большинстве случаев способ работает, даже если до этого Андроид отказывался показывать что-либо, кроме логотипа компании или значка робота. Сброс настроек происходит в обход системы.

Однако жесткий сброс возможен не в каждой модели телефона. Наличие или отсутствие функции связано с установленным режимом восстановления. Обычно компании-производители в таком случае создают специальное ПО.

https://youtube.com/watch?v=9V26WelV-Wk

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector